高品质服务 智慧先行——记沧州移动泊头分公司

春风和煦，暖流汇心。三月的泊头，正在全面开展学雷锋志愿服务活动。一个周末上午，沧州移动泊头分公司组织志愿宣讲员来到市区内大型商厦超市门前开展防电信诈骗活动。

活动现场，讲解员告知群众电信诈骗案件的发案的识别方式，以及如何应对、防止上当受骗等方法，告诫群众在平时看到不认识的电话号码时一定要提高警惕，不向陌生人透露自己及家人的身份、存款、银行卡等信息。如遇到可疑情况时，要多与亲属、朋友进行沟通商议或拨打110报警电话，以免遭受不法侵害。同时还提醒广大市民，一定要知道正确的防范方法，端正心态，不能因侥幸心理而“贪小便宜吃大亏”。

“我们经常收到一些电话和短信，视力也不好，儿女们工作不经常在身边，面对一些骚扰会感到不知所措。通过今天移动公司的防诈骗讲解，以后也放心了！”一位老爷爷情不自禁的一番话，引得围观的老人们拍手叫好，纷纷为移动工作人员点赞。这次防诈骗宣传活动，进一步强化了当地居民特别是老年人的防范意识，有效提高了群众对电信诈骗防范和自我保护能力。

去年初，突如其来的新冠疫情肆虐全国，各地生产、生活都不得不按下暂停键。疫情防控工作加紧开展，泊头移动公司充分落实省、市公司的任务部署，全力以赴配合疫情防控运行工作。为各政企单位搭建“云视讯”满足了疫情期间线上工作的开展，让云上办公变得高效稳定无障碍。通过每日向全民发送公益短信，及时广泛、科学规范发布防控信息和健康知识，一时间成为广大市民居家隔离的“掌上宝”。

在当地政府的大力支持推动下，泊头分公司在全省第一个推行“联防联控”人员登记系统，摒弃了低效原始的登记方法，智能防控，势在必行，泊头移动人用智慧武装头脑，用行动彰显责任。随着今年疫情防控逐步好转，但防控常态化却从未停歇，针对一些防控疫情意识比较弱的农村，当地营业厅积极开展线上线下相结合的防控宣传活动，筑牢抗疫堡垒，时刻盯紧，没有一丝松动。

2021年第一季度的学党史教育活动刚刚结束，泊头移动公司党支部在上级党委的正确领导下，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，提升党建质量、夯实基层基础，践行初心使命，充分发挥党员突击队的作用，认真解决好广大群众反映的网络资费、故障等突出问题，切实增强群众的幸福感和获得感。为即将进入的“5G+”移动网络信息时代，打造巩固一支坚守社会责任、勇于创新突破的队伍。