13岁男孩被困电梯自救坠亡，物业赔偿125万

有时候在网上看到有人被困电梯后获救的新闻

总不禁为他们感到庆幸

然而，现实总喜欢在不经意间

给人致命的一击

五一期间，一场意外就这样发生了

5月3日，福建省福州市晋安区鼓山镇的蓝湾雅境小区内，一名13岁的男孩拿着一把雨伞，打包了一份外卖，进入小区准备回家，他家在2楼，习惯性使然，他坐上通往二楼的电梯，但没有想到电梯突然停止，此后他的生命也戛然而止。

根据家属提供的现场监控录像，该名男生按的是电梯二层的按钮，然而电梯却没有停留在2层，而是突然上升至6层和7层之间，且大门封闭。男孩先后按了警铃、拍打电梯门、按“紧急通话”按钮求助，均没有得到任何回应。

发现上述所做的种种方式都无果后，男孩开始在电梯内实施“自救”，用自带的长柄雨伞撬开了轿厢门和6层的电梯门。

然而，此时的电梯还未到达7层。男孩撬开电梯门后，从不到半米高的空间钻出轿厢，就这样，意外坠亡……

经过私下调解，男孩家属与物业达成一致。物业赔偿电梯坠亡男孩家属125万，其中包含已支付的10万元丧葬费。

回顾这场令人痛心的事故，不禁提出这三个问题：

• 事故原因是什么？
• 正确的自救方法是什么？
• 有什么保险能保障这样的风险事故？

电梯事故发生的原因是什么？

从电梯维保方工作人员谢先生介绍了解到，小区电梯是2005年投入使用的，一共21台，大约每半个月左右检查一次，绝大多数电梯均可正常使用。

杭州市特种设备检测研究院应急处置中心负责人、电梯安全专家王黎斌表示，电梯没停在2层而是突然上升的可能性很多，因现场情况不明，没办法判定。不过，大致可以确定为以下三种情况：

门锁被短接，电梯响应指令启动；（因为门锁短接，电梯控制系统会默认电梯门是关的，一旦有召唤，就会动起来，不论门的开关）

制动器（抱闸）失效；

平衡系数不合要求，轿厢侧重载时过重或者对重侧过重。

由于该小区的电梯是从2005年投入使用，而我国电梯在2016年才有开门限制要求，所以电梯门可以轻易被男孩用雨伞撬开。另外，电梯是装在井道里，井道就像“框”，这个“框”与轿厢地坎之间是有空隙的，男孩可能在爬出时踩空跌落。

被困在电梯，该如何自救？

如果在搭乘电梯时出现意外升降，轿厢内有足够的氧气，按照程序，用户应在轿厢内按“紧急按钮”，或者拨打求助，等待该公司救援。

也可以向外大声呼救，设法引起电梯外人们的注意。用随身的坚硬物品（如鞋子）敲打电梯墙壁效果更好。

千万不要用不安全的方法自救，比如用手扒开门，试图从井道中爬出。

什么保险能转移电梯事故责任风险？

虽说电梯只要保养得好，基本不会发生什么意外，但是人生从来都不缺乏意外，就像人从来预料不到明天和意外哪个先到。

从风险管理的角度看，事前的风险控制或风险转移，比事后的风险承担成本要小得多。作为电梯管理方或者拥有方，提前花费小成本的钱为电梯投一份保险，可以很好地将电梯出现事故导致人员伤亡带来的沉重赔偿负担转移出去。

01电梯责任险可以保障什么？

电梯责任险是指被保险人所拥有或管理的电梯在运行期间造成乘客的人身伤亡或财产损毁的经济赔偿责任。

主要保险责任有三方面：一是第三者人身伤亡或财产损失；二是事先经保险人书面同意的法律费用；三是发生保险责任事故后，被保险人为缩小或减少对第三者人身伤亡或财产损失的赔偿责任所支付的必要、合理的费用。

如投保电梯责任险，上述三方面的费用与损失都可以保险合同从保险公司获得相应赔偿 。

但若没有，电梯一旦出现意外导致第三方人员的伤亡，那么，电梯拥有方或者管理方只能自掏腰包进行赔付。

02电梯拥有方或者管理方如何才能规避风险？

其实，电梯发生事故概率本身比较小，但安全隐患却很大，数据显示，截至2018年底，我国拥有电梯627.83万台，发生事故31起。但以维保为重的电梯，却存在严重的维保市场恶性竞争行为，以湖北为例，电梯“原厂维保率”仅为20%，给乘梯人员带来安全隐患。

中国政法大学教授王涌曾表示：“保险就是预防万一”。投保电梯责任险就是这样一种后备保障方式，通过保险费的固定支出，确保被保险人减少在遇到巨额索赔时的财务波动。

另外，从源头上降低发生意外的可能性。前期安全工作要做好，严格、全面、定期地做好日常检查、维修、保养工作，容易损坏的配件应该设置备件并及时更换，保证电梯的正常运行。

03有什么投保方案可以借鉴？

（ps：不同地区的费率可能会存在细微的差异）

友情提醒：投保电梯责任险，可以充分发挥责任保险事前防范与事后补偿功能，落实电梯相关单位安全责任。但需要注意的是，在投保电梯责任保险时，需严格履行如实告知义务；也要注意续保，以免电梯出现脱保状态。