张家港南丰镇永合社区开拓数字技术应用场景 3分钟“搜”到走失幼童

苏报讯（驻张家港首席记者　杨溢）网上政务自助服务24小时“不打烊”；生活诉求通过手机App实时反映；利用智慧安防系统，对人车进行抓拍留痕，实现“人工搜索”到“鼠标搜索”的跨越……张家港市南丰镇永合社区不断开拓数字技术应用场景，创新智慧化治理新模式，全力打造智慧社区。

永合社区有常住人口2.5万余人，是南丰镇最大的开放式动迁安置社区。去年6月，永合社区精心打造智慧安防系统，通过“消防自动警示”“河道防汛报警”“人车识别布控”3个模块，提升社区治理效能。

走进永合社区网格化联动工作站，电子液晶屏幕全天候监控着社区的每个角落。“当系统感知到居民家中有烟雾，或是河道水位超过警戒线时，系统会自动向有关部门推送预警信息，由相关负责人快速上门核实处置。”永合社区党委副书记张爱峰介绍，“人车识别布控”模块打破原本人防信息系统的信息壁垒，连接社区1200个高清监控探头，运用物联传感、人像识别、车辆抓拍等技术，通过红外线实时测量过往人员体温，全时空、多维度监测采集区域内人、车信息。不久前，有居民反映家中幼童走失，通过“人车识别布控”模块进行搜索，社区工作人员仅用3分钟就发现了孩子的身影，不再像以往需要费时费力地人工搜索，真正实现从人防到智防的转变。

为拓宽居民参与社区治理的途径，提升各类问题的处置效率，永合社区还开发了“永联一点通”App，依托平台建立起网上议事厅，居民可通过手机实时反映诉求，再由社区联动工作站按照职能分工指派相关单位处置。

“永锦园3幢楼下有毁绿种菜现象，请有关部门处理。”近日，居民顾阿姨通过平台上报问题。不到半小时，毁绿种菜行为就得到有效制止。“以前遇到问题我都要跑到社区去反映，现在通过手机就能完成，问题处置的效率明显提高了。”顾阿姨表示。针对不会使用智能手机的老年人，网格员通过实地走访收集信息上传到平台，让老年人足不出户就能表达诉求。

在开展社区“云治理”的同时，永合社区还建立了“一格五员，协同共治”的社区治理模式，充分调动每个网格内党员、网格员、志愿者、物业、业主监督员的积极性、主动性和创造性，理顺各治理主体的责任分工、工作流程、工作机制，着力形成多方力量共同参与的“大合唱”，共同提高社区治理水平。