人们常说：“法不外乎人情。”说的就是在法律和道德的一个平衡点，规矩是死的，但人心是活的。
近日，在杭州西湖边上，就上演了这样温情的一幕。
杭州城管方建锋在巡查过程中，发现一位年轻女子正抱着婴儿在太阳底下摆摊卖自制酸梅汁。
于是，方建锋便蹲在与之交谈。后来了解到这位女子此前在西湖游玩过，她觉得这边人流量比较多，天热也很适合卖酸梅汤解暑，所以便萌生了摆摊贴补家用的想法。
方建锋询问女子：“你这都是怎么做的？”
看到城管前来，女子语气略有慌张：“我这都是自己拿锅煮的，袋子我也都洗过，材料都是买的很好的！”
方建锋说看了一眼女子手中年幼的孩子，问：“孩子多大了？”
女子答：“八个月！”
方建锋心中有了一丝动容，跟她说：“说句实话，杭州是个旅游城市，你这种摆摊是不允许的，况且你这酸梅汤属于三无产品，吃的东西嘛，对吧!”
女子连连点头：“对对对，我老公也不让我出来卖。但我家里有两个孩子，我老公肾炎每天还要吃药，他还有高血压，我就……”
女子说着，声音有点哽咽。方建锋捏了捏拿在手里的酸梅汤，心中不免感伤，便对她说：“你数一数，多少个，我买了！”
女子一听，刚才强忍住的泪水夺眶而出，啜泣着想说些什么感激之词。
方建锋似乎怕刺伤女子的自尊心，连忙摆摆手说：“不要哭不要哭，家家都有本难念的经，都是一样的，没事，没事的……”
方建锋自掏腰包把所有酸梅汤包圆后，还嘱咐女子早点回去，女子感动的连连道谢，抱着孩子、推着摆摊小车子离开了……
事后，方建锋说：“她是第一次来这摆摊，也不太清楚我们的管理条例，再就是也没对城市造成严重影响，这次我们给予她免于处罚决定。”
对此，网友为方建锋有温度的执法纷纷点赞。
方建锋对这件事的处理方式，既达到了说教的目的，又暂时解决了女子售卖的难题，非常符合西湖景区的温情形象。
不过，虽然城管执法很人性化，值得称赞，但最重要的是政府应该给弱势群体提供一个谋生平台，让他们能有份稳定的收入，更有尊严的生活，而不是像捉迷藏一样的打游击。
今天碰到的城管是温暖的，那么下一个碰到的会不会暴力执法，谁又说得准呢？
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