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大连一生鲜超市停业,最近的门店在10公里外,会员该去哪儿消费?

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  4月底开始,山海巨惠生鲜超市金州店始终大门紧闭,而且还贴出了“出租”的通知。“当初说好会员卡所有门店通用,可我找遍了大半个金州城,都没找到第二家店。”会员林女士挺生气,谴责商家没信誉的同时,更担心会员的利益受损。她说,最近陆续有会员前来购物吃了闭门羹,大家也都有着同样的困惑,“手里的会员卡该去哪儿消费?”

  生鲜超市悄悄关门 会员扑空

  “开业的时候,充值200元送200个鸡蛋。”林女士说,去年五月份左右,这家山海巨惠生鲜超市在金州解放路附近开业了,当时的这个活动吸引了包括她在内的不少中老年人。

  林女士说,这家店距离自己家挺近,虽然办了卡,但后来去购物的次数却并不多。“他家东西挺贵的,卡里的钱始终没花完。”她说。

  直到今年4月末的时候,林女士突然想到这家超市买些东西,过去才发现店门紧闭,自己扑了个空。“店面的招牌还在,门口也没贴任何通知。”林女士说,自己当时没多想,五一假期之后又到超市查看,发现大门依旧紧闭,这回门上贴了“出租”的通知。

  会员卡通用?全城没找到第二家店

  “如果超市不干了,应该通知会员,至少在门上贴个通知。”林女士说,虽然自己充值的钱不多,而且里面也没剩下多少,但商家没提前通知会员就撤店关门的做法在她看来极度缺乏诚信。

  “当初办卡的时候,工作人员说它家的会员卡所有门店通用。”林女士说,最近,她拿着会员卡找遍了大半个金州城,但却始终没能找到第二家店。

  她说,最近看到,陆续有会员前来超市消费也都吃了闭门羹,大家都不知情哪里还有其他连锁店,手里的会员卡该去哪儿消费。

  超市工作人员:金州目前没有门店,最近的店在大连湾

  对于林女士反映的情况,记者先联系了这家超市的房东李先生。他说,自己对这家店的经营情况不太了解,当初商家只租了一年。今年4月中旬的时候,商家联系他称不再续租了。李先生说,商家4月末撤店之后他就贴出了“出租”通知,之后曾接到超市会员打过来的电话抱怨。

  “给工作人员打电话不接,发微信不回。”记者采访时,会员林女士说,她发现超市关门后多次联系工作人员,但始终没联系上。根据她提供的电话号码,记者也试着拨打了工作人员的电话,对方接通。记者询问有关金州店的情况时,该工作人员说,目前金州没有门店,新店可能在选址。会员可以到其他门店消费,会员卡不过期,最近的店在大连湾,另外普兰店也有店。

  记者了解到,该品牌超市在大连市内有几家店,距离金州最近的大连湾店在六十八中学附近,与金州店原址相距十几公里。记者随即拨打了大连湾店的电话,工作人员表示,会员卡可以在该店以及市内的任意门店使用。得知此消息后,林女士说,“金州的会员为了购物专程去一趟大连湾不值得,商家没考虑顾客的时间成本,这么解释太不负责了。”

  半岛晨报、39度视频记者孙熳

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