网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

合肥一市民在“京东到家”APP上下单猪肉 送到时已过期一天

0
分享至

  “本来想着买黑猪肉给家人补补身体,没想到肉送来居然是过期的。”5月6日,合肥市民邹女士向本报记者反映,5月5日上午,她花了40元钱在“京东到家”APP上下单了永辉超市史河路店的两份土黑猪肉,当天下午送到货后,她惊讶地发现肉已经过期了。随即邹女士向永辉超市及“京东到家”客服反映此情况。目前,“京东到家”已将此订单为邹女士退款,永辉超市尚未作出回应。

  【顾客反映】 将近2斤黑猪肉过期

  “5月5日中午12点多我在‘京东到家’下的单,下午就送到了,两份沂蒙黑土猪肉,一份约400克。”邹女士告诉记者,拿到猪肉后她发现,上面盖着的红色圆章日期有点不对劲,“这两份黑猪肉全都过了保质期,生产日期标注为‘04·28’,到5月4日时正好到期,5月5日再卖就已经是售卖过期产品了。如果不仔细观察的话,还真的发现不了。”因为家住三里庵附近,邹女士平时经常在史河路上这家永辉超市采购生鲜食品,但买到过期的黑猪肉,她还是第一次碰到。

  邹女士表示,当时拿到肉的时候就感觉很奇怪,“这种需要冷鲜保存的肉类产品包装如此随意,一个普通的塑料袋套着,现在的天气白天温度高,难道不应该用严谨一点的包装吗?”邹女士向记者介绍,过期黑猪肉的手感与平时买的肉明显不同。“摸上去没有韧劲,一捏就‘粉’掉了。”担心肉已经变质的邹女士无奈之下只能放弃食用。

  发现产品过了保质期后,邹女士据此找到了超市相关工作人员投诉,但对方对肉是否已经变质没有回应,并称“冷鲜的肉就是当天的、新鲜的”。

  【商家解释】

  肉不是自家的,是外地厂商供应的

  “超市的食品过期当天不及时排查吗?既然不是自营的生鲜商品,那为什么在APP上面不备注,也没有标明生产日期和保质期限?就算商品源头不在本地,那流入超市卖场也应该有检验标准吧?”在邹女士的追问下,工作人员称,邹女士购买的土黑猪肉并不是永辉超市本地自营的,而是由一家外地供货商运输过来的,并提供了厂商联系方式。

  随后,邹女士与号码显示陕西渭南的该厂商一业务员取得联系,对方承认,该批猪肉上盖章显示的日期“04·28”为屠宰时间,而一般冷鲜保质期为7天,这也就意味着,邹女士购买的黑猪肉确实过期了。此外,厂商告诉邹女士,他们的一位新员工当时在超市柜台操作不熟,错把过期的黑猪肉拿上来售卖给了周女士。“我们的肉每天进超市都有检验票据,如果发现过期会退货。”最终,该厂商与邹女士达成协商,过期黑猪肉由邹女士自行处理,并赔偿其200元作为损失补偿。

  5月6日,记者拨通了邹女士提供的商品包装袋上的超市售后号码,该名工作人员称,“该批肉已经拿去进行检测了,我们超市里的东西不会有问题的,我们也不敢卖(有问题的肉),肉品都有检验检疫证明的。”5月7日,记者来到位于史河路上这家永辉超市门店鲜肉区看到,货柜上摆有正在售卖的沂蒙黑猪肉。鲜肉区工作人员表示,进来的生鲜一般采取冷柜储藏,如果发现商品过期会尽快处理。

  据一位前超市管理业内人士透露,通过长途运输过来的生鲜,从产地到销售地的环节上存在不小的时间消耗。“虽然说做生鲜产品,‘新鲜’肯定是第一关,但像这种不是源自本地的肉类,品质不一定能保证是当天的或者是最新鲜的。”

  记者随后致电合肥消协热线,工作人员告诉记者,根据有关法律、法规,如果商品存在质量问题的,买卖双方在有凭证的情况下可以解决,可根据商品实际情况判定赔偿。消协提醒市民,去超市购物时,一定要保存好购物小票,以免日后发生纠纷。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
最低29元!小米一口气发布8款车载智能产品 含对讲机

最低29元!小米一口气发布8款车载智能产品 含对讲机

手机中国
2024-03-29 10:09:16
越南第一季度GDP同比增长5.66%,前值6.72%

越南第一季度GDP同比增长5.66%,前值6.72%

每日经济新闻
2024-03-29 10:05:14
收到了华为裁员通知书,内容没一句废话,就是直接裁你

收到了华为裁员通知书,内容没一句废话,就是直接裁你

迈里英鹤
2023-11-17 17:12:55
越战英雄火烧民政局,数百退伍老兵联名为其求情,最后无罪释放

越战英雄火烧民政局,数百退伍老兵联名为其求情,最后无罪释放

史记趣闻
2024-03-26 20:10:02
WTT仁川冠军赛3月29日对阵形势、比赛轮次及每场比赛时间出炉

WTT仁川冠军赛3月29日对阵形势、比赛轮次及每场比赛时间出炉

刺头体育
2024-03-29 12:31:32
别再骂川普了:78门凯撒炮、1200枚锤子炸弹,法国爆发式援乌

别再骂川普了:78门凯撒炮、1200枚锤子炸弹,法国爆发式援乌

移光幻影
2024-03-28 16:49:52
下手!火箭正式挖角雄鹿主力,再见范乔丹、申京,15+5首发当添头

下手!火箭正式挖角雄鹿主力,再见范乔丹、申京,15+5首发当添头

侃爷说教育
2024-03-29 14:31:08
仁川冠军杯战报,两大中国名将出局,球迷呼吁刘国梁落实新决定

仁川冠军杯战报,两大中国名将出局,球迷呼吁刘国梁落实新决定

极度说球
2024-03-28 20:24:17
54岁“武松”丁海峰曝光:在美国树林砍柴烤肉,美国豪宅尽显气派

54岁“武松”丁海峰曝光:在美国树林砍柴烤肉,美国豪宅尽显气派

黄律议法
2024-03-23 17:50:03
3月29日,拳王邹市明自曝大瓜!

3月29日,拳王邹市明自曝大瓜!

紫雨说娱乐
2024-03-29 13:02:29
笑喷!有网友突发奇想,只出首付就能白得一套房,评论区笑不活了

笑喷!有网友突发奇想,只出首付就能白得一套房,评论区笑不活了

丫头舫
2024-03-28 21:27:24
韩媒:全球通信设备市场中国华为第一 韩国三星跌至第五

韩媒:全球通信设备市场中国华为第一 韩国三星跌至第五

财联社
2024-03-29 07:07:10
两性关系:夫妻亲嘴已经过时了,现在都流行亲这个地方

两性关系:夫妻亲嘴已经过时了,现在都流行亲这个地方

户外阿崭
2024-03-29 08:10:02
央视在日本被迫做了亏本买卖,却断了日本生机,还将中国逼成第一

央视在日本被迫做了亏本买卖,却断了日本生机,还将中国逼成第一

龙女档案
2024-03-27 12:43:39
苦尽甘来:中国谋略大师级的亮剑,彻底惊艳了全世界!

苦尽甘来:中国谋略大师级的亮剑,彻底惊艳了全世界!

兵国大事
2024-03-03 16:31:32
华为2023年实现全球销售收入7042亿元,净利润870亿元

华为2023年实现全球销售收入7042亿元,净利润870亿元

界面新闻
2024-03-29 16:17:00
反制来得这么快!台军刚宣布实弹射击,解放军拉着海警就围了上去

反制来得这么快!台军刚宣布实弹射击,解放军拉着海警就围了上去

王云飞面对面
2024-03-24 23:15:03
乌武装部队总司令首次公开评论前任被解职:总统显然有“充分理由”

乌武装部队总司令首次公开评论前任被解职:总统显然有“充分理由”

环球网资讯
2024-03-29 17:39:29
斯卢茨基为申花变废为宝!新赛季差点离队的人,如今却成场上核心

斯卢茨基为申花变废为宝!新赛季差点离队的人,如今却成场上核心

罗掌柜体育
2024-03-28 13:07:41
上海这一夜,蒋勤勤中式贵气,张雨绮高伟光好配,吴刚脸不僵了

上海这一夜,蒋勤勤中式贵气,张雨绮高伟光好配,吴刚脸不僵了

巴塞电影
2024-03-28 19:11:07
2024-03-29 19:32:49
皖美生活圈
皖美生活圈
安徽论坛官方美食频道
75文章数 129关注度
往期回顾 全部

财经要闻

张维迎:如何正确理解企业家精神?

头条要闻

万科上市30多年来首次不分红 三名高管降薪至每月1万

头条要闻

万科上市30多年来首次不分红 三名高管降薪至每月1万

体育要闻

拒绝为国出战,他是足坛"天选打工人"

娱乐要闻

胡夏被曝有孩子!工作室火速辟谣

科技要闻

雷军:我们是卷王,建议BBA车主感受下时代

汽车要闻

找回久违的开怀大笑 试驾小米SU7 Max

态度原创

教育
旅游
亲子
游戏
本地

教育要闻

学会四大几何模型,轻松解答!

旅游要闻

赏花不止于“春” 农文旅融合助力乡村

亲子要闻

宝宝头发制成光头后

《尸体派对2:黑暗扭曲》今年秋季登陆PS4、NS和PC

本地新闻

专访|张伟潮:最年轻的龙头专职制造者

无障碍浏览 进入关怀版