课程介绍
【课程对象】
企业负责人；企业高管；HR团队；直线主管
【课程目的】
全面提升企业人力资源管理水平；推进业务开展；系统提升知识水平
【课程内容】
全面人力资源管理的十大系统建设
【课程背景】
企业同质化竞争严重，进入严酷的微利时代，长期疫情影响更带来巨大压力。人力资源的重要性凸显，成为企业生存与发展的决定性因素。企业家与HR常常遇到以下问题：
①人事费用快速上涨，五险一金成本高企且金税三期等管理趋严，利润严重下降
②组织僵化，缺乏有效退出机制，存在人员冗余甚至消极怠工、泡病号现象，“吃大锅饭”情况严重
③股权激励、阿米巴、OKR、性格测试、个税筹划……好像有道理，又像忽悠人，真相如何？
④绩效考核流于形式，浪费精力，不做不可能，做了没效果，HR经常被指责失职甚至无能
⑤国企人力资源改革是硬任务，高大上的政策要求似乎无法落地，具体操作要点有哪些？
⑥劳动关系风险累积，在税收、五险一金缴纳、环保等多方面，存在企业被员工举报风险，甚至可能面临刑事责任
课程基于马老师长年的咨询项目实操经验，及集团HR负责人扎实工作经历，站在企业高度，整体理清企业人力资源管理要点。拒绝空谈，紧密围绕“结论+工具”的逻辑，提供“20+”工具模板，切实改进企业人力资源管理，为学员带来“即学即用”的收获
【课程收益】
①有效提升企业人力资源管理水平，推进业务开展
②获得人力资源管理系统性核心结论，与系统工具表单，直接使用在工作中
③有效提升学员专业能力，获得更好事业发展
【课程大纲】
一、概述及规划系统
1、课程系统介绍
2、人力资源重要性概述
人事费用层面、员工层面、组织层面、风险层面
3、全面人力资源管理的六大核心观点
对标管理：“创新=对标+定制”
“Total Rewards（全面激励）”：以薪酬、发展、感受为核心的全面激励
真实数据分析及优化方向：企业支出100元，员工才拿60元，怎么优化？
人治与法治相结合：对干部的要求与考核
劳动关系全面建设：建立严格法规下保护企业的对冲机制
国企人力资源管理要点：“大而不倒（Too big to fall）”下的渐进优化
工具：五险一金自动测算工具、法规精编、国企三项制度改革相关文件及验收评分表
案例：讲师咨询实例、小米、海底捞、万达、钟南山、白娘子等
二、组织及岗位系统
1、常用组织架构（直线职能制、事业部制、矩阵制）及模板
2、部门职责厘清及人员调整；工具：人才地图
3、岗位说明书及工具模板
4、讲师咨询实例：组织变革，提升组织人员调整、部门分工合理化
三、招聘系统
1、招聘全流程要点：需求确认、渠道建设、甄选、背调、入职与文件、绩效管理
工具：《招聘渠道回顾及拓展表》/职业倾向测评问卷及参考答案/能力字典
2、DDI结构化面试及STAR技巧（DDI四维度：专业知识、工作经历、能力、个性特征）
3、讲师咨询实例
四、培训及发展系统
1、培训体系要点
制度层：培训管理系统、培训制度与流程
资源层：内部讲师队伍、培训课程体系、培训资料库、员工培训档案
运作层：培训需求、培训计划与预算、培训组织与实施、培训考核与评估
2、职业发展通道：模板工具及讲师咨询案例
3、任职资格体系：腾讯技术条线任职资格体系案例，讲师咨询案例
4、能力素质模型：优秀企业真实案例
五、绩效系统
1、指标系统
战略地图及平衡计分卡概述
公司级指标：财务维度、客户维度、内部运营维度、学习成长维度
部门级指标：公司级目标分解、部门职责、内部协同
员工级指标：部门级目标分解、岗位职责、工作任务
指标制定六项要点：目标值、权重、计算方法、评分方法、评估周期、数据来源
工具：绩效考核表模板、绩效指标库、绩效管理办法（Word版，加入公司名称即用）
2、运行系统
计划、行动、评估、改进
3、讲师咨询实例及优秀企业案例
六、OKR及日常绩效管理系统
1、OKR核心理念及工具表单（Excel格式）
2、日常绩效管理、会议管理及工具模板
七、薪酬管理系统
1、薪酬体系建设的“七步成诗”：岗位梳理、岗位价值评估、薪酬调查、薪酬策略与水平设计、薪酬结构设计、个人薪酬套档、薪酬测算及实施
2、讲师咨询实例及全套模板、薪酬管理办法（Word版，加入公司名称即用）
八、股权激励及合伙人系统
1、非上市公司股权激励“六定”：定人、定量、定价、定时、股份来源、资金来源
2、合伙人制建设要点
3、“病毒式”股权激励扩张
4、讲师咨询实例及表单
九、员工关系系统
1、案例：咸阳妇幼保健院辞退医护纠纷
2、企业的用工全流程的劳动关系建设
工具：十页文字PPT精编各法规文件；同时赠送各法规原文整理文件
3、个别员工解除合同与批量裁员操作的基本步骤与讲师咨询实例
4、讲师咨询实例及操作要点：建立“岗位聘用制”，增强用工灵活度
十、企业文化系统
1、核心逻辑及基本步骤
2、规模企业文化建设步骤与工具：讲师集团企业咨询实例
3、中小企业及规模企业的文化落地思路：军队文化、学校文化、家庭文化（含模板）
3、华为、阿里巴巴新六脉神剑、西贝文化全文等案例
4、纷杂环境中的个人道德与情绪提升：“每日五省”等工具
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