最近两天有不少玩家表示自己的《魔兽世界》账号突然就登录不上了，而原因就是他们的游戏账号被官方确认为未成年，一登录就会报错，显示“该未成年人账号目前不能登录游戏”。
很多玩家在飞本途中，在噬渊打怪的时候，甚至是打Naxx副本Boss打到一半就被系统突然踢下线，然后就上不去了。于是玩家们也是一脸懵逼，纷纷表示玩了几年的游戏，怎么一觉醒来就变成未成年了呢？
而针对暴雪通行证的实名信息显示为“未通过”的情况，官方的客服支持专区也有出台详细的解决办法。具体的操作方式如下：
1、注册暴雪游戏通行证时填写本人真实有效信息但未满18周岁，实名信息状态显示“已登记”（小于18岁），则会在法定年龄满18周岁的24小时内解除，请耐心等待。
2、暴雪游戏通行证内的实名信息应为您本人真实有效信息，当您的暴雪游戏通行证实名信息状态显示”未通过“时，请您关注【暴雪游戏服务中心】公众号并绑定战网账号，点击【更新实名认证信息】或进入【服务中心】，选择【实名信息登记】申请解除未成年人保护。
通过实名信息登记后，如果您的法定年龄已满18周岁，处理完成后将解除未成年人保护的限制；如果您的法定年龄未满18周岁，处理完成后，实名信息状态将变为“已登记（小于18岁）”，并被纳入未成年人保护影响直到18周岁。
因此，如果你在最近有遇到上文提到的“被未成年”的情况，就可以按照这个办法去解决，实际上步骤也不难，就是关注公众号然后重新实名认证即可。
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