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堵了四个下水道、违建占压管线...辽阳市住建局这道难题解得漂亮

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  5月11日,辽阳市住建局接到市12345政务服务便民热线通知,福民社区襄平街44号楼化粪池堵塞,导致整个居民区下水外溢,居民自发关停自来水,给日常生活带来极大困扰,希望市住建局可以帮助居民解决生活困难。

  

  得知这一情况后,市住建局管理服务中心市管处城粪站立即到现场勘查情况,发现该楼下水系统未移交市住建局管理,年久失修,加之居民随意向下水道倾倒杂物,导致下水堵塞。现场还发现,该楼下水走向特殊,作业通道被车辆占用,同时违章建筑将部分管线占压,作业车辆无法顺利到达指定地点作业,随即将该情况上报给市12345热线,同时到社区了解情况。

  

  当天下午,市12345热线、市住建局、白塔区城管部门和所在地社区派出工作人员,现场交叉办公,为顺利解决下水堵塞问题,创造有利条件。在各部门共同配合下,顺利开辟了一条作业车辆的通路。

  

  随后,市住建局施工作业人员利用“人机结合”作业模式的优势,奋战2个多小时,对该处堵塞的四个下水井进行疏通,彻底解决了因下水堵塞导致居民生活不便的难题。

  

  “非常感谢市12345热线和市住建局的工作人员,为我们疏通了这堵心的下水道,小区里又恢复了清洁、卫生。”该楼的住户激动地说道,福民社区下水堵塞外因的情况得到了有效解决,居民对市12345热线和市住建局的工作非常满意,对市住建局义务疏通的举措非常感谢。

  (二三里编辑 刘思怡)

  

  

  
作者/来源:二三里资讯辽阳

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