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网约车司机的难处,谁能理解?

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  近日,一个视频在各大媒体平台火了,短时间内就登上了热搜榜,视频中一名网约车司机怒斥一名女乘客,司机说自己为了接这个单开了40公里过来接她,到达目的地以后司机和保安吵了三架才让他进去酒店,到达酒店以后司机又等了30分钟,才接到这名女乘客。

  

  平时我们带着行李坐出租车、网约车有些师傅都会下车帮我们把东西搬上后备箱,而在大多数人看来司机帮忙是情分,不帮是本分。咱们也不能要求太多,可是有些乘客却不是这么想的,就因为司机没帮忙搬行李她把订单给取消了,究竟怎么回事?14日,网传深圳一名女子因为网约车司机没有帮忙拿行李“一怒之下”在临上车时故意取消了订单,让司机白跑了40公里和白等30分钟。面对司机的询问。该女子称出租车都会帮忙拿行李,更何况自己打的是专车。不过网约车司机却表示,这并不是专车,而是快车,当时要是乘客说一声,自己肯定帮忙。随后,“深圳网约车司机长途接乘客等半小时后被取消订单”这一事件在网络成为热点。

  之前全网沸沸扬扬的宣传如何保护乘客安全,这是应该提倡的,但是在小编看来,加强乘客素养,保障网约车驾驶员得到充分的尊重也是应该探索的。网约车可以说就是在一片骂声中成长起来的,到现在网约车已经成为出行方式之一,先不说它的利与弊,至少也丰富了出行方式,也许无法解决出行难问题,但也多出了一种出行选择。因此,作为网约车平台,加强约车机制和平台管理,这是一方面;但是在另一个角度来说,乘客不应该提升一下自身素养,学会尊重和理解驾驶员吗?

  

  在我们看来,乘客与司机之间是平等关系,双方订立的是一种契约,对于超出契约范围的规定,司机没有履行的义务。针对以上新闻事件来说,网约车驾驶员没有主动帮助乘客拿行李,只能说是该司机或者该平台的服务不算好,但是乘客可以说出来,正常情况下,驾驶员都会帮忙的。然后乘客没有提出要求,而是直接临时取消订单,让驾驶员空驶40公里的做法是不是有点不太人道了呢?

  交通部于2016年7月28日正式颁布《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,16年11月1日正式施行,“网约车合法化”终被认可。自那以后,网约车如雨后春笋般蓬勃发展,给人们的日常出行带来了极大的便利。但纵观网约车历史沿革还是国家政策层面,都是以强调网约车平台合法化、把控价格适度化以及网约车平台如何保障乘客安全等方面为主,社会各界一直把注意力集中在网约车平台以及网约车驾驶员身上,单方面的给网约车平台方面施加压力,却往往忽视了网约车的另一庞大群体——乘客。在网约车新闻事件屡见不鲜的今天,社会一直把焦点放在网约车平台上,在小编看来,林子大了什么鸟都有,在网约车功能不断完善、服务质量渐好、网约车平台统一合法运营的今天,各位乘客也应该紧跟上时代发展的步伐,得饶人处且饶人,大家都是处于平等的地位,都是靠自己的劳动吃饭,希望人人都多一点宽容,少一点计较,那么生活将会明朗许多,世界也会更加温暖。

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