漫步浅夏,听鸟儿歌鸣。嗅馨花语,看蜂蝶漫舞。市民悠闲散步,游客驻足观赏,让烦嚣归于宁静,把日子过出诗意……这里真山、真水、真故事。这就是素有“康养福地,神奇龙宫”之称的龙宫国家AAAAA级风景名胜区,拥有世界上天然辐射最低的地方。
景区秉承我为群众办实事思想服务理念
龙宫景区把扎实开展“我为群众办实事”实践活动作为锤炼窗口服务行业提升为民服务本领的“磨刀石”,作为检验党员干部初心使命的“试金石”。
实行游客流量分段监控保障
龙宫景区管理处党委、安顺交旅集团公司党委“学党史、悟思想、办实事、开新局”,坚持“我为群众办实事” 的思想服务理念,把党史学习教育融入旅游、融入生活、融入服务。习近平总书记深刻指出:“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”。相约龙宫,用真诚与付出书写瑰丽的诗行,游客就是最美的使者。5月2日下午,天池景点安保人员在维护秩序中发现游客不慎扭伤,主动把客人搀扶到休息区作清创处理……拾金不昧的好人好事不胜枚举。类似于重庆游客李某评价龙宫“自然风光优美,员工心灵更美……”景区获得社会关注与点赞比比皆是。
安全出游,疫情防控最先行。这个“五一”小长假,龙宫景区为游客平安、健康地享受假期的美好时光,疫情防控依旧不能有一丝松懈。景区实行线上提前预约,分时段控制人流,每日全覆盖消毒,坚决落实“扫码入园、佩戴口罩、测量体温”要求,筑牢疫情防控景区防线,确保游客们收获了一份安全感和幸福感。
翻开五月的日历,迎来劳动者的节日。绿肥红瘦的山川,把五月点缀的娇艳明丽。连日来,龙宫景区建立游客流量监控保障机制和游客流量控制联动系统,对游客流量进行控制,提高游客游玩体验度。游客服务中心作为检验景区承载能力的第一道关口。虽然做着重复性的工作,但依旧一丝不苟地完成验票售票工作,耐心地回答每一位游客的问题,让游客减轻负担,轻轻松松畅游龙宫!由于精心周密的防疫措施,井然有序的参观秩序,健全安全的应急预案,景区门口呈现出一幅“人从众”的景象。
景区接待秩序井然
喜迎节日,接待能力大大提升。春已暮,夏将至。景相似,人不同。一个个陌生面孔,千里迢迢,为了追寻诗和远方,开启龙宫夏日之旅,助推旅游持续升温。据悉,累计前三日入园人数合计2万人次,单日突破1万人次,其中:省外游客占游客人次的51.1%,占据龙宫游客流量的“半壁江山”。当日数据与2019年同期相比,入园人次呈现大幅度增长。截止当日,龙宫景区取得了来之不易零投诉的好成绩。
往往美好的事物是经不起等待的。自驾畅游龙宫,不用等待寻找车位会耽误你的美好时光。龙宫景区路宝湾游客服务中心、健康大道停车场共1000余个停车位全面开放,经历无数次黄金周的历练,“停车难”问题早已不在话下,同力打造安全畅通龙宫的旅游大环境。
川流不息的路宝湾停车场
开拓创新,助推旅游产业化。五月,是龙宫最美的季节,也是安顺与龙宫交通旅游融合发展一周年的历史时刻。回想这一年,收获让辛苦有了诗意的回味。景区提质增效,一个个的就业岗位随处可见,保洁员们不知疲惫循环地做好每一个清洁保障环节。桥上、路口、河埠码头以及一些河岸边都有景区安保人员在疏导,避免突发事件的发生。还能看到与你擦身而过,行色匆匆地“蓝衣天使”,拿着工具包奔赴需要他们的场所的维修工人……对于他们来说,每一位游客游玩得安心,就是他们的开心。龙宫景区积极探索创新,有效释放旅游资源,做大做强旅游产业,更加彰显品牌特色,着力打造充满活力的国家AAAAA级风景名胜区,更好顺应广大游客对美好生活的向往。
五月,是最美的时光。和着春风,伴着夏韵。垂柳轻逸,万花绽艳。人间最美四月间。龙宫,最美恰是五月天。
(作者:张克尚)
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