受疫情影响，大家居家的时间变长，网购成为日常消费的重要渠道之一。其中，跨境电商迎来发展新机遇。跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电商可分为B2B模式、B2C模式、C2C模式。随着互联网应用加深，跨境运输网络日益发达，网易考拉从困难重重变得像日常购物一样便利。网易考拉具有其特有的价格、品类等优势，近年来我国网易考拉用户规模不断扩大。
近年来，我国跨境电商行业不断发展，市场规模持续扩大，2018年我国跨境电商零售进出口交易额突破1000亿元。2019年，中国跨境电商零售进出口额达到1862.1亿元人民币，是2015年的5倍，年均增速49.5%。随着跨境电商综试区增加，跨境电商市场规模将进一步扩大，2020年进出口交易额有望达到2800亿元。通过跨境电商，中国商品销往俄罗斯、以色列、韩国、越南等100多个签署了共建“一带一路”合作文件的国家和地区。线上商贸关系从欧亚地区拓展到欧洲、亚洲、非洲多国，很多非洲国家实现了0的突破。跨境线上商贸在“一带一路”倡议下“跑”起来了，呈现出蓬勃的新活力。
考拉海购是阿里旗下以跨境业务为主的会员电商，2019年9月6日，阿里巴巴集团宣布20亿美元全资收购考拉海购，领投网易云音乐7亿美元融资。2020年8月21日正式宣布战略升级，全面聚焦“会员电商”。销售品类涵盖母婴、美容彩妆、家居生活、营养保健、环球美食、服饰箱包、数码家电等。考拉海购以100%正品，天天低价，30天无忧退货，快捷配送，提供消费者海量海外商品购买渠道 ，希望帮助用户“用更少的钱 过更好的生活”，助推消费和生活的双重升级。
截至2019年6月，我国网络购物用户规模达6.39亿，较2018年底增长2871万，占网民整体的74.8%，由此可见，我国网络购物人数多，消费欲望强。对用户而言，“.网址”域名主打的中文字符形式，不仅更加符合中国网民上网习惯，而且易于记忆和传播。网民在浏览器地址栏中直接输入“.网址”即可访问相应网站，成为吸引众多商业精英、企业负责人的关注点。
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