你有这样的烦恼吗
有立案需求却不方便立案
打赢官司退不了钱
查阅历史卷宗流程复杂
今后，这种情况将得以缓解
为了深化政法队伍教育整顿，解决人民群众的“急难愁盼”，回应人民群众关注的热点关注，5月28日，太原市中级人民法院举行“假如我是当事人”大讨论暨“我为群众办实事”十五项举措新闻发布会。
会上，院党组成员、副院长、新闻发言人周雪松通报了太原中院开展“假如我是当事人”大讨论活动方案和“我为群众办实事”活动15项举措。
为什么开展“假如我是当事人”大讨论活动？
“假如我是当事人”大讨论活动是太原中院为切实增强干警的群众观念、群众感情，更好地为群众办实事解难题，通过换位思考、换位体验等方式，使干警体会当事人在立案、审判、执行、信访等环节中的所思、所怨、所盼，从而发现工作中的不足和差距，转理念、转作风，健全制度、改进措施，不断增强当事人的获得感，提升法院公信力。大讨论活动结合政法队伍教育整顿查纠整改环节进行。也将作为一项长期坚持的制度，列入法院新入职干警入职教育的“第一课”。
太原中院“我为群众办实事”十五项举措有哪些？
具体措施如下：
01
立案方式多样化
“四位一体”多样化立案，当事人可以：
现场立，来诉讼服务大厅立案。
自助立，大厅自助设备终端立案。
网上立，移动微法院、太原中院官方微信公众号等立案。
跨域立，可在就近法院立案窗口进行异地立案。
02
一次性交退诉讼费
以前当事人胜诉后需要领取通知、交费、换票、交回、退费申请、办理、退费领取七步才能办完诉讼费退费，现在只需要填写三联缴费单，便可实现胜诉后一次性退诉讼费，变以前的七步为一步。
03
开通电子卷宗平台
太原中院将1949年建国以来的几十万件归档案全部建立了电子卷宗，相关部门和当事人可以在诉讼服务大厅调阅并免费打印。太原中院将在全市法院推广这一模式，逐步实现全市两级法院电子卷宗都可以实现足不出户网上查阅。
04
打造多元化解纷机制
太原法院对适合调解的案件导入诉前调解；同时在多元化解纷上发力，推进与政法委、工会、妇联、共青团、工商联五大平台互通，健全多部门协作机制，切实把矛盾纠纷化解在前端，解决在基层，实现“三零”目标。
05
推行诉前鉴定工作
开展诉前鉴定工作，对部分案情简单的道路交通事故损害赔偿纠纷、人身损害赔偿纠纷、医疗损害赔偿纠纷等案件经当事人申请可以进行诉前鉴定。让当事人根据鉴定结果对诉讼有一个预判和参考，有利于当事人减轻诉累。
06
加强未成年人司法保护
太原中院设立未成年人司法保护领导组及未成年人审判工作办公室，对全市各基层法院少年法庭集中授牌，实现我市两级法院少年法庭挂牌的全覆盖。拓宽未成年人司法保护领域由目前的刑事到民事、行政等相关领域。
07
打击电信网络诈骗犯罪专项行动
太原中院将依法公正从严审理电信网络诈骗案件，对电信网络诈骗分子形成震慑。给公安、银行、电信等部门下发司法建议，提高预防电信诈骗能力。同时加强宣传，从源头上遏制电信网络诈骗案件发生，维护广大群众的切身利益。
08
持续开展《民法典》宣传活动
太原中院将把贯彻实施《民法典》和宣传《民法典》有机结合起来，组织干警解读宣讲《民法典》，加大以案释法力度，并通过法院官方微信、报纸、太原电视台社会法制频道《法庭内外》栏目等渠道进行广泛宣传。
09
加大虚假诉讼惩处力度
太原中院从五方面加大虚假诉讼打击力度。一成立打击虚假诉讼工作领导组。二制定打击虚假诉讼“程序法”从各个流程节点加强工作。三把11项惩治虚假诉讼措施做实。四联合公安加大惩处力度。五加大虚假诉讼曝光力度。
10
制定《征拆指南》
太原中院对全市涉征拆案件进行梳理总结，制定《行政机关征收拆迁领域诉讼风险提示与防范指南》。并以《指南》发布为契机，进一步促进行政机关改进依法征收拆迁行为，减少征收拆迁争议，促进公平补偿，充分保障被征拆人权益。
11
加大涉众型犯罪案件财产处置力度
太原中院对涉众型侵财犯罪行为进行严厉打击，将加大涉众型犯罪案件财产处置力度，每个涉众型犯罪财产处置案件都在党委、政府的牵头下成立了领导组，最大限度帮被害群众追回财产损失。
12
“切实解决执行难”
太原全市法院已经基本解决执行难，为了“切实解决执行难”，太原中院将从执行体制、执行机制、执行方法、执行监管、执行队伍建设五个方面对执行工作加以改进，进一步增强执行公信力和群众满意度。
13
构建执行信用修复机制
太原中院实行执行信用修复制度，将制定《关于完善人民法院失信信息修复机制工作指引（试行）》，督促被执行人主动履行执行义务，明确修复方式和修复程序，对符合条件的，三个工作日内删除失信信息。避免一时失信，终身受限。
14
畅通信访“五条渠道”
太原中院畅通12368诉讼服务热线、院长信箱、信访接待窗口、违纪违法投诉电话、信访分流平台这五条信访反映渠道，建立信访事项闭环管理机制。进一步强化涉诉信访处控平台应用，实行涉诉信访事项院、庭长包案，案件化办理。
15
积极开展司法救助
太原中院持续推进对特殊生活困难当事人依法缓减免诉讼费工作；实行申请救助、联动救助、保险救助、社会救助、爱心救助等多元救助机制，用足用好司法救助政策，进一步加大司法救助力度，有效保障弱势群体利益。
我们发布“我为群众办实事”十五项举措，自觉接受人民群众的监督。您还有什么“急难愁盼”的问题，或者对全市法院工作有什么宝贵意见建议，可以留言告诉我们。每条意见建议我们都将认真研究，跟进落实，感谢您对我们工作的支持。
来源：太原中院
发布：中国经贸融媒体中心
责编：小 敏
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