网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

从特粉到特黑:我已定蔚来ET7,无论如何都要卖掉Model 3

0
分享至

  “我已经被特斯拉恶心到了,受不了这个企业的价值观”

  “我要是以后再买特斯拉就是脑子被夹了”

  “我已经定了蔚来ET7”


  周先生是第一批特斯拉Model 3进口版车主。仅仅一年,他对特斯拉的态度就发生了180度的转变,从特粉转成特黑。如今,身边有想买特斯拉的朋友,他都一一劝退。

  周先生说,这种转变不是一蹴而就的,而是很多不满累积起来的。信任崩塌后,就会彻底失望,不再相信了。

  “总结起来就是特斯拉在面对一些问题的时候总是百般推脱,作为车主无奈的很。”

  前段时间,他在《电动汽车用户联盟》的“特斯拉Model 3车主联盟群”里提到自己的这段心路历程。


  我们也很好奇,到底发生了什么?他为何不惜代价卖掉特斯拉,而选择蔚来ET7?

  以下内容由车主本人讲述,《电动汽车用户联盟》整理。

  01

  我是怎么一步步从特粉转成特黑的?

  这辆车,我已经开了一年了。

  我之前打算过保前把它给换掉,因为小毛病很多,担心过保之后,还会遇到类似问题,到时候就要自己花钱去修了。

  我没有办法保证过保后这辆车的维护支出,以及它给我带来的价值。而且,特斯拉的修车费用其实不便宜。

  今年年初的NIO Day上,蔚来ET7亮相后,我被深深吸引了。再加上特斯拉带给我的种种遭遇,特斯拉本身的所作所为,以及这个公司的价值观,思来想去,我还是决定早早换车。


  (1)视觉画面降级事件是我对特斯拉失望的开始

  去年9月,我的车子频繁出现“驾驶视觉画⾯暂时降级”问题。

  我就主动联系服务中心询问情况,他们的回复是软件问题,下个版本就修复了。但是过了一个多月,版本更新了,但问题依然存在。又问服务中心,答复还是软件问题,让我等待更新。

  慢慢地,我发现有这个问题的不只我一个人,还有其他车主。我们后来猜测,这个故障的原因或许与硬件版本有关,因为我们做了个调查,绝大多数问题车主的硬件是HW2.5。而去年3月,国产Model 3出了“简配门”事件,给他们升级了硬件,我们也是同样的问题。

  特斯拉2019年向⼯信部备案的进⼝Model 3 E1R5、E3R5、E3D5以及E3DP5⼏个⻋型的整⻋控制器型号为1462554(1462554为HW3.0,1483112为HW2.5)。⽽我所购买的E3D5⻋型,却配备的是HW2.5。


  但特斯拉完全无视我们,没有任何说法。

  我后来起诉了特斯拉。当时已经在北京大兴法院提交了诉讼状,我的诉求就是给我把硬件免费更换成HW3.0。

  起诉之后,大兴法院打电话告诉我约个时间和特斯拉一起协商解决。但是,协商那天,特斯拉的代理律师根本就不认这件事情,说没有办法更换,除非自费。

  可即使自费,特斯拉也没有给我相关的渠道,我没办法自己买。当时那个代理律师可能自己都不清楚这些事情,当场还打电话咨询。结果打完电话后,给我说确实没有相关渠道,如果要装HW3.0,必须得购买FSD,没有其他办法。

  我觉得挺奇怪的。电话里给我说的是协商,结果没有拿出什么实质性的方案,那不就是让我去走个流程的意思?

  完全没有任何诚意!

  但也没有什么办法,我最后撤诉了,因为网上也有类似的案子,一个人根本打不赢的,只是耗时间耗金钱而已。

  (2)还有黑屏、行车记录仪不能使用、哨兵模式失灵、自动辅助驾驶功能失效等问题

  去年就出现过类似问题,今年也没有消停。

  前段时间正常行驶过程中,突然卡死了,后摄像头卡住了,车机信息没了,打转向灯的声音提示也没有了、速度多少也卡住、音乐也不放了,声音都没了,你完全不知道自己的车辆是什么状态,就盲开。

  不过,即使如此,我也能容忍,毕竟这车本来就有些小毛病。

  (3)后备箱漏水!无法忍受

  4月11号,那天晚上上海下了一整晚雨,第二天刚好周一,要上班。早上我打开后备箱一看,里面全是水,下面一层都渗透了。


  我真的很庆幸前一天晚上没有把工作资料放在里面,有时候我会放在那里的。

  后来,服务中心的人说是,密封胶条的问题。那胶条做工可能不好,平时一直开合,导致胶条的缝隙变大了。然后给我换了一个新的胶条,里面的东西拿出来晒了三天,电池什么的没有伤到。

  然而,漏水事件中的一个小插曲,非常有意思。

  今年以来,因为失控,和特斯拉扯皮的事情特别多。以防万一,我在副驾驶座椅上装了一个行车记录仪,万一我真的遇到了,至少能录下证据。

  这个行车记录仪刚好可以拍到行车屏幕,也刚好能看到我的脚是放在刹车上还是油门上。


  那天取车回家途中,我突然想起,今年不知道从什么时候开始的,只要送到服务中心去修的车,他们都会先把车里行车记录仪关掉。

  想到这儿,我回头一看,座椅肩上的行车记录仪果然位置变了。

  但我那时也不确定是不是他们扯下来的,因为这东西是用胶黏在上面的,自己也可能会掉下来。

  回到家之后,我打开行车记录,好家伙,前一秒还在录,后一秒服务中心的人就把它一把扯下来了。


  这太糟糕了。就算你不想让行车记录仪记下什么东西,你可以去拔连接线,拔插头,而不是把我粘在上面的东西扯下来。

  这种很暴力的做法,完全不顾车辆本来的状态,更别说什么服务了,还不如外面的非官方修理店。

  我之前去一个店改卡钳颜色,人家弄完之后,把车子里里外外都洗了一遍,弄得很干净,所有摆设、设置该怎样能还原的都还原出来。给你车的时候,座椅位置都还原了。

  (4)面对问题,特斯拉总是百般推脱,甩锅,我被恶心到

  这事儿没过几天,就出了上海车展维权的事情。

  紧接着,特斯拉的负面新闻越来越多了,我甚至对这个品牌产生了一些厌恶的情绪,觉得他们很恶心。

  不管是大问题还是小问题,特斯拉的做风就是不解决,不妥协,甩锅。

  还有韩潮那个案子,搞那么久,还来了个二审,甚至还放出什么切割过的车更安全的言论。

  这些车子本身确实存在问题,但是特斯拉可能为了不开这个口子,某些问题他一旦开了口子,别人遇到同样问题后,他们也得按照这样的方法去处理。

  为了维护自己,特斯拉甚至用这些违背常识的观点,简直就是在胡扯。

  特斯拉这家公司以及陶琳在微博上的有些言论,非常不尊重我们用户。特斯拉这家公司已经非常没有担当了,和它那么高的市值完全不匹配了。在用户服务方面,和国内的有些自主品牌相比,更是一个地上一个地下。


  总之,因为自己的种种经历,还有其他车主维权的遭遇,特斯拉对车主的态度,让我非常厌恶这家公司,这辆车只是被捧上天了而已。

  我决定这辆车无论如何今年都要卖掉了,到时候应该会找他们官方回收,这车现在在外面很难卖了。

  02

  我选择蔚来ET7的5大理由

  蔚来ET7是4月11号下定的。

  今年NIO Day,蔚来ET7第一次亮相时,就惊艳到我了。设计非常漂亮,配置也很高。


  其实我当时就想定了,但是我这特斯拉开了没多久,怕家人反对,就没下手。后来熬了很久时间,还是决定下定。那天刚好是周末,晚上我在刷蔚来 APP,想着干脆直接下定算了。

  我定的是100度电池首发版,选了BaaS电池租赁方案,这样子车价可以便宜很多,电池也能灵活升级。

  1,ET7最吸引我的就是设计了,尤其是内饰设计。


  ET7的设计跟其他品牌给人的感受不太一样,确实有自己的风格在。它当时带给我的冲击,丝毫不亚于我们认知里那些德系老牌重磅车型带来的感受。比如最近发布的那个奔驰EQS,我觉得完全不如ET7。

  2,ET7的芯片算力做了很大的冗余了,不像我那特斯拉给了我一个残废的HW2.5。

  3,还有终身保修政策。有了这个政策,在这辆车的使用周期里,我应该就没有什么大的担忧了。

  4,当然,还有蔚来的服务。

  经历了特斯拉带给我的种种之后,我现在对服务非常看重。但这不是说我以前不看重服务,当时买特斯拉的时候,就已经听说过它们的服务可能不怎么好,但我觉得只要能帮我解决问题就行了,不至于到这种让人恶心的程度。

  蔚来的服务确实做得挺好。其实,我去年就已经感受到了,当时出于兴趣原因,我去试驾了一下蔚来ES6,跟一个销售接触,人家很有礼貌,也不会说我不订他们的车,他就反过来骂我怎样的。

  这次定车也一样。我订完车之后,跟他们对接,服务特别好。


  5,另外,我选择ET7也与蔚来这个品牌有关系。

  2018年至今,从陌生到了解,我越来越欣赏蔚来。

  蔚来第一款车ES8发布的时候,我对蔚来,对电动汽车行业还不是很了解,当时网上都在转发ES8上市的消息,我以为这就是突然冒出来的一个汽车品牌。

  车交了没多久,这家公司又上市了,我当时在想这家公司是不是就是圈钱的骗子。

  后来对电动车行业了解多了,也一直关注蔚来的动态。尤其2019年,发生了那么多事,负面不断,但是2020年,蔚来挺过来了,发生巨大的转变。

  这个过程中,我看到蔚来确实在努力做一些事情,也没有忘记自己的初心,产品,对用户的承诺,对用户的态度,都在往前走。

  我不是蔚来的脑残粉,但我觉得蔚来是一家让人觉得很自豪的车企。它是我们的民族品牌,在行业里面,做了一些非常不一样的东西,完全有别于以前的那些车企。

  在用户服务方面,我觉得蔚来把科技和体验结合起来,真的是思考过的,而不是很多车子只是简单地堆积屏幕,甚至他们自己都不清楚要这些屏幕干什么。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐

全国“统一彩礼价格”?今年起,天价彩礼到头了,想多给都不行

大家里的小家事
2021-06-24 13:21:20

三针疫苗即将开打

南方都市报
2021-06-22 07:45:09

湖北一考生拒绝保送清华,称要“享受高考过程”,最终考了多少分

杂事妙谈
2021-06-25 00:16:22

女排名将完成手术变男性,王一梅王娜皆是其队友,曾和李盈莹对轰

排球黄金眼
2021-06-24 16:13:55

解封、全国高风险地区清零!广东连打3场不一样的硬仗,第三场正短兵相接!德尔塔毒株或引发多国疫情反弹

21新健康
2021-06-24 17:48:15

欠中国130亿不还,却住着百亿豪宅,甚至还花8亿去买飞机游艇

我只看腿
2021-06-23 07:30:33

她出身高贵,15岁失去左臂,18岁办奢华婚礼,去世时有五个月身孕

美丽风景区
2021-06-24 13:36:30

瑞典大肆打压华为,我国或将动用反制裁法,对其进行回击

贵州新闻网
2021-06-24 20:47:33

中央安排部署后,13位省级党委书记前往家中拜访了他们

政知新媒体
2021-06-24 19:12:08

印度又被坑了?阵风战机疑泄密,巴基斯坦飞行员获得详细一手资料

军武次位面
2021-06-24 11:58:50

2013年山东凶案剖析:孕妇被轮奸8小时,群体犯罪有多可怕?

家有梦想之巅
2021-06-24 19:22:27

2021年江苏省退休人员基本养老金调整通知,请阅

凡间事
2021-06-24 22:41:48

赵丽颖委托律所发声明:要求“鼓浪屿矿泉水”品牌方停止侵权行为,并对赵丽颖进行赔礼道歉及赔偿

北京商报
2021-06-24 20:38:11

三年级女孩“撞脸”刘亦菲,气质脱俗惹人爱,“神仙妹妹”实锤了

娱人为乐
2021-06-24 01:35:56

43岁女星和富豪老公闹离婚,爆粗口大吵气到手抖,事后躲厕所喝酒

正能量瓜总
2021-06-24 12:11:29

俄用行动给全球上了一课,对英舰投下炸弹并宣布:不排除使用核武

君清观察室
2021-06-24 16:19:28

他60年没洗澡,身体仿佛穿了铠甲,保持了一特殊的吉尼斯纪录

雨宸看历史
2021-06-23 09:32:11

上海将迎来“双子塔”,建筑面积达160万㎡,有望成为新地标建筑

记录之路
2021-06-24 13:16:28

终于撑不住了?美国疫苗抵台,蔡当局却态度大转,对大陆不再嘴硬

辣椒新闻
2021-06-24 13:43:08

科兴、辉瑞、莫得纳疫苗差别竟这么大!一文看清功效、有效性和副作用区别~

新加坡万事通
2021-06-22 19:43:41
2021-06-25 04:13:07
王辉口琴教学创作
王辉口琴教学创作
专注口琴教学,口琴音乐创作
187文章数 19018关注度
往期回顾 全部

汽车要闻

预售29.99万-39.99万 一汽-大众揽境今晚上市

头条要闻

印度专家:我们都被美国利用了 印度对世界从来不重要

头条要闻

印度专家:我们都被美国利用了 印度对世界从来不重要

体育要闻

法国遭遇伤病潮!勒马尔和小图拉姆训练中受伤,提前退出训练

娱乐要闻

刘诗诗扎低马尾穿黑西装 气质脱俗

财经要闻

科技要闻

一文看懂Win 11:UI布局大改 生产力、易用性全面升级

态度原创

艺术
本地
房产
公开课
军事航空

艺术要闻

当绘画不再关注精神,艺术就失去了永恒的生命力

本地新闻

福建老鼠干,在阴间美食界到底是什么水平?

房产要闻

[上海]大虹桥又有新盘爆出筛客?| 楼市包打听

公开课

坚持5点起床30天,我几近崩溃

军事要闻

央视报道解放军双人战斗小组演练巷战攻坚