“灵魂社交第一股”soul准备上市：不约炮，只杀猪？

　　不约炮，能不能做好陌生人社交软件？soul做到了。

　　北京时间5月11日，社交软件soul向美国证券交易委员会（SEC）提交招股书，申请在纳斯达克上市，股票代码为“SSR”。

　　马云曾说过，要让天底下没有难做的生意。

　　soul的slogan是：“让天底下没有孤独的人。”

　　有人说，现在社交领域的创业，早就成蓝海变成红海，最后成了死海。

　　自微信横空出世后，雷军搞了米聊，张一鸣推出过多闪，快播的创始人王欣做过一款叫马桶MT的软件，据统计，市面上一度诞生了15款社交新产品，无一不是折戟沉沙。就连火过一阵的陌陌，现在声音也小了，最终与探探合为一体，市值则较高点的百亿美元跌去近七成。

　　但是，主打“灵魂社交”的soul近年居然异军突起。

　　“灵魂社交”，怎么搞？

　　soul解决的是年轻人“孤独”的痛点。

　　孤独，当然是人类永恒的痛点。

　　屌丝是孤独的：“穷在深闹市无人问”；

　　有钱也很孤独：“冠盖满京华，斯人独憔悴。”

　　失败者是孤独的：“不如意事常八九，可与语者无二三。”

　　成功人士也是孤独的，“古来圣贤皆寂寞。”

　　所以，村上春树说：“人生而孤独。”

　　2015年，社交行业的局外人张璐创立了上海任意门科技有限公司。一年后，一个名为“Soul”的移动应用诞生，切入陌生人社交领域。

　　据说，创业动机与自身的孤独感受有关。

　　市面上的社交软件，只能解决“社交”的问题，却没办法解决“孤独”的问题。

　　前些年，不少社交软件被质疑涉及情色、违背社会公序良俗。夜深人静的时候打开微信“附近的人”功能成为不少单男乐此不疲的娱乐活动。

　　然而事实上，孤独的问题，根本连约炮都解决不了。

　　当代年轻人有多孤独呢？

　　这两年，有个新词火了，叫“约素炮”，即俩人通过社交软件约出来，真的“就抱抱，啥也不干”。

　　soul如何解决“灵魂社交”的问题？

　　第一步：不看脸。

　　陌陌和探探都是将用户上传的照片作为其第一张名片，这两个平台的用户在选择陌生人进行交往时，往往也只是注重对方的外在形象。Soul不允许用户把照片做头像，只能用产品自带的捏脸功能来展示自己。

　　这就有一点“社交盲盒”内味了。虽然好看的皮囊千篇一律，但有趣的灵魂可能两百多斤，甚至如水一样温婉有灵气的女子也有可能是抠脚大汉。当然，也有可能像本文的读者们一样兼具美貌帅气和智慧。

　　第二步：灵魂测试。

　　用户在注册Soul时，要经过一系列灵魂测试题，由此形成性格画像，被分配至不同的星球。这为匹配交友的功能提供依据。之后，用户可以在Soul发布内容，这些内容也为用户交友提供了参考。

　　第三步：照顾女性。

　　虽然没有数据支撑，但根据常识，社交软件上的猥琐男士肯定远远多于女士。Soul持续强化了反骚扰和反网络钓鱼机制，以打击不受欢迎的行为。招股书特别提到，其抗骚扰系统和内容监视功能可帮助过滤掉不愉快和骚扰的消息，尤其是对于女性用户而言。

　　得益于这种撇开颜值、屏蔽骚扰信息的设计，Soul早期用户素质较高，社区氛围相对于陌陌等要清新不少。这成为Soul后来爆发的关键。

　　上线后的大半年里，Soul常有服务器崩溃的问题发生，但没有妨碍到用户增长。据招股书披露，2019年和2020年，Soul的平均月活跃用户分别为1150万和2080万。

　　Soul招股书显示，在2021年3月，其DAU（日活跃用户）为910万，其中73.9%为90后用户。今年一季度，月活跃用户为3320万。

　　2021年三月，用户每天平均访问Soul的次数为24.2次。这个数据非常成功。试问：哪个产品能让你一天访问24次？soul用户到底有多孤独？

　　现金吃紧，盈利艰难

　　互联网社区在探索商业化时，往往存在一个悖论：精神质量较高的用户多少有点洁癖，会不自觉反对平台的恰饭行为。这在知乎上体现的尤为明显。每每知乎试图增加广告曝光，都会受到用户强烈抵制。

　　招股书显示，2021年第一季度，Soul总收入为人民币2.38亿元，同比增长259.8％。不过，公司亏损同步扩大，同期净亏损达到人民币3.83亿元。相比之下，2020年第一季度的净亏损为5278万元。

　　为了维持社区观感，soul在广告上一直非常谨慎。此前，Soul主要依靠售卖虚拟物品和会员订阅等增值服务获取收入，自2020年第三季度，开始提供广告服务来创收。

　　但soul的营销费用在增长，2020年第一季度，Soul的销售和营销费用为5480万元，而2021年一季度的营销和销售费用为人民币4.71亿元，同比增幅达到758.7％。

　　现在，soul现金流吃紧，910万孤独的灵魂急需一个IPO。

　　soul用户试图远离微信和QQ，但还是没办法远离腾讯。根据招股书，腾讯、元生是soul股东，其中腾讯持股比例最高，达到49.9%。

　　不过，Soul所抓住的Z世代群体有着较大的变现潜力，但如何找到一个最佳的商业化模式，打破陌生人社交的变现桎梏，是Soul需要持续思考的问题。

　　soul现在还在扩大营销投入，可以预见的是，Soul接下来还需要经历一段以增长为导向的时期。因此，Soul的销售和市场费用难以收缩，甚至可能继续拉大亏损幅度。

　　目前，soul跟同样主打陌生人社交的陌陌依然有差距。

　　截至去年12月，陌陌注册用户正式突破1亿，探探全球累计注册用户突破了4亿。双方合并后将达5亿以上的用户体量。

　　截至2020年6月，陌陌的月度活跃用户为1.115亿人次，是soul的三倍。来自艾媒北极星的数据显示，2021年3月探探月活3195.44万，跟soul相当。

　　“杀猪盘”和“无中生黄”

　　此前，Soul曾因监管问题被下架，同时平台多次曝出用户被诈骗等新闻事件。今年4月，Soul被多家媒体曝出发生多起“杀猪盘”诈骗事件，受害人受骗金额在数十万不等。

　　soul表示，针对“杀猪盘”问题，成立专门的反诈专项小组，与相关部门合作，建立了一套发现和打击诈骗活动的风控体系，从预防监控、技术反诈和用户教育等多维度切断网络诈骗的实施途径。

　　目前，Soul在新用户注册完成后，将通过系统向其自动推送《星球防骗指南》；平台还专门设置“Soul官方风纪球长”等官方账号，定期发布网络典型骗术。在聊天场景中，Soul也设置了大量强提醒，提高用户对诈骗犯罪的警惕。

　　soul上的“杀猪盘”有多野？

　　从2016年创始至今，号称“灵魂社交”的Soul屡屡传出用户遭遇杀猪盘的新闻。

　　这或许跟soul用户的“孤独”属性有关。往往是一些单身、离异、对婚姻不满的用户成了杀猪盘的目标。

　　据了解。大部分骗子以创业者、成功人士、高学历人士自居，最初对受骗者嘘寒问暖，一旦聊到赚钱、副业等话题时便开始推荐类型不一的诈骗项目：彩票、比特币、投资平台等，最开始会以帮忙为借口，让受骗者看到几次小赚后有了参与意愿，投入金额也从几千块上升至几十万，整个诈骗时间较为短暂，甚至有的受骗者仅仅在4天内就被骗了30万元。

　　不过，在soul打击杀猪盘的具体执行过程中，用户账号被“误伤”的情况也开始增多，搜索黑猫投诉发现，正常的用户账号被平台无故封禁的事件时有发生，涉及“Soul”的投诉多达1300多条，与“Soul封号”相关的投诉超过了300条。

　　在此之前，soul还曾经“无中生黄”，恶意举报对手。

　　2019年7月，soul的合伙人李某发现名为Uki的产品与自家产品类似，于是授意下属范某，收集Uki的有害违规言论。

　　原本只是想收集有害违规言论去进行举报，但在平台上却没有找到想要的证据，于是李某开始授意下属通过“钓鱼”的方式收集。通过在Uki注册发布涉黄有害言论和图片，并截图向有关部门举报。2019年11月初，Uki陆续被主流应用商店下架，公司被监管部门约谈，自然最初的目的也就达到了。

　　2020年3月，犯罪嫌疑人李某、范某因涉嫌损害商业信誉、商品声誉罪，被普陀区人民检察院批准逮捕。同年12月，上海市普陀区人民法院就此案公布了一审判决，李某判处有期徒刑一年，缓刑一年，罚款5万元；范某判处有期徒刑九个月，缓刑一年，罚款3万元；李某与范某共将赔偿Uki公司330万元。

　　此外，Uki表示，在一审判决公布后，soul发布声明称恶意举报系员工个人所为，此举罔顾事实、推卸责任。

　　来源：智通财经app