扫码点餐必须关注公众号烦死人，终于有官方重拳出击了

不知道大家平常出去吃饭的时候有没有过这样的经历：到了餐厅准备点餐，被服务员说扫码点餐，结果扫码之后却要关注公众号。。。

不过差评君这两天看新闻的时候，发现了一件喜大普奔的事情：

是的，终于有人对扫码点餐这件事出击了！谢谢你，深圳市消委会！

不过说到这事，差评君就正好来借这个机会给大家讲讲关于扫码点餐的这点事儿。

首先有一个不得不说的事实，那就是我们每天要关注的公众号确实越来越多了。

但很多公众号其实并不是我们自愿关注的，基本上都是点菜的时候扫码强制关注的。

包括差评君在内的许多人，也对动不动就扫码感到很厌烦，可是你不扫码就没法点菜啊。。。

于是你去一家餐馆就要关注一个公众号，去十家不同的馆子就多了十个公众号。

虽说有些是服务号，一周只能发一条消息，但很多服务号都习惯在周四或者五推送，于是差评君每周五起床的时候都会发现多了十几个小红点。。。

差评君也天天跟微信打交道，知道大家想多几个粉丝，扫码关注才能点餐我也认了。

但是我真的不得不吐槽几句，有些公众号的引导步骤，实在是多得离谱。。。

比如说你去一家店里吃饭，一般情况下只要扫码 - 点菜 - 下单就好了。

然而许多餐厅的步骤却是扫码 - 关注公众号 - 点击点菜选项 - 点菜 - 下单，结算可能还要等服务员扫码或者去前台才行，明明三步就能搞定的事情，硬是来到了六步。

而之所以商家们都开始这么干，主要是为了让顾客关注公众号，具体的原因上面也提到了，无非就是多几个粉丝，涨涨关注和阅读量，以后也能多推送点优惠，吸引一波顾客。

你永远不知道

你有多少微信好友关注了南京大牌档 ▼

但很多商家现在已经本末倒置了，因为消费者扫码不是为了关注你的公众号，只是想要点个菜而已啊。。。

但关注只是第一步，有些号还会自动给你开通会员。

看着好像还不错，然而这在商家那边是另一种说法。

因为开了会员之后，你就有可能愿意去进行消费或者阅读公众号，这样可以提高用户所谓的忠诚度。

编辑部同事高贵的涮羊肉 VIP 会员卡 ▼

除了忠诚度，在关注了商家的公众号之后，商家就会不定时给你发放一些优惠券，或者推送一些新品之类的文章。

粉丝多了，到店消费的次数和文章的的阅读量自然就上去了。

所以咱们看着是麻烦，但是对于商家来说，关注的人越多，自己赚的钱就越多。

差评君顺便在这里给大家讲一个叫做转化率或者留存率的东西，比如说 100 个人里面有 50 个人关注了公众号，这样转化率就是 50%。

而对于餐厅来说，由于点餐就必须扫码关注，所以理论上讲转化率是 100% 。。。

差评君作为一个写公众号多年的老狗，看到这个惊人的 100% 转化率之后，羡慕的头都快掉了。。。

可是这粉丝数量是上去了，但你问问消费者乐意吗？反正差评君是一点都不想关注商家的公众号。

而且咱们再退一步讲，关注公众号是为了点餐，可是你这点餐也不咋方便啊。。。

什么菜单加载不出来，一桌人同时点菜有延迟，重复下单，菜单逻辑混乱等等，你说这方便了个寂寞。。。

等就完事儿了 ▼

而且差评君去网上查找了相关的新闻，发现最担心的情况之一还是出现了，那就是老年人去饭店没办法点菜。

那老年人不能用智能手机点菜，叫个服务员来不行吗？

不行，因为现在一些餐厅压根连纸质的菜单都没有了。。。

这就相当于让老人无餐可点，想想也挺可笑的。

还有更过分的，有些公众号甚至会申请各种权限，什么定位啊通讯录啊啥的，你说你一个菜单要权限干什么。。。

合着商家是省了人力财力，结果把这些事全扔给消费者去强迫接受，甚至有泄露隐私的风险，消费者咋就这么惨呢。。。

尽管手机扫码可以节省人力，餐厅忙不过来的时候可以自助点餐，但是排除这个前提条件之后，手机点菜有时候并没有纸质菜单用着舒服。

而且纸质菜单不仅看起来更加直观，点起菜来也很省事儿，有些餐厅还能直接用代码来点菜。

点名表扬萨莉亚 ▼

差评君最喜欢的是那种自己用笔在纸上打钩 √ 的菜单，吃啥钩啥，这不比在手机屏幕上面划来划去快多了？

随着互联网时代的到来，确实有许多东西都被电子化了，但是商家不能因为图省事就来了个无脑一刀切操作，直接把纸质菜单砍掉了。

而最近一段时间，扫码这种行为已经不仅出现在了餐厅，像KTV这样的地方也开始需要扫码了。

然而等过一段时间再去看这个公众号的时候，却发现已经物是人非，转移给了其他公众号，俗称卖号了。。。

也就是说，KTV 先让你扫码关注一波，等粉丝数量差不多了，就以一个合适的价格卖给别人，而消费者就这样成为了 KTV 赚钱的流量。。。

这种行为也俗称养号，就是把一个微信号或者社交媒体账号一点点养起来，等体量足够大了之后就卖掉赚一波钱。

但相比扫码点单，这么做属实是有点太缺德了，餐厅最起码只是让你关注一下，KTV 这波操作可以说是直接让消费者被迫 “ 卖身 ” 了。。。

那话说我不关注任何公众号，只是扫个单纯用来点单的二维码，总没什么问题了吧？

其实也有，那就是第四方支付。。。

第三方支付大家都很熟悉了，它们介于银行和商户之间，像是商家摆在柜台上面的支付宝和微信支付二维码等等，这些都算是第三方支付。

而第四方支付也被称做聚合支付，可以理解成无论什么支付方式，都可以扫第四方支付的这一个二维码。

所以第四方支付是介于商户和消费者之间的，它们并不需要支付许可牌照。

尽管第四方支付在一定程度上比较方便，但这也给一些人提供了可乘之机。

由于没有牌照，所以通过第四方支付的钱有可能被卷款跑路，也有可能通过广告甚至违法的方式来获取利益，安全可靠程度不如第四方支付。

这里扯得有点远了，但上面说了这么多的二维码乱象，差评君也确实觉得扫码这种行为该管管了。

小到强制关注公众号，大到遭受利益损失，有时候仅仅是吃个饭的事情，却能因为一个二维码产生许多麻烦。

好在深圳市消费者委员会已经开了个好头，推出了《 扫码消费行业自律承诺 》并进行了监督。

但差评君还是觉得扫码关注这事儿，一时半会儿没这么容易改变。

因为前面也说了，服务号是和聊天放在一起的，这就让人感觉我们不是在用微信聊天，而是在一堆商家中找自己的好友和群聊。

即使服务号一周只能发一条消息，但是一旦商家集中推送，那么这时的微信页面可以说是灾难性的。

但不知道还有谁记得，微信是一个私人聊天工具呢？

就连微商都管微信叫做私域流量，现在可倒好，商家直接闯进了你的微信。。。

在以前，人们去饭店吃饭，二者之间只有现金交易，吃饭，付钱，走人。

而到了现在，商家可以每天挂在你的聊天首页，直接变成了 “ 大宝天天见 ” 。。。

所以这才是人们反感扫码强制关注的原因，我自己的微信，凭什么被一群商家给闯进来了？

这既是商家和消费者之间的现状，也是微信的现状。

而作为消费者的我们，也只能希望这种现象以后能有所改善了。