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知乎一季度月活增至8500万:25岁以下用户增长明显

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  5月17日,问答式在线社区知乎(NYSE:ZH)交出了上市后的首份财报,披露了截至2021年3月31日第一季度业绩。
在该季度,知乎营收达4.78亿元人民币,同比增长154.2%;第一季度平均月活跃用户数为8500万,同比增长37.7%。作为对比,知乎在2020年第四季度的平均月活跃用户数为7570万,同比增幅为33%。这意味着,今年一季度,知乎的用户增长加速。
对于用户的增长来源,在财报发布后的电话会上,知乎创始人、董事长兼首席执行官周源表示,在过去一段时间的新用户画像和大盘特征相近,相对而言,女性新用户的环比增长在比例上会更高一些。
此外,周源称,知乎在动漫、数码和游戏等各种兴趣领域的内容和创作者也非常活跃,这让知乎吸引了更多的年轻用户,25岁以下年轻用户的占比同比有明显提升。在材料、微观经济学等泛知识领域以及考研等“能够解决用户实际问题的领域”,内容和创作者群体也持续增长。
周源表示,知乎将持续加大相关投入和获客规模。
用户量的增长,带动知乎“知+”(知乎于2020年初推出的内容营销解决方案)、付费会员等收入提升。在第一季度,知乎的营收达4.78亿元,同比增长154.2%,毛利达2.73亿元,同比增长248.5%,毛利率提高至57%,而2020年同期为41.6%。
知乎首席财务官(CFO)孙伟称,2021第一季度 ,知乎商业内容解决方案业务发展超出预期,在该季度收入达到1.21亿,已经达到2020年全年收入的89%。付费会员方面,在该季度收入为1.27亿,同比增长127%,平均月付费会员达到400万,同比增长137.8%。
不过知乎尚未实现盈利。在一季度经调整后净亏损为1.94亿元,上年同期为1.62亿元。
该季度,知乎的销售和市场支出达到3.5亿元,上年同期为1.3亿元。在电话会上,CFO孙伟对此解释称,营销费用是因为恰逢知乎10周年,知乎做了多个品牌推广,首次制作了以知乎内容为核心的答案奇遇夜晚会,同时举行了线上新知青年大会。孙伟认为,这些活动帮助知乎品牌在用户中的认知度提高。
对于2021年第二季度,知乎给出了业绩指引,预计二季度收入在6.22亿元至6.27亿元之间。
视频内容将是知乎押注的增长重点。“我们将持续进行视频化战略,进一步推动内容社区的壮大。”周源表示。
在财报发布后的电话会上,周源称,视频内容是知乎内容体系中很重要的组成部分,过去一段时间内,社区中视频创作量和消费量都有显著的提升,一分钟以上的中视频季度日均上传量同比涨了17倍,人均视频消费时长同比增幅超过60%,视频消费用户在 DAU 的渗透率已经达到 30%。
周源表示,目前整个中视频行业发展仍处于早期阶段,市场空间还非常大,坚信更多的优质视频和优秀的创作者将会在知乎社区中产生。
为此,周源称过去一个季度,知乎主动并有效地对低质的视频内容进行了打击,计划接下来继续扩大对内容的结构性调整,持续加大在社区生态上的建设,推动整体的进步。

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