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如何能让客户得到实惠?莱商银行减免多项收费项目

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  由济南市委、市政府主办,市纪委机关、市委宣传部承办,济南广播电视台协办的大型电视问政节目“直面问题 践行承诺”——《作风监督面对面》2021年5月11日再度开问, 本期节目的上镜单位为:华夏银行济南分行、浦发银行济南分行、兴业银行济南分行、莱商银行。

  李娜是齐鲁财金投资集团的财务人员,因业务需要,李娜经常通过莱商银行办理网银对公账户的跨行转账,不过每一笔转账,银行都会收取一定金额的手续费。

  

  齐鲁财金投资集团财务人员李娜告诉记者,因为自己公司规模比较大,每个月转账的笔数比较多,一个月大概上百笔。每笔手续费封顶是一百元,一个月就是几万块钱,一年就是二三十万,这个费用对企业还是影响挺大的。

  据了解,2021年一季度,莱商银行网银对公跨行转账业务共58万余笔,手续费约54万元。

  

  “莱商银行是否有相关政策,手续费有一定的减免或者全部减免,这将对企业也是一个很大的支持。”齐鲁财金投资集团财务人员李娜说。

  

  问政现场,莱商银行党委书记、董事长岳隆杰介绍,对于客户服务中间手续费,一直是广大客户十分关注的问题,面向客户银行今年对这个问题专门进行了调研,调研基层网点以及同业收费情况。短片中反映,莱商银行收费的标准基本是和同业大体相当。

  岳隆杰表示,通过调研,银行今年梳理了31项可以减免的项目,其中第一笔推出是18项,18项预计全年减免的费用大概在270万左右,这些项目包括单位帐户信息变更、密码重置等等费用。短片中市民所反映的网银卡跨行收费,也在本次减免范围内,年内莱商银行还有两批减免项目会逐步公开。

  岳隆杰说,针对收费项目,银行有一个明细的规定,只要是莱商银行储户都可以享受减免。

  记者:楚明雪

  编辑:楚明雪

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