泰安一商铺起火，六家店面被烧

　　日前，泰安一商铺突发起火，导致隔壁六家店面被烧，损失十分惨重。主要原因还是开发商私自加装烟道导致，为此，就赔偿问题业主和物业、开发商产生分歧...

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　　泰安一商铺起火，六家店面被烧

　　业主向记者讲述起火原因

　　泰安的高女士两口子在小区门口开了一家超市，五六年的时间里，夫妻俩起早贪黑，苦心经营，把小超市经营得有声有色。可就在上月底，一场意外的火灾，让夫妻俩多年的心血付之一炬。那这场火到底是怎么烧起来的呢？

　　损失十分惨重

　　原来，起火的是一家餐饮店，当时火势顺着烟道迅速蔓延，导致隔壁五家餐饮店和一家超市先后起火，虽然商户及时救火，也拨打了消防救援电话，无奈火势太大，等火被扑灭时，损失已十分惨重。

　　商户们将矛头指向了这条公共烟道

　　仅仅一起意外失火便祸及六家商铺，商户们将矛头指向了这条公共烟道，商户们告诉特派员，这条烟道在他们租房之前是由开发商加装的，这些年主要供餐饮店排烟使用，使用多年，油垢堆积，埋下了火灾隐患。

　　商户们说，事故发生后，他们找到小区物业要求处理，可对方的态度却前后不一：一开始，小区物业答应给业主改烟道，可到了第二天，物业以公共烟道是开发商赠送为由，拒绝进行改造。

　　消防：开放商私自加装烟道

　　随后，商户们向消防部门咨询，却得到了一个让他们意外的消息：烟道在安装时，并没有经过消防部门的审批。那商户们的损失物业是否应该承担，他们尽快复业的要求又能否实现呢，随后特派员与商户们一起赶到世纪康城物业了解情况。

　　物业承认，开发商为了方便销售商铺，加装了这条公共烟道，而且当时并没有向相关部门进行报备。

　　公共烟道使用五六年，从未清理

　　商户们说，这条公共烟道使用了五六年，从未进行过清理，这才埋下了火灾隐患，对此，物业解释：烟道公共区域维修归物业负责，但烟道内部清理不属于物业的服务范围，这应该由商户自行负责。

　　小区售楼处已经空无一人

　　杨经理表示，为了帮助商户复业，物业垫资为受损商铺重新铺设电线，对于赔偿问题，建议咨询开发商，随后特派员又赶到小区售楼处，却发现这里空无一人，随后特派员拨打了购房合同上留的开发商负责人的电话。

　　拨通电话，对方不承认是开发商负责人 ，随后匆匆挂断了电话。物业把赔偿问题推给了开发商，可开发商负责人却不见踪影，那商户的损失该如何赔偿？他们尽快复业的要求该如何实现呢？随后，特派员将问题反映到了泰安市高新区建设局。

　　建设局：开发商称烟道通过消防检查

　　按照泰安市高新区建设局工作人员的说法，开发商加装的这段烟道通过了消防安全检查，并且由于这段烟道属于开发商赠送，如何划分赔偿责任他们也不好确定，随后，经过建设局协调，开发商负责人也来到了现场。

　　开发商：如何赔偿损失须走司法途径

　　对于赔偿问题，开发商态度坚决，要求商户起诉后，按法院判决承担责任。而眼下，商户更迫切的要求是恢复经营，开发商能否提供帮助呢？

　　在泰安市高新区建设局工作人员的协调下，开发商承诺：下一步会找设计单位给出设计方案，再跟物业、商户协商费用该怎么分担。

　　对于商户反映的供电线路改造的问题，开发商也做出了承诺，会和物业沟通，尽快解决。

　　目前商铺已经开始修缮

　　节目播出前，特派员和商铺店主们取得了联系，经过多方协商，商铺供电已经恢复，超市货架也已经摆上，一些餐馆也正在装修，至于责任该由谁承担，就交由法律判决。很多商铺为了生意经营需要，就会私改烟道，看上去能够给做生意带来便利，岂不知也埋下了安全隐患。在这里也提醒大家，不管是开发商还是商铺业主，如果有这方便的需求，一定要到住建和消防部门申请，审批过后方能进行，私自改装，后患无穷啊！

　　来源：小溪办事