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九江人速看!暴雨过后,车子被淹如何理赔

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一场突如其来的大暴雨 九江市许多地方被淹

  

  然而暴雨过后 留下的不仅是 残枝断叶、一地污泥 还有因为暴雨被淹的车子 被断树砸到的房屋
车子被水浸泡 被折断的林木砸伤

  房屋外墙出现漏水

  那么遇到这些问题

  我们应该怎么办呢

  

  暴雨导致车库车子被泡,小区物业是否能以不可抗力主张免责?

  《民法典》第一百八十条因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。

  不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。

  《民法典》第五百九十条当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。

  当事人迟延履行后发生不可抗力的,不免除其违约责任。

  法官说法

  不行,暴雨若超出人类预防能力限度,达到难以避免、不能克服的程度属于不可抗力。当下天气预报的准确度越来越高,所以在下暴雨时,物业公司对可能发生危及业主利益的情形可以预见。物业公司由于疏忽没预见或未尽最大努力加以防止时,以不可抗力作为抗辩理由不能成立。

  物业公司应在暴雨可能发生时,及时通知业主将停放在地下车库的车移至安全位置等,从而减少或防止出现业主车辆损毁的情况。只要物业公司已经按照合同约定尽到了相应的责任和义务,业主不能要求其在事故发生后承担赔偿责任。

  暴雨天被户外广告牌或折断的林木砸伤,谁应担责?

  《民法典》第一千二百五十三条建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿。

  《民法典》第一千二百五十七条因林木折断、倾倒或者果实坠落等造成他人损害,林木的所有人或者管理人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。

  法官说法

  户外广告牌或折断林木的权属主体承担过错推定的损害赔偿责任。意思是除非户外广告牌的所有人、管理人或者使用人、林木的所有人或者管理人可以证明自己尽到了合理的安全管理义务,不存在过错(例如暴雨前采取加固、设置防护网等安全措施防止损害的发生),否则就应对行人的损害承担侵权责任。

  暴雨导致房屋外墙漏水怎么办?

  《民法典》第二百七十一条业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。

  《民法典》第二百八十一条建筑物及其附属设施的维修资金,属于业主共有。经业主共同决定,可以用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新和改造。建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况应当定期公布。

  紧急情况下需要维修建筑物及其附属设施的,业主大会或者业主委员会可以依法申请使用建筑物及其附属设施的维修资金。

  法官说法

  当发现暴雨导致房屋外墙漏水,首先应查看《商品房买卖合同》和《住宅质量保证书》,看漏水时间是否超过保修期。如在保修期内的,应当由开发商承担修复责任;开发商拒绝修复或者合理期限内拖延修复的,房屋的业主可以自行修复,修复的费用由开发商承担。如果超过保修期的,因外墙属于业主共有部分,经业主共同决定,可以使用建筑物及其附属设施的维修资金对外墙进行维修。如果遇到紧急情况,业主大会或者业主委员会可以依法申请使用建筑物及其附属设施的维修资金。

  车辆被淹之后的理赔问题

  车辆被淹后的损失

  保险公司赔吗?

  怎么赔?赔多少?

  机动车损失保险(简称车损险)

  
在保险期间内,因碰撞、倾覆、火灾、爆炸、外界物体坠落、倒塌、雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡等原因造成保险车辆的损失,保险人按照保险合同的规定负责赔偿。因此,车辆被淹后产生的施救费用、清洗费用、电器损失、内饰件损失等都属于车损险保险责任,保险公司应进行赔付。 车轮单独损坏,玻璃单独破碎,无明显碰撞痕迹的车身划痕,新增设备损失,以及发动机进水后导致的发动机损坏等,不在车损险的赔付范围内。 发动机涉水损失险

  发动机涉水损失险,指车主为发动机购买的附加险,只有在投保了车损险后方可投保本险种。保险期间内,保险车辆在使用过程中因发动机进水后导致的发动机的直接损毁,保险人负责赔偿。

  涉水险赔付范围:投保车辆在涉水路段行驶或被水淹没后导致的发动机损坏,才适用涉水险的理赔条款。

  其中的要件主要包括两个方面:

  1、涉水险只赔偿车辆发动机的损坏,其他部位进水导致的车辆受损,一律按车损险的条款理赔;

  2、只有发动机因进水淹没导致的损坏,才在涉水险的赔偿范围内,如果是因皮带断裂、气门顶了等原因造成的发动机损坏,则不属于涉水险理赔范围。

  9个常见情况答疑

  
1因暴雨而导致熄火,如果再次启动车辆导致发动机损坏是不是肯定不赔? 车辆所处环境:不论是行驶中雨水进入车辆进气口导致熄火,还是停驶在小区/地库/街道的车辆被雨水没过进气口,只要再次进行打火启动车辆,对发动机造成损伤的。 保险公司答复:这种情况对车辆进行二次打火肯定会造成发动机损坏,属于车损险中责任免除中第十条第(三)款责任免除中"损失扩大"之规定,根据条款,附加险条款未尽事宜,以主险条款为准,因而该情况下,即使您购买了发动机涉水损失险,也是不可以进行理赔的。 2停驶的车辆被雨水泡了,没启动车辆的情况下如何理赔? 车辆所处环境:停在小区/地库/街道的车辆突遇暴雨(没有被动熄火)被泡,事后没有启动车辆的情况下。

  保险公司答复:这种情况下可以通过车损险进行理赔。可以利用保险公司的拖车服务把车辆运到相关保险公司最近的定损点。

  
3停驶的车辆因雨水而漂离地面,并漂浮撞击其他车辆或物体。如何理赔? 车辆所处环境:主动或被迫停驶的车辆,因水的浮力飘离地面,顺水流被迫撞击到其他车辆或物体的,并且没有再次启动车辆的情况下。 保险公司答复:如漂浮后撞击其他车辆,先找交警判定责任,出据责任认定书后,由责任人一方的保险公司通过车损险理赔。漂浮后撞击其他静态物体(诸如房屋/电线杆/树等),车辆的损失也可通过车损险进行理赔。
4车辆因涉水行驶导致发动机损坏,没买涉水险(发动机涉水损失险)可否进行理赔? 保险公司答复:因进水造成的发动机损坏,在车辆没有二次打火的情况下,购买了涉水险,可以就发动机损坏进行理赔,没买涉水险(发动机涉水损失险)的不能进行理赔。
5没出质保期的车辆,可否通过4S店免费进行更换因暴雨而损坏的配件? 4S店答复:不能,必须通过保险公司进行理赔。
6遇水后打破玻璃逃生,没上玻璃单独破碎险给赔吗? 保险公司答复:无论是逃生还是其他情况,如果没上玻璃单独破碎险,自行从车内砸破玻璃,保险公司是不给赔付的。而发生碰撞引起的非单独玻璃破碎(即同时有其他部位受损),保险公司可以通过车损险进行理赔。
7理赔时都需要什么证件?与一般理赔流程有区别吗? 保险公司答复:48小时内报案后,须携带被保险人的身份证原件,保单正本,行驶证、驾驶证办理理赔手续,与一般理赔流程相同。
8因自然灾害而理赔的,第2年保费会不会上浮? 保险公司答复:当符合第2年保费上浮条件后,会上浮。
9哪些自然灾害不能得到理赔? 保险公司答复:地震及其次生灾害(包括由地震所造成的工程结构、设施和自然环境破坏而引发的火灾、爆炸、有毒有害物质污染、海啸、水灾、泥石流、滑坡等灾害),上述自然灾害不能通过车损险进行理赔。

  车辆泡水以后,如何申请赔偿

  车子进水一般分为两种情况:一是车辆停放在路边或是地下车库,由于积水太深导致车辆进水;二是,车辆在行驶时,开进积水路段,导致车内进水、熄火,无法前行。 第一步:电话报案 一旦车辆被浸泡在水里,车主必须马上拨打保险公司电话进行报案。 第二步:现场拍照 如果保险公司无法及时到达现场,车主在保证自己安全的情况下请及时拍下现场照片和车辆受损情况,以便定损员进行定损。 第三步:救援爱车 保险公司与4S店都有拖车救援服务,但遇上恶劣天气,拖车也很紧张,这种情况下车主可自行联系救援公司进行拖车救援,涉及费用将由保险公司承担。 温馨提醒 车在水中熄火一定不要再打火,可以报保险说:"车被淹了"就可以了,拍张能看见车牌的照片留底,车损可理赔车辆清洗检查费用,涉水险可理赔发动机维修费用,记住一定不能再次打火启动,有自启功能的车主遇大雨一定要关闭这个功能。

  保险的具体赔偿额度是多少

  
车子泡水以后,具体的理赔会由保险公司的工作人员根据车辆投保的险种以及实际损毁程度进行定损理赔。一般已经淹至车顶的汽车损失比较大,建议做全损处理。如果修车厂的修理价格达到实际车辆价值的80%就会被定为全损的车辆,保险公司将按实际价值赔付,车辆将由保险公司回收处理。

  

  汽车被水淹后的清洗维修

  1.一般汽车被水淹没之后都要清洗维修,淹没的情况、淹水的深度不同,维修的情况不同。车辆进水后导致车载电脑、内饰、座椅等外围部件损坏,保险都可以赔。

  2.发动机:首先要提醒大家,对深度不清楚的水域不要强行驶过,因为行驶中发动机进水的话,后果一般都很严重,发动机要拆开进行大修。如果车停放着被淹了,主要看淹没情况,轻微进水,先对发动机排水,再进行清洗,更换活塞环等。缸内进水,就需要大修了。

  

  3.内饰:在车辆涉水后,地板内饰被水泡过,一般都需要更换。车门内饰的下端被水泡过得视情况,先进行清洁再晾晒干,如果没有起泡就可以继续使用,如果起泡了就需要更换。

  4.座椅:汽车涉水的高度较高时,座椅的底端进水同样很麻烦。手动座椅还好,电动座机就要更换座椅电机、座椅调节控制开关。真皮座椅先要清洗,没有变色和变形的话可继续使用。

  雨天车辆出行注意事项

  第一,车辆出问题应马上给保险公司打电话备案(一定要在24时之内报案)。 第二,在水中抛锚的车辆,没有二次启动或长时间浸泡,一般只需清洗或花几百元就可修复。 第三,暴雨天气尽量不要驾车外出,若必须驾车出门,在出门前应仔细检查灯光、制动、转向等是否正常。 第四,当积水深度超过20厘米建议不要涉水行驶,应绕道或熄火后挂空挡将车推出积水区。 第五,建议中高档轿车车主购买涉水险作为附加险种,这种险对于保险车辆在积水路面涉水行驶或被水淹后致使发动机损坏可给予赔偿。 雨天路滑出行注意安全 道路千万条安全第一条

  来源:九江中院

  编辑:黄碧辰

  责编:熊焕唐

  审核:李曜位

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