老人小区内卖玉米意外身亡，物业和保安是否应该担责？

编辑：赵艺慧

生活中，经常会发生一些突发事件让人猝不及防。最近，浙江省某市某区人民法院对七旬老人卖玉米意外身亡，保安和小区物业是否需要担责的案件进行判决。

2020年6月30日下午，王老太手提两袋玉米从家里出门，在小区内道路边上来回走动，时而休息与人交谈，时而向居民出售玉米。而保安小叶同往常一样，在小区内巡逻，对小区内随意摆摊卖菜的行为进行劝退。傍晚时分，王老太突然跌坐在路边，挣扎将近2分钟后，路过的居民将她扶起坐在马路边上恢复。没过几分钟，王老太又突发晕倒，这时保安小叶正好路过，看到部分小区居民在围观，他挤进人群看到王老太口吐白沫，立即拨打了120。王老太的丈夫也闻讯赶来，救护车到后，小叶随同王老太的丈夫一起上了车。

当晚王老太的丈夫报了警。然而在住院治疗10天的过程中，王老太一直处于持续昏迷状态，经家属一致同意后出院，并于当日死亡。

随后，王老太的家属将小叶和物业公司一同诉至法院，要求赔偿医药费、护理费、死亡赔偿金、丧葬费等费用，合计49万多元。

@王老太的家属称：王老太在自家楼下卖玉米，遭到保安劝退后双方发生争执，才导致王老太摔倒昏迷。而小叶陪同去医院，也是因为群众一定要推他去的，间接说明群众认为小叶与王老太的死亡有因果关系。

@小叶和物业辩称：首先，王老太突发晕倒后，保安发现后第一时间拨打120，并陪同送至医院；其次，王老太是一名73岁高龄老人且患有严重高血压，当天拎着两大袋玉米超出她体能范围而突发脑溢血，系自身疾病导致死亡；最后，王老太所在小区为大型拆迁安置小区，住户达8000余人，人流量极大，小区内只有一条主路且路面狭窄，一旦有人在路边卖菜，极易造成交通堵塞。

所以，保安和物业按要求疏通道路、阻止小区内卖菜行为，系履行物业服务的职责，在履职过程中也不存在侵权行为，因此两被告不应承担赔偿责任。

@法院：经审理后认为，一方面被告物业公司负有对小区的卫生、秩序等进行管理的职责。被告保安对小区内随意摆摊卖菜行为进行管理，系履行职务的行为且根据监控视频可知，保安并没有和老人进行接触，不存在暴力和激烈争执的情况。另一方面，根据住院病历资料等并结合当事人的意见，王老太晕倒并经抢救无效而死亡，系基础性疾病导致“脑溢血”后病情进一步发展的结果。其死亡结果不排除当日环境、所做事情所累导致。

综上，被告物业与保安不承担责任，遂判决驳回王老太家属的诉讼请求。

对于本案，笔者认为法院的判处合法合理。首先，法院明确了保安和小区物业对于小区道路秩序的维护的义务，点名老人卖玉米给本拥挤的道路造成一定的影响；其次，提到保安和小区物业并没有与老人产生肢体接触、语言冲突，表明保安和小区物业不存在侵权行为；最后，提出老人的死亡原因是因为“脑溢血”等老年基础性疾病，再加上当天的天气、老人的体力等综合方面进造成的。通过以上三点充分表明保安与小区物业不存在侵权的行为，不需要承担赔偿责任。

根据我国《民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所以，在类似案件发生后，首先要明确相关人员的行为是否在合理的履职范围之内进行，其行为是否超过界限，对于他人的生命健康以及财产造成侵害，二者之间是否存在因果关系。而不是有伤害结果就一定需要负责，就和“碰瓷”一样，也许造成了危害后果，但是结果并不是他人造成的，此时依旧要“以事实为依据，以法律为准绳”，相关人员不需要承担责任。这一规定充分体现出了法律的公平公正，也对于无中生有，恶意诋毁等行为作出有力的回击。

生活中，善心是一个人的基本素养，但是这份善心有些时候会成为他人利用的把柄，这是一种不良的社会表现。而我们应该保持一个初心，用善意揣测他人，用真诚对待每一件事，只有这样才会建立暖心有爱的社会。