消费日报网讯（记者 郑红梅 海口报道）5月8日，为期一天的“2021中国新消费发展论坛”圆满收官。广东省商务厅一级巡视员殷焕明，海南省商务厅党组成员、副厅长崔剑，南方报业传媒集团党委书记、社长崔朝阳，南方报业传媒集团副社长、副总编辑、南方周末报社总裁黄灿出席了论坛并发表致辞。作为首届中国国际消费品博览会的高端智库活动，论坛下午场围绕“科技创新赋能新型消费”“新消费视角下的服务升级”两大主题展开。新型消费的发展趋势之下，产品、服务、品牌的升级发展方向及企业以科技力量引领新业态、新模式成为大家热议的焦点。当日下午展开的“新型消费新生态”圆桌对话成为活动亮点。
近年来，中国新消费市场蓬勃发展，互联网、大数据、人工智能、云计算、物联网等创新科技叠加需求变迁，共同驱动消费行业变革，对行业组织方式、生产方式、商业模式等带来了翻天覆地的变化，重塑全新生态链及新价值。
复星创富投资执行总经理梁雪妮围绕中国化妆品产业链的发展、转型，作了主题为“从产业链转型到品牌新布局”的主题演讲。她提出：“基于电商、直播、私域流量的快速发展和运营，中国在消费品领域可以快速在两到三年内打造和发展一些新锐品牌。这一新业态正倒逼ODM企业，要求ODM企业的研发创新力及速度比品牌方更强更快。”
复星创富投资执行总经理 梁雪妮
vivo品牌与产品战略总经理贾净东在“从产品消费到品牌消费”的主题之下提出，“新消费是产品+情感消费的时代。消费者会为品牌埋单，是因为品牌提供了从物质到情感、精神层面最好的体验。希望中国品牌走向世界时，不仅是卖产品，更能展现出一种被世界所认可的文化价值观和自信。”
vivo品牌与产品战略总经理 贾净东
国研新经济研究院创始院长、湾区新经济研究院院长朱克力作了“科技与消费共振新格局”的主题演讲，他指出：“新经济、新动能的来源和逻辑，是科技力量和消费力。科学技术是一个源头，消费是最终的呈现，两者叠加实际形成的闭环就是新经济、新动能。”并围绕双循环战略这一个基点，提出了企业要在新格局下赢得先机，要抓住科技和消费“两大抓手”，做到以消费为“矛”，科技为“盾”。
国研新经济研究院创始院长、湾区新经济研究院院长朱克力
亿邦动力CEO王超发布《2020 跨境电商综试区发展能级指数报告》，用数据反映跨境电商综试区的发展水平跟潜力，以及改进的方向。他还指出：“跨境电商正迎来新的发展机遇。企业如果能利用好在国内电子商务积累的经验，解决好汇兑、物流等风险，做跨境电商可能会比境内有更大的机会。”
亿邦动力CEO王超
场景实验室创始人、新物种实验计划发起人吴声，中国联通终端与渠道支撑中心、联通华盛通信有限公司副总经理陈丰伟，海尔智家三翼鸟总经理李远海等三位来自企业的嘉宾，结合自身行业的经验作了主题演讲。
吴声在主题演讲中表示：“谈论数字化深入的背后，还隐含一个基本判断：必须重视用户的体验与感知。今天的商业要回归到每个与人有关的细节。人不是流量，而是场景，是真实、具体、独特的情绪和感受。”
场景实验室创始人、新物种实验计划发起人吴声
中国联通终端与渠道支撑中心、联通华盛通信有限公司副总经理陈丰伟在“从5G inside到5G unijoy”的演讲中指出：“新技术、新模式、新媒介、新消费。这样几个‘新’，离不开移动互联网，离不开终端。5G智能终端正在成为新消费服务升级的有效载体和助推器，新消费服务升级也促进了5G智能终端市场变革。”
中国联通终端与渠道支撑中心/联通华盛通信有限公司副总陈丰伟
海尔智家三翼鸟总经理李远海发表了“从卖家电到卖场景：新消费 新思考 新路径”主题演讲，他表示：“家电是家生活非常核心的载体，探索智慧家庭，不仅是把普通家电做互联网化，更要了解满足用户生活需求。这要颠覆很多传统，破掉产业行业界限，不仅是简单的单品连接，更有商业模式重塑，真正实现用户一体化服务体验体系升级。”
海尔智家三翼鸟总经理 李远海
论坛最后，中国(海南)改革发展研究院经济研究所所长、研究员、博导匡贤明，海南大学管理学院教授、博导刘启华，vivo 副总裁、中国市场总裁刘宏，丙晟科技 CEO高峡以及李远海等五位嘉宾就“新型消费新生态”展开圆桌对话。
匡贤明指出新型消费的五个特点，分别是新消费品、新技术、新场景、新消费主体和新市场。他说道：“新型消费的生态圈一定是动态、快捷反应、可持续的；而新型消费的理想生态圈，是建立在市场经济发展的基础之上，缺乏这个制度性的土壤，它恐怕会成为无源之水。”
刘启华认为，未来会是“所见即所买”的消费时代。他指出：“消费者不会严格区分线上、线下，也不会严格区分场景、设备。同时消费和服务的细分在未来将更加精细，我们需要为消费者的不同需求提供最为合适的产品和服务。”
刘宏强调：“消费升级绝不能变成消费浪费。怎么保障呢？最重要的是‘真懂用户，懂用户真需求’，再通过对技术的整合，体验的设计，真正满足用户对手机产品使用的便捷性、易用性、场景融合性以及审美和情感的需求，给用户带来真正的价值。”
vivo副总裁、中国市场总裁 刘宏
李远海说道：“在新消费中，海尔场景转型升级，用户买好的体验是真正的诉求。‘如何帮助用户把所想变成所见，把所见变成所得’，这是我们在服务升级中思考的问题，数字化变革场景生态共建是我们探索实现的方式。”
高峡指出:“外卖是新消费吗？宋朝就有了，你看《水浒》里人们提的食盒，不就是外卖吗？我认为消费没有新旧，但有新的技术，新的技术可以改变一些消费的形态。”
丙晟科技CEO 高峡
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