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PayNow转错账应该怎么办?新加坡银行员工教你如何拿回钱!

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  PayNow转账是新加坡是常见的支付方式,操作方式简单,只要知道对方的手机号或身份证(IC),PayNow一下,两秒钟钱就过去了。

  不过大家每次用PayNow转账的时候,是不是都会担心,万一不小心输入错的电话号码或名字,那该怎么办?

  最近,一名网友在《新加坡眼》APP分享了自己转错账的经历,并向我们求助。据悉,她因输入正确的手机号码,但错误的名字,而把钱转给一个陌生人。

  《新加坡眼》就此事向两家本地银行咨询,得到了解决方案。

  

  中国工商银行新加坡分行是PayNow参加行之一,他们的职员表示,转账人需要先报警,凭报警记录去分行填写相关表格。

  需要注意的是,一旦发现转错账号,就应该立即处理,否则时间久了就比较难办。另外,拿回钱的前提是收款人没把钱转走。

  

  (图源:网络)

  一名华侨银行 (OCBC) 职员表示,银行会要求对方把钱归还。如果用户不小心转错账了,可拨打华侨银行热线 1800 363 3333 询问。员工说:“对方通常会很配合的把钱转回去。”

  员工表示:“如果没有立即处理,对方可能会说已经把钱花掉了。这时就很难拿回钱了。”

  另外,若对方不愿意把钱转回是犯法的!2020年12月30日,新加坡一名32岁女子的银行户头凭空多出17000新币,她受不住诱惑,把钱提出来花,结果因私吞财物罪被判坐牢24天。

  在此提醒大家,别说是不义之财,就算是在路上捡到了钱包或手机,如果不归还失主,有可能被警察找上门,情况严重的话会被判刑!

  女子把1000新币汇错账户还被对方拉黑

  新加坡曾发生多起转错账的事件。早前,新加坡一名女子因一时粗心,把1000新币汇入错误电话号码的银行户头。她尝试联络对方,对方竟已经把她的号码列入黑名单!

  几天后,她在脸书发文澄清,原来是误会一场。当时,对方误以为她企图诈骗,所以才封锁了她的电话号码。

  女子事后到警局报案,请朋友把报案记录发给对方,对方确认她不是骗子后,就立刻联络银行,让银行处理退款事宜。

  幸好解开误会后,她成功拿回属于她的1000新币,她在脸书分享应对方式……

  原文如下:

  如果是自己粗心PayNow汇错电话号码的银行户头,其实应该联络对方吗?(因为是自己打错电话号码,所以知道对方的电话号码。)

  当我打电话通知银行还有去警局报案时,银行职员和警察第一句问的就是有没有联络对方?对方肯把钱给回我吗?

  

  状况1:

  如果联络到对方,而对方愿意把钱退还,那么一切就解决了,银行不需要做什么,也不需要报警。

  状况2:

  如果对方联络不上、不愿意把钱退还、或者怕遇到诈骗而不想做任何转账,那么就需要马上通知银行,让你的银行去通知对方的银行,同时也可以先去警局备案。这里会有两个可能:

  可能(1):

  比如银行A通知银行B这笔错误的转账,然后银行B联络对方,取到对方的同意后,银行B才可以把误转的钱从对方的户口扣除,由银行把这笔钱退还回去你的户口。

  可能(2):

  比如银行B联络对方后,对方不同意把钱退还,那么误转的钱不会从他户口内扣除。银行会在九个工作天内把这个结果通知你,他们最多只能帮到这里。接下来就是报警,让警察去调查还有联络对方。

  保留或使用错误转账的钱,是违法的。所以如果收到别人错误转帐给你钱,不要以为中马票,马上通知银行处理。

  我的情形是对方误以为我是诈骗,所以没了解情况就把我拉黑了。第二天,我的朋友帮我把警方报告发给他,他才知道不是诈骗。他马上联络他的银行,让银行处理。

  这件事的教训——真的要睁大眼睛,不要手比眼睛快。同时也对对方感到抱歉,让他遇到不必要的麻烦。

  (图文:网友脸书)

  好奇问问大家,如果你的银行账户突然多出了一笔“横财”,你敢花吗?你们曾遇过汇错款的状况吗?欢迎留言分享~

  — END —

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