世界无烟日：武汉地铁全范围都是“禁烟区”

5月31日是第33个“世界无烟日”。连日来，记者在多条地铁线路和站内走访，秩序井然的车站里大家佩戴好口罩，有序乘车候车。地铁车站工作人员表示，疫情期间，几乎见不到吸烟乘客，即使偶尔在出入口发现一起也会及时上前劝阻，乘客也都能够配合掐灭烟头戴好口罩。

记者了解到，武汉地铁早在2004年轨道交通1号线投入试运营起，列车车厢内就印有“禁止吸烟”的标识；2012年年底2号线开通，地铁客室、车站内禁烟的条款就写进了《武汉轨道交通管理条例》。一直以来，武汉地铁对禁烟的宣传、劝阻从未间断过。2020年1月1日起，武汉开始实施最严“控烟令”，武汉地铁所有车站出入口、站厅、站台做到禁烟标识全覆盖，出入口处增设禁烟投诉电话96556，同时加大巡逻劝阻力度。今年4月1日开始实施的《城市轨道交通运输客运组织与服务管理办法》明确了“影响运营安全的10类禁止性行为”和“影响秩序的7类约束性行为”，其中一条就是禁止乘客在车站、列车内吸烟，点燃明火。《办法》还要求乘客在疏散时服从工作人员指挥和引导，提倡文明乘车美德等。

“地铁客流流动性很大，偶尔会出现个别乘客吸烟现象。”1号线三阳路站值班站长余超介绍说，特别是高架站站台，可能会出现个别乘客“躲”在拐角处吸烟，工作人员会加强这些重点位置的巡视力度，发现一起及时劝阻一起，对地铁吸烟行为“零容忍”。

记者询问了车站多名员工了解到，疫情防控期间，由于要求乘客出行需全程佩戴好口罩，某种程度上也促进了一些烟民乘客的禁烟意识。地铁恢复运营2个多月以来，没有发现一起吸烟现象。余超说，这并不表示工作人员放松了对禁烟行为的巡查力度，值班站长巡站时加强出入口吸烟现象的巡查，行车值班员通过监控查看安全的同时也会对吸烟行为进行监控，站台、站厅岗员工不放松各角落的巡视力度，保洁人员清洁卫生时也会报告烟头的清理情况，便于有针对性地加强监控力度。

地铁车站及列车内禁止吸烟，不仅是为了给所有乘客创造良好的乘车环境，更是为了保证地铁的安全运行。所有市民乘客都应自觉遵守，维护良好乘车环境，对附近吸烟人员进行及时提醒劝阻或告知身边工作人员进行处置，也可以拔打服务热线96556进行投诉，提供具体车站位置或列车车厢编号等具体信息，地铁工作人员将第一时间进行联动处置。

编辑：向彦红