邯郸市民政局交叉检查组到张家口市救助管理站进行救助管理服务质量大提升检查

张家口新闻传媒集团记者：高满阳 通讯员：王建楠

为全面落实《河北省民政厅关于开展生活无着的流浪乞讨人员救助管理服务质量大提升专项行动实施方案》有关要求，推动各地流浪乞讨人员救助管理服务质量大提升专项行动落实落地，2021年5月11日—13日，邯郸市民政局副局长边峰、邯郸市民政局社会事务科科长段文渊、邯郸市救助管理站站长刘海涛交叉检查组一行到张家口市救助管理站开展救助管理服务质量大提升专项检查工作。

邯郸市交叉检查组一行对市救助站的照料服务达标情况、夕福苑精神救治机构、宣化区救助站、救助寻亲服务开展情况、街面巡查和综合治理开展情况、集中落户安置行动开展情况、源头治理开展情况、提升救助管理干部队伍素质情况等诸多方面进行了细致的检查。

实地走访结束后，检查组召开了座谈会，张家口市民政局二级调研员原部红、社会事务科科长岳阳、市救助站站长刘海滨对工作部署要求落实情况、照料服务达标行动、救助寻亲服务行动、街面巡查和综合治理行动、救助安置行动、全力推进源头治理行动、全面提升救助管理干部队伍素质行动等主要业务方面进行逐一汇报，双方并进行了业务交流。检查组对市救助管理站的工作给予充分肯定。认为该站对专项行动高度重视，认真部署，积极推进，取得了显著的效果。同时工作上抓实抓细，提升救助区域软硬件设施，从细微处着手提高了服务水平。

检查组指出，生活无着的流浪乞讨人员是全社会中最弱势、最困难、最边缘、最底层的群体，特别需要党和政府的救助帮扶。要全面总结专项行动成效和经验，完善制度措施，落实党委、政府及有关部门和机构责任，强化日常监管，建立健全长效工作机制，巩固专项行动成果。希望张家口市救助管理站在接下来的工作中，提炼总结专项行动成效和经验，进一步巩固深化，形成长效机制，全面提升救助管理服务质量，不断提高救助对象满意度、获得感。

市民政局社会事务科科长岳阳告诉记者，通过开展专项行动，市救助站将重点解决长期滞留站内人员安置落户问题，进一步完善救助管理工作体制机制、提升质量、优化服务、明确责任，确保流浪乞讨人员得到及时救助，压实工作责任，切实把大提升专项行动后一阶段工作做好、做细、做深、做实，实现服务质量提档升级，推动建立更加成熟、更加定型的新时代救助管理服务体系。