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收获史上最高利润的索尼,带给中国家电一些全新思考

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  “今天,索尼破产了吗?”这个早在多年前都被索尼中国作为“年度话题梗”,如今还时不时拿出来自嘲一把。背后的真相却是:索尼不仅没有破产,反而正在一步步打破过去的历史最好成绩,开创新的营收格局。

  孔余||撰稿

  最新发布的索尼集团2020年财年,让很多中国企业“完全没有想到”:不只是在疫情肆虐的2020年创造“历史最高”的净利润1.17万亿日元,成为日本第5家净利润破万亿的企业;更重要的是,索尼还成功完成了从原有主业消费电子硬件产品,向音乐游戏等娱乐和金融产品新业务的跨越。

  最新发布的2020财年报表显示:索尼集团当年的营业收入为8.9993万亿日元,同比增长9%。净利润为1.1717万亿日元(约700亿元人民币),增至2倍。这一利润的背后,最大功臣不是索尼的电视机、照相机等硬件产品,而是音乐、娱乐产品。受到疫情影响下的居家需求,索尼的游戏、音乐等娱乐业务的营业收入同比增长13%,占到整体规模的五成。

  这份靓丽的业绩背后,在家电圈看来,对于索尼集团来说,看似是享受到了疫情带来的居家生活娱乐增长等意外因素拉动,享受到“疫情的红利”。但本质上却是索尼早在多年前就开始围绕人们的娱乐生活,以电视机、游戏机、相机等硬件为基础,构建了从音乐、影视、游戏等多个场景的内容平台和体系。

  比如,最近一年多来,索尼就先后入股或收购了包括游戏公司、聊天软件公司、音乐公司,包括中国当红的年轻人社交平台B站等。甚至,索尼还发布了全新的造车计划,提前锁定汽车为中心的移动出行平台,从而将索尼的硬件、软件、娱乐内容等全面植入并融合。

  一组数据显示:2020财年的索尼各项业务(吉田宪一郎时代)营业利润与2017财年(平井一夫时代)相比,索尼游戏业务增长93%,电影业务增长96%,音乐业务增长47%,娱乐领域增长明显。与其说,这是索尼的运气好,不如说索尼提前洞察到消费需求和趋势的变化轨迹,展开了提前的经营转型与业务变革。

  由此,这些对于当前正在转型初期的中国家电企业来说,其借鉴和参考的价值也是明显的:首先,索尼的转型,不是简单地去硬件化,而是基于硬件基础平台上的内容服务完善、充实和提升;这也正是当前诸多中国家电企业探索的方向,即拿场景取代产品,拿生态取代行业,本质上就是要让用户获得在产品之外更多的体验、服务等内容。

  其次,曾经的索尼,也是一家传统的硬件企业,索尼电视、相机、游戏机至今也是世界消费者心目中的高端产品和标配产品,并没有因为转型音乐、游戏、电影等娱乐内容,而减少对于硬件的创新和投入,还是保持在一个稳定的水平线基础上。因为这事关企业的基因、品质和口碑。这对于中国家电的提醒就是:转型是一项系统工程,不能因噎废食,更不能极端分化,而是要齐头并进。

  再者,当前硬件的创新空间小、难度大,这是不争的事实。但家电不同于消费电子产品,不只是娱乐的工具,还是家庭品质生活的助手和管家,没有空调、没有洗衣机的家庭,是很难想象如何享受到品质生活的。这也就意味着,相对于索尼,中国家电产品的硬件价值力和生命力,还要更强、更有冲击力。在这种情况下,中国家电企业们更应该抓住这一机会,赋予硬件功能价值的同时,探索更多的内容和生态功能。

  此外,还有非常重要的一点,那就是索尼集团多年以来,不管是硬件,还是软件,还是游戏内容,以及金融等,各个业务单元的发展比较均衡,并没有采取“投机者”,或者“赌博式”手段。这也提醒更多的中国企业,在长期可持续发展的过程中,不能靠一招鲜,而是需要构建更加多元、立体的平台、体系和支点。

  其实,过去10多年来,在大量外资企业纷纷退出家电产业市场竞争背后,一方面是因为他们找到了更加“有利可图”的项目和业务;另一方面则中国企业在产品品质、技术、以及成本等方面,拥有更多的竞争力和空间。从这个角度来看,中国家电企业不要轻易自卑,必须清楚看到自身的核心竞争力和优势,稳步推动从产品、套系的落地,借助多生活场景和生态资源的纽带,不为一时的涨跌而苦恼和忧伤!

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