几乎每一间公司都会强调「我们需要聪明、有能力的人才」,但事实上,他们并不懂得如何留住这些人才。它们只会一次次消磨人才的热情、打击他们想突破自己的动力。
「工作做得越好,心里越痛苦。」《Forbes》网站专栏作家Liz Ryan 称这种现象为「能力诅咒」,当一个员工太轻易达成公司订定的目标,可能会有以下这几种情况:
1. 主管不高兴
因为这显得他无能,他会想,为什么只有这个员工能做到,而他带出来的其他手下都不行?
2. 主管很兴奋
然而,主管的主管却不喜欢这种情况,因为他们不想只犒赏单一员工,他们怕如果只对某一个员工好,会让日后的管理工作更难做。
3. 员工反弹
有些员工会反感,甚至害怕身边有比他们优秀的人。
4. 麻烦事自动找上门
因为太优秀,很多人都把麻烦事丢给他处理,很多时候还是主管一手造成这种现象。有些主管会想,既然这个员工可以做两人份的工作,就可以安排多一点事给他。
5. 标准愈来愈高
主管认为高标准是理所当然的,一旦达到了,就会再订更高的标准。
Liz Ryan 认为,公司不应该将员工的优异表现都视为理所当然,也不可以假设员工都不会离职。而作为中阶主管,若高层一直无法给足够的筹码以犒赏下属,人才留不住,最终就连这位主管也会走的。公司可能要等到学了N 次教训,才有办法真正学到留住人才的方法。
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