由济南市委、市政府主办，市纪委机关、市委宣传部承办，济南广播电视台协办的大型电视问政节目“直面问题 践行承诺”——《作风监督面对面》2021年5月11日再度开问， 本期节目的上镜单位为：华夏银行济南分行、浦发银行济南分行、兴业银行济南分行、莱商银行。
李娜是齐鲁财金投资集团的财务人员，因业务需要，李娜经常通过莱商银行办理网银对公账户的跨行转账，不过每一笔转账，银行都会收取一定金额的手续费。
齐鲁财金投资集团财务人员李娜告诉记者，因为自己公司规模比较大，每个月转账的笔数比较多，一个月大概上百笔。每笔手续费封顶是一百元，一个月就是几万块钱，一年就是二三十万，这个费用对企业还是影响挺大的。
据了解，2021年一季度，莱商银行网银对公跨行转账业务共58万余笔，手续费约54万元。
“莱商银行是否有相关政策，手续费有一定的减免或者全部减免，这将对企业也是一个很大的支持。”齐鲁财金投资集团财务人员李娜说。
问政现场，莱商银行党委书记、董事长岳隆杰介绍，对于客户服务中间手续费，一直是广大客户十分关注的问题，面向客户银行今年对这个问题专门进行了调研，调研基层网点以及同业收费情况。短片中反映，莱商银行收费的标准基本是和同业大体相当。
岳隆杰表示，通过调研，银行今年梳理了31项可以减免的项目，其中第一笔推出是18项，18项预计全年减免的费用大概在270万左右，这些项目包括单位帐户信息变更、密码重置等等费用。短片中市民所反映的网银卡跨行收费，也在本次减免范围内，年内莱商银行还有两批减免项目会逐步公开。
岳隆杰说，针对收费项目，银行有一个明细的规定，只要是莱商银行储户都可以享受减免。
记者：楚明雪
编辑：楚明雪
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
