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成都一航班因故延误2小时,乘客情绪激动,爬上外钢架抗议

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  飞机目前是大众普遍使用的交通工具中速度最快的,人们出行选择乘坐飞机,也是为了快速到达目的地。飞机极容易受到天气因素的影响,如果遇到大风、暴雨或者雷暴天气,航班会被取消或者会延误。5月11日,四川成都一航班因故延误了两小时,乘客们却等得不耐烦了,还有人爬上了钢架抗议。

  

  网传视频画面显示,有一名身穿蓝色牛仔服的男子和一名身穿JK制服的女孩站在机场登机口的外钢架上,还有很多乘客堵在登机口,机场的工作人员正在对乘客进行安抚,也有不少安保人员正在劝两名站在钢架上的乘客,希望他们能冷静,赶紧从上面下来。

  

  但这些乘客的情绪却非常激动,钢架上的两个人不肯听从劝阻,从钢架上下来,旁边的乘客也激动地大声喊道:让你们的领导出来。

  

  此事引发了网友的热议,一些网友表示,对于这样的情况大家应该多理解。航班延误是谁也不希望遇到的情况,大量的人员滞留在机场,工作人员的压力也很大。飞机不像汽车,还会遇到堵车,航班延误一般都是因为天气原因,或者是其他关于安全方面的因素,不让大家上飞机也是为了大家安全着想。

  

  也有一些网友表示,可能是因为航班公司安抚做得不到位。近日,湖南长沙一家航空公司的航班延误了6个小时,航空公司表示因为他们自身原因导致航班延误,所以现场给每位旅客补偿了200元现金,有补偿大家的心里或许会好一些,有不满也不好意思发泄了。

  当然,我们不是说让所有的航班都采用这样的方式安抚顾客,若航班因故延误,至少应该跟乘客解释清楚,让大家知道自己要等多久,为什么而等。

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