党史学习教育以来,金兰山街道坚持问题导向,围绕"我为群众办实事"实践活动,聚焦群众实际需求,创新推行"点线面"工作法,着力解决群众反应强烈的痛点堵点难点问题,不断提高群众的幸福感、获得感和满意度。
找准"落脚点"破难局
党史学习教育以来,金兰山街道坚持问题导向,围绕"我为群众办实事"实践活动,聚焦群众实际需求,创新推行"点线面"工作法,着力解决群众反应强烈的痛点堵点难点问题,不断提高群众的幸福感、获得感和满意度。
厘清"连接线"攻难关
梳理"我为群众办实事"任务清单,针对查摆发现的问题,分门别类建立民生实事、重点项目建设、历史遗留问题、信访矛盾化解等"五本台账",明确包办领导和具体责任人,定期督查验收,限期整改销号。依托"社区治理共同体",构建共建、共治、共享的基层治理体系,整合多方资源,发挥驻区单位、网格员、党员代表力量,开展"解民忧、暖民心"行动,着力解决安全饮水、卫生改厕、文化广场等群众诉求13件。
拓展"服务面"解难题
坚持群众利益无小事的理念,以"党员社区双报到"为载体,制定党员进社区志愿服务计划,认领政策宣传、矛盾化解、解困帮扶等8类服务岗位,有针对性的开展党史宣讲、居家养老、环境整治等志愿服务活动30余场次,切实为群众办实事、解难题。依托"和家亲"网络系统和便民服务微信群,推进"互联网+"便民服务,构建群众点单、社区派单、党员接单、反馈评单的服务体系,打通服务群众的最后一公里。
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