热爱真的是这个世界上最珍贵的东西,很多事情带了热爱这两个字,总会变得容易很多,同样一份工作,热爱的人可以做到极致,而随便做做的人永远也看不到这份工作的前途。
苏芒文集中有这样一个门童,他很喜欢与人交流,但没有什么文化,所以他只能从事保安,门童的工作。尽管如此,他在一个岗位上坚持了35年的时间,也取得了非凡的成就,临退休公司还决定让他以副总裁的身份退休,羡煞旁人。
门童的逆袭,惊艳所有人
吉尔是出生在纽约,纽约听起来很繁华,但其中也存在许多贫穷的人,吉尔就出生在纽约的黑人区,那里处处贫穷,和繁华的纽约格格不入。
他没有光亮的身份,更没有深厚的背景,想要摆脱贫困并不是那么容易的事,许多人挣扎一辈子,却还在贫困线上徘徊。
吉尔家贫,也没读过多少书,在做门童之前,他所做的工作一直都是保安。因为他老实靠谱,领导很欣赏他,也信任他,他在佳士得拍卖场工作。
拍卖的东西都具有一定的价值,但是领导仍然对他深信不疑,甚至把拍品仓库的钥匙交给吉尔。
吉尔感念领导对他的信任,一直做得很好,但他的内心里并不想一直跟这些死物相处,他盼望着他的工作可以和人多交流。
很快一个机会就转到面前,佳士得拍卖场的前任门童辞职,现在要紧急招聘一个新的门童。
听说这个消息之后,吉尔迅速抓住机会,把调职申请书交上去,很快就得到了批准,就这样吉尔成为了一名门童,迎来送往。
在大众的眼里门童的工作是什么呢?不过就是开门说一句欢迎光临,顾客临走时再说一句欢迎再次光临,没有任何技术难度。
但显然吉尔并不打算这么简单地开展他的工作,在拍卖场工作怎么能没有眼力见,来了大主顾,没有任何表示可不成。不能让每一个顾客感觉宾至如归,就是服务行业最大的失败。
吉尔为了让他服务的每一个顾客都满意,他就从各大报纸上剪下各种名人的照片,政客,名人,银行家,只要是出现在报纸上的,他都剪下来,贴在家中墙上,天天背诵他们的模样和信息。
越往后做,吉尔认识的人越多,每一个前往佳士得拍卖场的顾客,他差不多都能叫出名字。
每次开门他都面带微笑,迎上来说:"XXX先生/XXX小姐,您来了,我们已经等您许久了。"
每一个经他接待的顾客,都感觉自己受到了重视,心情都会莫名好很多,消费当然也更多。
那些名人来来往往,他每一个都能准确地叫出名字,这不只是一种尊重,他所在做的短时间内看不出来什么,但也绝对不是无用功。
10000小时定律,他成为关键人物
有一次公司要在伦敦举办活动,会邀请很多艺术家和名人,需要一位接待者,可是人太多,想要记住并且分清谁是谁,都有什么作品,或者拥有什么公司,有多少财产,这可不简单。
全公司紧急开会,那些高学历们当初背课文一个比一个快,现在却全都做不到,这时候有人想到了吉尔,吉尔根本就不需要记,这些他本来就知道。
毫无疑问,吉尔就是那个最合适的人,并且没有什么第二人选,公司总裁派他去伦敦,还邀请他的太太一起去,他是这次活动的关键人物。
从来没有出过国,更遑论坐飞机还是头等舱,到了英国他们更是被人带去换上了昂贵的西装,他和太太穿着礼服站在宴会厅里,所能感受到的,全是荣耀,都是这些年他努力的结果。
没有随随便便的成功,因为热爱,所以处处用心,机会来临时他能及时抓住,并不只是依靠一下子的努力,而是因为经年累月的积累。
这世上有一个10000小时法则,就是说你专注于一件事情,并用心把它做到极致,10000个小时过去后,你会发现你已经取得了不错的成绩。
前几个月热播的《二十而已》,里边的女主角在刚刚进入工作时,明明不论是成绩还是待人接物都不如她的室友,但公司却选择了她。
对此她这样解释,她为了她的脸每天早睡早起,室友们通宵玩游戏的时候她在睡觉,室友们嫌累的时候,她去运动,别人吃着火锅烧烤的时候,她只能吃蔬菜,绝不碰辛辣油腻的食物,别人偷懒不护肤的时候,她每天的护肤步骤一个都不少。
她说她为了她的脸付出了10000个小时的努力,那么如今有人因为看上她的脸而选择她不是很正常的事吗?
以副总裁的身份退休,是凭他的付出所得。
吉尔对他的工作也付出了不止10000小时的努力,所以活动圆满结束后,他并没有太过骄傲,而是继续回到他门童的位置,做着迎来送往的工作。
一直到他退休时,他已经干了35年的门童,公司总裁觉得他为公司做出了巨大的贡献,所以尽管他一直是门童,但退休要以副总裁的待遇退休。
要知道一个拍卖场副总裁的退休金少说也得年薪几百万,吉尔在他退休后就靠着退休金也能变成富豪,衣食无忧。
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