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沪上这处为老服务中心被老人diss,记者前去采访竟还喘上了,为啥?

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  记者外出采访,为什么喘上了?难怪……?

  中青年有电梯,其他人没有吗?

  “里面”有什么、没有什么?敢进去一探究竟吗?

  

  今日关键词:邻里中心

  这两天,有市民反映:嘉定区江桥镇海波路366号去年建了一个专门为社区居民服务的全众邻里中心,建筑面积挺大,将近一万平方米。可说是邻里中心,里面却几乎见不到开放的为老服务的场所和设施。老年朋友们感到十分不便。

  

  为老服务中心招牌赫然在目——没开!

  老年人可以配药的卫生服务站——在二楼!

  二楼直达电梯——不存在的!

  

  记者陆兰婷今天在现场

  也体验了一把“爬梯配药之路”

  爬上32级楼梯

  结果正如开头视频中的那样 气喘吁吁

  然而

  附近前来配药的

  大都是七八十岁甚至九十岁的老人

  如果要他们独自爬上楼

  确实不太友好

  那么,说好的“邻里中心”

  为何没有照顾到老年群体的实际需要呢?

  邻里中心的布局到底是出于什么考虑?

  

  建设方代表、江桥镇下属新江桥建设公司副总经理朱丽荣坦言:

  该处规划确为邻里中心,而非商业中心;同时,电梯、无障碍设施的引导标识确实存在缺失;此外,邻里中心建设对于为老设施占地比例有一定要求,但具体是多少比例,朱经理并没有说出个所以然。

  

  对于全众邻里中心内,为老服务设施占地面积到底达多少比例,运营方 上海古铺投资管理有限公司工作人员谢静给出了确切数字:30%;而为老服务中心由于疫情原因,没有开放。此外,中心一共有4台电梯,其中一台正在改造;另一台在中心的另一侧,主要服务于进出健身房的市民。而改造维修的电梯在一周内,可以向市民开放。

  

  事实上,无论建设方、运营方强调

  邻里中心的功能有多完善

  占地比例有多符合指标

  老年人的真实体验

  或许才是邻里中心是否合格的检验标准

  从这个例子中,不妨思考这样几个问题

  首先,老百姓的服务诉求和政府治理诉求之间

  是否存在错位?如何去弥补这种错位?

  其次,基本公共服务的项目到位了,

  但后续的配套设施是否到位?

  此外,在完善过程中有没有做好对市民的告知?

  市民体验的反馈渠道又是否畅通?

  

  对生活在上海的人们来说,家门口随时可达的小型公园、时尚街区、文化服务站等社区生活设施,直接影响着自己的体验感和幸福度。通过一系列城市微更新,上海也在不断打造出这样的公共空间,形成“15分钟生活圈”。这些便民服务设施在使用中,市民朋友最有发言权。我们希望,在不久的将来,这个邻里中心可以发挥它的规划中应发挥的功能,真正适配周边居民的生活需要。

  回看完整视频请戳——

  

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  记者:陆兰婷

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