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系统臃肿、BUG多?MIUI这两年是怎么了?

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作为早期国产安卓UI中的翘楚,MIUI可以说是小米手机能够成功的肱骨之臣。在原生安卓系统还异常“简陋”的时候,MIUI就已经是借鉴了iOS的优点,并满足国内用户的实际需求的优秀UI了。

然而,随着时间的推移,越来越多的米粉发现,MIUI已经不是原先精简、易用的安卓UI了。且不说从2016年开始逐步添加的广告,被寄予厚望的MIUI 12在推出后不久,就因为BUG和稳定性的问题饱受诟病。

因此,有小米用户提出了一个直击灵魂的问题:MIUI现在到底是怎么了?

不只是BUG和稳定性,小米用户还有更多怨念

虽然关于MIUI的争议最近才逐渐热了起来,但早在MIUI 12推出后不久,就有不少用户对系统的各个方面表示出了不满。

例如,知乎上一位数码答主就曾对MIUI 12暴露出的一些问题进行过总结,系统存在的BUG和稳定性还是其次,最重要的就是系统实在太“臃肿”了。

那么,MIUI究竟臃肿到什么程度呢?举个很简单的例子:小黑拿来了手上的小米10,上划呼出全局搜索是这样的效果:

而与此同时,华为手机下拉呼出全局搜索功能的效率就快了不少:

▲ 这还是微信传图后缺帧的操作效果

至于iPhone上的同类操作,速度就更不用说了。

那么,是什么让小米10的这一功能呼出如此卡顿呢?小黑估摸着,原因可能是小米为这一功能单独写了一个应用,在使用过全局搜索之后,我们可以在内存管理页面看到它的存在。

▲ 这还是微信传图后缺帧的操作效果

除了全局搜索之外,负一屏的呼出也并不流畅。

这些情况,甚至还是出现在被普遍夸赞的MIUI 12.5上的。

虽然这些都不能完全归咎于系统臃肿,但可以看出在代码的“调教”方面,MIUI已经落后EMUI不少了。

除了这些与代码相关的问题,有不少网友还提出了MIUI在设计语言上的问题。

▲ 苹果发布的SF Symbols

设计语言是一个平台在UI和交互设计上的一整套体系,系统设计语言领域的佼佼者苹果,就针对开发者发布了一整套应用内符号设计的参考:SF Symbols,这一组符号就是苹果设计语言的一个体现。

而MIUI的现状则与有设计语言的要求相去甚远。以最基础的自家app为例,不同的应用界面大致形态都可以完全不同。

▲ 从左到右依次是应用商店、小米视频、小米音乐

这三款应用虽然单独看来设计都很“主流”,但对比一下就会发现,同样是“我的”图标,三款应用用了三个方案,另外下载图标也有很明显的区别,排列也有区别。

仔细分别还可以发现,在同样的深色模式下,三款应用的背景色、底部功能栏的位置高低也都截然不同。

而iPhone中的应用商店、视频和音乐则可以一眼看出设计语言:都采用了毛玻璃质感的底部功能栏,我的、搜索等图标设计也秉承着同样的思路。

即便是看似不同的资料库图标,仔细分辨也可以看出它们只是针对不同媒体形态做的细节调整:视频的资料库图标采用了接近视频的比例设计,音乐app中的资料库图标则使用音乐唱片盒常见的正方形设计。

▲ MIUI 12功能多、问题也多

上面这些对比都为我们展示了如今的MIUI在各个方面存在的问题,即便小米10并不是小黑的主力手机,但在提到MIUI 12甚至MIUI 12.5的问题时,却也能立即想到这些影响使用体验的问题。

其他的一些问题小黑就不多说了,作为一个老牌米粉,看到MIUI的现状,实在是不忍心再多说了。

从“最美UI”到“群情激愤”,MIUI是怎么了?

我们都知道,一直到MIUI 10发布,MIUI都可以算是国产安卓UI中的佼佼者,而后发布的MIUI 11尽管没有什么太大的提升,但也不至于闹到“群情激愤”的程度。

在知乎上,有答主就总结过最近几代MIUI的变化史,从中我们或许也能看到导致MIUI 12现状的一部分原因。

“MIUI 9带来了传送门、信息助手、快速查找相片、分屏、通知过滤、按键和手势中心这6项还不错的功能。

MIUI 10则是在原有的基础上优化了应用分身、手机分身、信息助手以及提升了AI能力。这个版本可以说是一次补缺补漏的版本。

MIUI 11的万象息屏、地震预警、全能投屏以及一些不是每个人都能用到的功能,这个版本可以说很一般。

MIUI 12提升了动画效果,加入了超级壁纸、自由窗口、AI通话、隐私保护、AI智能感知状态、深色模式。这个版本可以说是MIUI10之后一次实用性更强的一个版本。”

按照该回答提到的MIUI版本更新内容来看,MIUI 10其实已经是MIUI“集大成”的一个版本,MIUI 11则更像是在一个业已完善的系统上多描了两笔。

而MIUI 12则不同。逐渐被EMUI迎头赶上的MIUI必须在此时推出有重大创新的新版本,于是在新一代的MIUI中,一些重磅功能被集中推出,这其中就包括了隐私保护和深色模式。

▲ MIUI 12同时更新了许多重磅功能

但问题在于,即便是强如苹果,都没有在一个系统版本中直接更新两个重大功能的先例,更何况这两项功能都需要非常强大的团队进行适配。

以深色模式为例,在iOS 13开始加入深色模式之后不久,淘宝团队就传出了正在适配深色模式的消息。然而,除了去年三月份曾传出适配成功的消息之外,淘宝正式版app至今都没有推出这一功能。

▲ iPhone和安卓端淘宝都没找到深色模式开关

“不差钱”的淘宝团队花了整整一年都没有做出真正可用的深色模式,甚至还将其称之为史上“最难”,相比之下一个手机系统要想做好深色模式的适配,难度之大可想而知

当然,如果只是同时更新了两个重磅功能,以小米如今的体量照理说不至于出现如此之大的差评,在这背后一定另有原因。关于这一点,许多人的目光都集中在了MIUI的开发团队上。

小米和B站堪称中国互联网行业两大“用爱发电”的企业,这一点应该已经是人所共知的了,而“用爱发电”带来的致命后果,就是无法保证团队的稳定。

另外,从MIUI负责人金凡的微博上,我们还能了解到关于MIUI团队的一些动态,例如团队去年曾经历了一次重组,这就让本就不够稳定的MIUI团队又一次面临动荡。

而对极度追求稳定的系统而言,开发团队的不稳定,就会带来整个开发流程上的问题,从而加剧系统体验差的状况。

新十年的小米,是时候找回初心了

其实,在与MIUI 12“斗智斗勇”的大半年里,MIUI用户对系统的不满始终非常克制,并且在MIUI 12.5发布时投去了充满期待的目光。

真正引爆这一事件的,是小米公布了MIUI 12.5稳定版的发布时间:目前小米最高端的旗舰机型小米11 Ultra和小米11 Pro都不在第一批推送名单上,而是要比“次旗舰”机型晚一个月获得推送。

▲ 旗舰机型获得的系统推送反而比次旗舰晚一个月

这就让不少小米11 Ultra和小米11 Pro的用户产生不满情绪:凭什么我花了更多的钱买了更好的手机,还要比旧手机用户多享受一个月“比开发版更不稳定的稳定版”系统?

再加上一些外部因素的推波助澜,这才使得MIUI 12存在的问题在时隔大半年之后反而首次成为热点。

其实,在小黑看来,MIUI甚至小米直到现在才爆出这一类的热点事件,已经是小米“人品爆发”了。从小米社区的现状中就可以看出一些端倪。

▲ 小米社区现状

根据小黑在小米社区的MIUI圈子中浏览的情况来看,能够得到解答组或者开发者回复的帖子大多数是无关痛痒的“什么时候可以等到MIUI 12.5”类话题,而真正在使用中发现的问题,大部分都没有得到官方的回复。

如果说上面这些还只是部分案例,那么长期是MIUI开发版内测成员的小黑在小米社区中的经历则可以从另一个角度说明一些问题:

第一个案例是影响应用商店正常使用的问题,应该是BUG导致的。在这个帖子下,小黑没有得到任何官方的反馈,只是在后续不知哪个版本更新后,这个问题突然就消失了。

另一个案例则是关于个人使用习惯的问题。小黑并不需要手机提醒我“已开启勿扰模式”,因此在小米社区中随手提了一个建议。

作为一个不太重要的建议,小黑提完后很快就忘了,但没想到,四天之后回复来了:

可尽管收到了官方回复,时至今日这个开关依然没有被加入系统。

这两次在小米社区中的发帖让小黑陷入了混乱:一个系统问题没有收到回复,反而是一个不那么重要的建议得到了回复;没有收到回复的问题很快就解决了,而收到了回复的问题却一直停留在“提案”阶段。更重要的是,一个建议帖在四天后才收到回复,这对小黑在社区管理方面的理解产生了巨大的冲击。

其实,小米这两年爆出的种种问题原因很简单:随着企业的发展,核心人员与消费者之间的直接联系不可避免地变少了,而新的沟通渠道因为种种因素始终没有有效地建立起来。不仅小米社区的现状可以作为例证,坊间 “小米没有法务部”的调侃也从一个侧面体现了这种情况。

为了改变这些问题,小米社区也做出了一些改变,例如2020年3月正式上线的“MIUI负责人在线”。

然而,这种短则十天半个月、长则两三个月举办一次的“负责人在线”活动,究竟能让多少小米用户的声音传递到MIUI负责人的耳中,还需要打上一个大大的问号。

MIUI乃至小米的成功,离不开其创始团队在初始阶段对用户需求的不断跟进,“和用户交朋友”的想法让小米很快得到了一批“搞机爱好者们”的热爱。

但现在的小米已经越来越不像是小黑的朋友,而逐渐变成和其他手机厂商一样的、高高在上的“商人”形象了。要想真正在新的十年里“重新创业”,回归初心才是小米真正要做的。

图源:小米社区截图、微博截图、小米发布会截图

手机系统截图、淘宝app截图、百度

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