5月24日下午,邢临高速广宗收费站开展“感恩邢临、情满旅途”主题志愿服务活动,推动“感恩邢临、情满旅途”服务品牌活动深入开展。
该站志愿者们为过往司乘耐心讲解“感恩邢临、情满旅途”服务品牌提升活动的主要内容,特别是涉及对司乘义务服务的内容,并发放印制该站延伸服务项目、联系电话等内容的便民服务卡片,确保司乘遇到困难时,能够及时联系到收费人员,享受到收费站的帮助。
热情回答司乘问询、免费提供热水等,主题志愿服务活动不但宣传了邢临高速的服务品牌,征求了司乘对“感恩邢临、情满旅途”服务品牌提升活动好的意见、建议,通过志愿服务活动,还进一步拉近了收费站与司乘之间的距离,树立了收费站良好的社会形象。
据介绍,主题志愿服务活动是“感恩邢临、情满旅途”服务品牌提升活动的一项重要内容,旨在通过宣传不断扩大提升活动影响力,为更好的服务过往司乘,打造优质窗口形象奠定了扎实的基础。
(通讯员 邢娟娟)
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