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5月15日，周口中心城区出现强降水现象，一些绿化树木、市政设施遭到不同程度的损坏，给市民的出行带来了不便，也为城市管理带来了挑战。5月16日早上7点，周口市智慧城管综合运行中心立即部署、强化应对，组织中心人员、智慧城管信息采集员全部上岗，迅速深入城区道路一线排查城市管理问题，致力维护良好的城市环境面貌。
截至5月16日11时，该中心共采集508条城市管理案件，事件277件、部件231件，采集过程仍在进行中。
目前，所有采集案件已由该中心坐席人员受理并派遣至相关责任单位进行处置。该中心有关人员表示，他们会第一时间发现问题、第一时间派遣问题，助推问题解决，确保周口中心城区道路安全畅通、市民出行安全。
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