真刺毛！聊城碧桂园还可以这样操作？

　　真刺毛！聊城碧桂园还可以这样操作？
两年前，我购买了碧桂园在山东聊城开发的国岳府房产。伊始，售楼人员向本人介绍了种种碧桂园的优势，我很认可。然后向我极力推荐了国岳府顶层的一套房产，售楼人员称该顶层有从室内到楼顶的通道，楼顶划分四家区域，我这个房子的顶层露台用院墙隔开归个人使用。再三确认下，我认购了这套房产。从认购到签订合同，又再三向售楼人员确认是否有露台，答案都是有，碧桂园是大企业，承诺有就肯定有！这样倾尽家财，贷款近一百万要了这套房子。
期间，该项目再次变更后期的规划，本人又再三咨询，露台是否有变化，得到的答案是露台是规划内的，是确定有的。结果，建筑主体起来后，从外侧没有看到通往露台的通道，再次向碧桂园咨询，碧桂园称本项目伊始就没有带露台的房子。我钱交了，商业公积金贷款都用了，老百姓用全家的积蓄就为了这套房子，事情可以这样办吗？？？
然后就和其他三家邻居开始了维权的路，即使带着承诺的录音和聊天记录，碧桂园依然斩钉截铁地说他们不可能承诺有露台，那是违法的。如果一个销售人员做出承诺可以说是为了业绩做了虚假宣传，四个销售人员都这样卖，那还是个人行为吗？这是诈骗！
碧桂园至今没有一丝歉意，翻来覆去就一个意思，你们走法律啊，我们没错。承诺的露台、私家室内楼梯、1.8米的围墙、四个平方的楼顶小屋，言犹在耳，时刻都在心中脑中，两年多来，我经常会想象以后一家人在这“五星级的家”里幸福的生活。可是如今，在我们四家邻居不同的销售顾问都共同承认是碧桂园就这么让他们销售的事实下，碧桂园仍然不认账，说要调查是不是销售的个人行为，不同的销售，难道一起商量恶意卖房吗？录音、微信聊天、微信语音的切实证据下，碧桂园还在推卸责任，说彼此都有责任，请问，我们四家的责任是因为眼瞎吗？这么多房子，非要买碧桂园？
我们只想通过这个事让大家认识这个所谓的行业number1，认识到以后买楼千万不要听售楼人员的任何推荐任何承诺，在他们面前，我们无非是任人宰割的羔羊。
我们现在为了这套房子，心力交瘁，不仅仅是金钱的损失，更多的是对人性的失望，对所谓良心企业恶意欺诈却维权无门无奈和无助。协商无果，今天拖明天，明天拖后天，一副高高在上的姿态，你们爱咋咋地，我们碧桂园就是没错。我们坚决要求碧桂园对对我们的欺诈行为公开致歉，对我们遭受的损失进行赔偿！希望广大老百姓认识这些所谓“有良心”的开发商，是如何进行欺骗和欺诈，榨干老百姓的血汗钱。希望通过这件事，碧桂园也再不以此为噱头或者其他卑劣手段销售房屋，别再祸害其他老百姓！
老百姓对未来的美好期待，就因为恶意的诈骗，变成了一家人的叹息和无休止争吵，变成了无法摆脱的讼累，变成了对整个社会的不信任。
希望有关部门对恶意欺诈行为进行处罚，希望房地产行业健康发展，希望老百姓不再被欺骗，希望明天是好的。