4月20日，国家质检总局缺陷产品管理中心发布通告，称膳魔师（中国）家庭制品有限公司将召回394件榨汁机，原因是存在触电危险。
通告显示，日前，膳魔师（中国）家庭制品有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，向江苏省市场监督管理局和昆山市市场监督管理局报告了召回计划，将自4月20日起，召回2018年5月24日至2018年5月25日期间制造的THERMOS牌EHA-2104E-LG/220V～50Hz 250W厨房机械（榨汁机），涉及数量为394件。
本次召回范围内的厨房机械（榨汁机）存在以下问题：
1.主机内电源线地线无接地标志，在维修更换电源线时可能会导致接线错误等误操作，有触电风险。
2.主机内电机地线锁紧螺丝未加装防脱垫片，夹紧装置牢固程度不足，可能会造成内部导线松动，引起消费者触电。
对于召回范围内的榨汁机，膳魔师（中国）家庭制品有限公司表示将积极落实企业主体责任，开展缺陷产品召回，并免费为客户维修，以消除安全隐患。
膳魔师（中国）家庭制品有限公司将自4月20日起在官方网站发布召回计划，提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品，并联系膳魔师（中国）家庭制品有限公司或其经销商进行免费维修。
天眼查信息显示，膳魔师（中国）家庭制品有限公司系全球最大知名高真空系列产品品牌THERMOS（膳魔师）家族的一员。于1995 年由港、日合资，进入中国市场。膳魔师（中国）家庭制品有限公司产品主要有高真空不锈钢保温杯、保温瓶、保温壶、保温罐、焖烧锅等高品质保温系列产品以及以高TCC科技太空技术研发的各式复合金炒菜锅、汤锅锅具系列等等之家庭厨房系列用品。
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