暖通行业是个门槛较低的行业,同时它在整个装修的过程中,也是一个非常重要隐蔽性工程,对于暖通公司的专业素养要求又比较高,由于门槛较低,所以整个暖通市场还是比较乱的,从业人员的素质比较参差不齐。
业主想选择一套合适的暖通系统,其实是比较困难的,首先暖通包含了中央空调、地暖、新风、净水这些大类,还有的暖通公司还包含了智能家居这一块,随便去问问都会有上百种品牌,进口的,国产的,假洋鬼子品牌,还有各种各样的安装材料和工艺,因为考虑暖通基本上是改善型住居,对于这些业主来说,是不可能有精力去做功课来掌握这些知识的,所以业主在选择暖通公司的时候就掉进了误区。
比较常见的误区
1、比价格,这类型业主基本上都是对于暖通两眼一麻黑的,对于品质生活还有有追求的,想改善住居的,但是以为暖通是一个很标准的东西,他们会常问,我们家XX平方,装一套暖通多少钱啊?
2、看品牌、比价格,这类型比上个类型的业主要稍微好一些,知道暖通还是属于非标准的,会考虑选择品牌,比如说,他们会问,三菱重工怎么样、大金怎么样,东芝怎么样、菲斯曼地暖怎么样、威能怎么样,这个问题是不是知乎上很常见,然后后面加了一句,价格怎么样?
3、看门店、看品牌、比价格,考虑到这一层的业主,是做了一些功课的,看门店是考虑的暖通整个前期服务和后期服务的价格,但是这里又有一个问题,暖通系统,只有真正做好了,业主体验了,才知道好不好,它不像床垫可以睡一睡、家具可以看一看,地板可以摸一摸,暖通前期只能看到一些看得到的设备,看不到的系统只能靠销售给你描述,作为业主很难去判断,销售描述的跟你具体装的到底是不是一回事,另一方面,很多看起来高大上的门店,也有跨行过来做的暖通,专业能力值得怀疑。
九点建议助你选择暖通公司
1、口碑差的不要选,这一点多向邻居打听,有的皮包公司会口碑好,原因是价格便宜,前期服务还可以,给业主的错觉感觉不错;
2、皮包公司不要选,有的暖通公司可能就在某个角落租个小办公室,看材料在汽车后面箱看,这种公司往往是一些大的暖通公司做的比较好的业务员做的,你很难保证它什么时候倒闭;
3、价格超低不要远,一般,一个城市,同样品牌,同样的安装材料,价格基本上不会差的太多,如果价格超低,基本上都是有问题的,暖通公司本质上是服务业,不是慈善机构,没有合理的利润是运营不起来的;
4、毫无专业素养不要选,很多销售,你去跟他聊,你所说的暖通相关知识,他说不出所以然,能力有限,我们曾经遇到过这样的业主,两套别墅,兄弟俩,哥哥的别墅是我们做的,弟弟的别墅是别的公司做的,生活热水的方案,我们说不可以用太阳能循环,弟弟家说可以,后来哥哥家用的我们方案,锅炉带的生活热水,弟弟家装的太阳能配生活热水,结果入住了很尴尬,弟弟家里没有生活热水,家里装的很豪华,没有生活热水真的是很可笑的,你说地暖差一点,空调差一点,马马虎虎还能忍受,没有生活热水真的谁都没法忍受,说到底还是暖通公司的专业素养不够,对于暖通系统能做到什么程度没有预期;
5、没有服务意识不要选,暖通系统几乎是涵盖了整个装修流程,从前期的设计,包括空调、地暖、新风的出图纸,到施工的服务,每一个环节都是和装修公司衔接紧密的,比如说砌墙完成,空调、新风进场,水电完成定位线控位置,防水做好铺地暖,包括后面的量风口,调试等等环节,如果是服务意识比较差的暖通公司,业主会夹在暖通公司和装修公司项目经理之间协调,这样是非常难受的,精力也不允许;
6、设计经验不足不要选,没有充分了解你的需求就开始动手设计,或者是压根不知道,现场空调怎么走管,新风怎么走管,师傅拿着图纸盲目施工,新风管、空调管、水电相互干扰,没办法达到一个好的预期,结果返工;
7、公司人员不足5人的不要选,暖通公司每个月都要接很多家暖通服务,如果人员配备过少,没有办法把所有的业主都服务好;
8、公司成立不足4年不要选,一般改善型住居装修工期都是比较长的,第一年装修,第二年入住使用,第三年有问题基本上都出来了,结果找暖通公司找不到了,这个是非常尬尴的;
9、方案和产品选型不堪入目的不要选,这里的不堪入目不是指儿童不宜,而是方案没有逻辑性,出发点不在用户的需求,产品选型随大流,哪个利润高选哪个,不管质量,不管售后服务的;
以上九点其实核心点还是第一个口碑,其他八点就是为口碑服务的,如果你去选择暖通公司,有一条不符合,那么至少这个暖通公司是有问题的!
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