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1亿年轻人在用,超美团快手?“约会神器”或成社交元宇宙第一股

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  来源|海西商界(haixishangjie)

  作者|A Dolphin

  颜值即正义的时代,三观匹配能杀出社交“血场”?

  5月11日,主打灵魂契合的社交平台Soul提交招股书,欲在美国纳斯达克上市。若此次上市成功,Soul将成为社交元宇宙的第一股。

  提到soul,可能很多职场人并不熟悉,但据七麦数据显示,2021年4月,Soul的ios端下载量已经超越小红书、美团、快手等一众大热app,单月新增下载量超过以陌陌为首的所有陌生社交软件。


  与主打地理位置社交服务、颜值社交的陌陌、探探不同,Soul社交的前提需要完成人格、三观、喜好等方面的测试。系统再根据测试结果进行匹配,保证用户能与“懂自己”的人进行交流沟通。换言之,Soul是想让用户能在陌生群体里,寻找“灵魂契合”的伙伴。

  但是soul,似乎开始背离理想初衷,与传统产品渐渐沦为一体?

  80后女创始人:灵感来源生活

  soul的创始人是一位80后女CEO,叫张璐。

  2007年,张璐从中山大学英语专业毕业,随后就沪漂,进入著名数据分析公司尼尔森,担任数据分析师。3年后,张璐又入职一家欧洲管理咨询公司,成为中国区的总经理。


  与所有北漂、沪漂的年轻人一样,张璐孤身奋斗,努力工作。但随着工作压力的增长,张璐的内心急需一个情感的宣泄口,但又觉得发朋友圈不合适,发微博无人理会。

  这种孤独感,让她想要开发一款供用户随时随地毫无压力发布内容、并在短时间内获得回应的产品。

  行动力极强的她,很快就开始做起了市场调查,她发现市面上并没有这种软件。经过一年半的观察,她自行做出软件的平面原型,交给外包公司设计。


  2015年,Soul正式诞生。软件第一次上线,就因为操作简便、点亮星球的趣味性、以及类似树洞的功能,吸引了诸多年轻人的使用。不过同时,Soul也暴露出非常多的BUG,但是她根本没办法去解决。

  于是她决定辞职创业,正式把Soul作为自己的事业来操刀。从组建团队到优化软件,她花了整整10个月的时间。Soul在吸引用户的同时,也招来了资本的青睐。

  2017-2019年,借着融资来的资金,Soul全面爆发,迅速跻身陌生社交的一线行列。

  据数据显示,2019年以来,Soul一度登上App Store社交榜首位,并长期保持在社交榜前列。在用户基数上,Soul的DAU已达千万量级,同比增长94.4%。


  截至2020年12月,Soul平台累计用户量已经超过一亿,月活跃用户超过3000万,同比增长超过200%。七麦数据显示,Soul目前的下载安装次数超10亿。

  上亿年轻人的新社交

  为什么有陌陌、探探如此大体量的陌生社交软件在前,Soul仍然可以实现快速的用户增长?


  实际上,玩Soul的人,不一定玩陌陌、探探。数据显示,三者用户的重叠度较低。Soul的用户以大学生、初入职场的95后为主,而后两者以职场白领为主,拥有更多的80后。

  根据Soul招股书披露的2021年3月数据,Soul是日均发布率和Z世代用户渗透率最高的App 之一。


  Soul之所以吸引年轻人和它契合当下Z世代的社交习惯有着极大的关系。以当下年轻人聚焦最多的QQ为例,从早期的QQ漂流瓶,到现在的以标签划分的QQ扩列,都是陌生社交功能。

  而QQ扩列的玩法与Soul有异曲同工之处。或者说,扩列功能更像是QQ模仿Soul等平台开发的陌生社交。


  Soul上,主要交友方式有六种:瞬间广场、灵魂匹配、语音匹配、群聊派对、视频匹配以及恋爱铃等,每个用户都能看到其他用户和自己的匹配度,并拥有几次免费发起聊天的权限。用户还可以在瞬间广场上发言。

  对于更加注重自我塑造,兴趣广泛的年轻一代而言,他们渴求与“同频道”的人互相交友,而Soul的测试和标签属性,提供了可能性。另外,Soul还是一个“匿名”的社交软件。这给予年轻人更多空间感、隐私感、以及表达的安全感。


  为增强用户黏性,提高用户回复率,Soul还设计了趣味游戏,聊天窗口上会有单词“soulmate”,随着聊天次数的增加,就能依次点亮这8个字母。

  据张璐介绍,Soul是精神交流平台,以走心为切入点,为的是降低孤独感。但“理想很丰满,现实很骨感”。


  陌生社交,终将“变味”?

  默默作为27岁的职场女白领,她注册Soul,是因为现实生活中交际圈固定,找不到合适的对象,就想来平台上碰碰运气,但结果并没有什么用。

  “都是一些目的性极强的人,三句之内必问微信,就要约你。没遇到三观契合,真心想交友的。所以我就直接卸载了。”她说。“平台说的灵魂社交,感受不深,依据测试的随机匹配不是很准,整体使用感比较差。”


  像默默一样,对Soul抱怨诸多的用户并不在少数。事实上,为了持续扩大用户量,Soul在短视频平台、社交平台上大规模投放暗示性极强的广告。又因为用户只要有手机号就可注册,低门槛导致平台内鱼龙混杂。

  不是无聊又矫情的文案,就是打擦边的低俗内容,还有杀猪盘、骗财骗色等等违法活动。Soul意料之中被贴上与其他陌生社交软件一样的标签——约炮神器。诸多前期老用户表示,“现在的Soul已经变味了”。


  实际上,为了吸引用户,Soul不得不向陌陌、探探靠近。2018年,曾经模糊掉地理位置,主打远程心灵慰籍的Soul,上线了与基于位置服务社交出圈的陌陌相似的功能——恋爱铃。

  恋爱铃的推出,加强了平台男用户向女用户的骚扰,也让Soul被担忧会变成像陌陌和探探一样的“快餐式交友”平台。而事实也确实如此。


  除了平台调性下跌,为了实现变现,Soul的“铜臭味”也越加浓厚。有用户表现,原本可以免费看访客记录,现在必须充会员才能解锁。而且还开了打赏功能,聊天就要打钱。免费的聊天次数下降了,你必须充钱才能继续聊天。

  如今,Soul在不少用户眼里成为诈骗犯的聚集地。而原本想要突出的“匿名”优势,因为给了犯罪分子滋生的土壤,现在也变成了被诟病的地方。


  说到底,注重往男女感情方向上引导的陌生社交,就是另一种网恋,而自古以来网恋风险都是居高不下。不论是Soul还是陌陌、探探,诞生之初都有“纯情”的时刻,只是最终难免都沦为相亲、约炮的聚集地。

  但是Soul与陌陌不同,一开始就打着高质量的灵魂交流,如何避免、加强平台的调性是Soul目前亟需思考的问题。

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