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​“踏浪者”红星美凯龙,又一“王炸”落地

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  作者| 猫哥

  来源| 大猫财经

01

  5月1日,上海普陀区真北路的红星美凯龙全球家居1号店北馆,又进行了一次特别的开业仪式,不仅有厂商代表参与,相关行业协会也来捧场。

  

  红星美凯龙的全球首家“智能电器生活馆”正式开门迎客。

  这是将智能电器纳为第一战略品类后,红星美凯龙的又一手“王炸”。

  出手不凡。

  智能电器生活馆一期的经营面积1.6万平方米,首批就集齐了60多家高端电器品牌,其中10多家进口品牌,是目前国内家居行业经营面积最大、经营品类最全、进口品牌经营面积单体最大的高端智能电器生活馆。

  其实,自成立以来,电器一直是红星美凯龙不可或缺的品类之一。

  2018年,红星美凯龙正式成立了智能电器事业部,开始挖掘电器和家居的融合价值。红星美凯龙执行总裁朱家桂曾说,“从全国范围内来看,家居卖场正在成为电器线下零售市场增长最快、最具投资潜力的渠道”。

  预言正在照进现实,当然,结果没有令人失望。

  3年的时间,红星美凯龙的智能电器品类,每年都在以30%-50%的速度增长,成为红星美凯龙增长最快的品类,甚至在疫情笼罩下的2020年,红星美凯龙的电器品类经营面积,也逆势增长了20%。

  而到了2020年底,电器已经成为红星美凯龙最重要的经营品类之一,经营面积达到100多万㎡,占总面积比重达到6%,在业内都引起不小的震动。

  抛开种种过往,朱家桂认为,“智能电器生活馆”是红星美凯龙进军高端电器的起点,开启的是从0到1的新征程。

  以此为开端,红星美凯龙将开启引领中国高端智能电器渠道变革潮向、引领中国亿万家庭电器消费前置潮向、引领中国电器市场营销方式变革潮向的新时代。

02

  因为这里面展示着更加清晰的商业逻辑。

  电器消费前置,高端电器将是家居家装的第一流量入口,从单品到全屋智能的趋势逐渐清晰,而从营销来看,价格战正在向价值战转变,以往散落在百货商场的高端电器,集中在一个“生活馆”内,红星美凯龙就成为中国高端电器的首选,“一站购齐”的渠道,更易立于不败。

  这里面显示出了极大的信心,也是因为红星美凯龙把握住了趋势。

  近年来,随着中国经济的高速增长,市场的变化也是比较明显的,现在我们频繁能听到的一个词叫做“高端制造”,是制造业转型升级的机会,而对于电器来讲,自然也不能放过向高端化方向转型的重要时机。

  产品力越来越强。

  一方面是技术的推动,另一方面则是需求的推动,在先进技术的加持下,电器的设计感、人体工程学等高附加功能越来越得到重视,而对于电器厂商来讲,高端化并不是一味地提高价格,而是精细地打磨产品。

  电器智能化则是另一个重要的发展方向。

  这几年,物联网成为各行各业都在争夺的一块蛋糕,在互联网发展到一定程度后,万物互联就开始形成规模,从电器联网到电器智能化,这里面仍然有很大的市场可以深耕,对于电器企业来讲,智能化已经不是什么噱头功能,而是标配。

  5G之后,手机掀起了一阵换机潮,而对于电器来讲,“换电潮”即将涌来。

  为啥?

  消费结构在转变,而制造端的改变正是由消费来驱动的,高端化、智能化的需求需要得到满足,高端制造需要一个出口,二者链接至消费者层面,就是消费者为优质产品买单。

  高端智能电器已经成为刚需。

  年轻客群对于高端化、智能化产品尤为青睐,目前电器产品的刚需群体,正是与智能化共同成长的这群人,80-90群体是高端智能电器消费的中坚力量。

  再叠加其置业刚需群体的身份,红星美凯龙大有可为,这也就是朱家桂所说的,从0到1,从1到ALL。

  

03

  在把握趋势上,红星美凯龙一直是“踏浪者”。

  从创新连锁家居卖场形态,到将家装视为第一业务,再到将电器纳为第一战略品类,开设智能电器生活馆,红星美凯龙的每一次重要选择,不管是从时机还是结果来看,都彰显出了商业嗅觉的敏锐。

  这两年,红星美凯龙在有序推进“轻资产、重运营”。

  其实从10年前开始,红星美凯龙的扩张力量就已经开始“自营+委管”双轮驱动了,而现在红星美凯龙的资产更“轻”,重资产的比重正在逐渐下降。

  那么它怎么盈利呢?运营已经逐渐成为红星美凯龙的强项。

  2019年,红星美凯龙结缘阿里,在阿里的成熟的新零售经验加持下,红星美凯龙探索出了一条“家居新零售”之路,这种强强联合碰撞出来的第一道火花就是后来落地的天猫同城站,提供基于地理位置的本地化商品和服务。

  用手机逛本地商场,红星美凯龙实现转型升级。

  后来红星美凯龙杀入了家装市场,家装的规模达到了2万亿,潜力巨大,但是一直以来,这个市场被长期忽视,而红星美凯龙的到来,成为这个市场一股重大的力量。

  这背后,是房地产发展趋势带来的机会,红星美凯龙敏锐地把握住了机会,他们并不是单独搞家装,而是将家装纳入了其“大家居生态链平台计划”,将资源整合,家居家装一体化,直击行业痛点。

  如今,家装业务,已经成为了红星美凯龙的第二增长曲线。

  再后来,直播盛行,红星美凯龙又带着商场和品牌进入了直播界“搞事情”,整个2020年总开播数已经达到了78293场,多次创造、打破淘宝直播的多项行业纪录,引发极大轰动。

  如今,红星美凯龙再次出招,祭出“智能电器生活馆”的大招,自然也不会让人失望。

04

  更何况,一个“体系化”的红星美凯龙,在拓展高端电器品类市场时拥有强大的优势。

  单从智能电器生活馆来看,红星美凯龙为消费者提供了一个完备的高端智能电器的购物渠道,先填补上了市场的空白,尤其是在电器消费前置后,当电器成为首选项后,渠道优势就发挥得比较明显了。

  

  而与智能电器生活馆在一起的,是家居1号店,红星美凯龙已经构建完成了家居家装一体化、线上线下一体化的生态,当智能电器成为这些一体化中的一环时,解决的是消费者家居+家装+电器的更丰富的一体化、一站式的服务。

  这其中,红星美凯龙在家居方面早已成熟,而在家装方面,平台拥有海量的设计师资源,电器方面拥有丰富的产品力,联动赋能,这时红星美凯龙可以为消费者提供全屋整装智能化解决方案。

  尤其是对一些“时间就是金钱”的高净值人群来讲,这就是另一种极致性价比,红星美凯龙将分散在城市各个不同地方的高端品牌和高端产品做了一个集合,在聚合的同时又为客户提供精准的服务和产品,为客户节省时间成本和机会成本。

  红星美凯龙的476家家居商场,都可以触达这些高净值用户,而红星美凯龙同时还有运营这些高净值用户的能力。

  如今,红星美凯龙的流量已经渗入到了各个渠道,数据中台和投放平台聚集着私域流量,在营销平台有20万的导购整装待发,占领社交平台,而在社群矩阵里面,有着覆盖全国348万精准家装用户的20000+的中高端楼盘业主群。

  在高端电器品类里,随时蓄势。

  2021年,将是红星美凯龙进入高端智能电器的真正元年,而全球家居1号店的智能电器生活馆也将成为一个标杆,此后在这个标杆的基础上,红星美凯龙将建立更多的智能电器生活馆。

  目标和野心已经写在脸上。

  2022年,按标杆打造的智能电器生活馆全国将落地100家。

  2023年,红星美凯龙的“一体化”将覆盖全国商场。

  那时,将见证“踏浪者”红星美凯龙再一次的爆发。

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