商业的本质只有一个,就是,“人”。而,“人”的背后只有一个因素,那就是,需求。
所以,商业最终的本质就是解决人背后的需求问题。不管是我们接触到的市场营销学,经济金融学,管理学,还是哲学等,归根结底都是在研究人,为人提供服务。所以,我们今天的主题,对社群粉丝经济的研究也要跳出市场营销,管理哲学的概念框架,从人的角度,从需求的角度去分析和探究其底层逻辑。
我们都知道互联网给整个商业带来了翻天覆地的变化和革新,可以说完全打破了产品与消费者之间的交易链,诞生了腾讯、京东、美团、拼多多、阿里巴巴等众多万亿级企业平台。
但,事实上社交电商平台只是互联网拉开的序幕,互联网首先带来的是大众需求的整体便捷,其次才是商业链条的变革,或者说是一次生活方式的必然衍变进程。
当然,这其中有一个非常重要的因素就是“权利的变革”,简单理解就是对交易链条的控制权,这也可以说是粉丝经济兴起的核心本质。
为什么这么说?
我们先从这场“权利的变革”中来看一下带动的最大变化性是什么?
底层草根个体的崛起。
形成“权力”最主要的因素是什么,主要源于三个方层面:
1,资源垄断
2,信息垄断
3,技术垄断
随着90年代的改革开放主体竞争,求大于供,到当下的产能过剩,同质化竞争严重,供过于求。形成商业阶层的第1个“权力”因素,资源垄断,可以说已经逐渐解体。
互联网的飞速发展,让信息与信息之间的流动差也是渐缩小,5,6线,7,8线的城市,也能通过一台电脑,一部手机,可以说只要能联网,就能足不出户,知天下大事。而互联网信息革命给商业带来的最大影响就是打破了买家与卖家之间信息差。过去,卖家通过信息差的封闭性忽悠消费者(缺乏信息渠道来源)购买消费的行为,已经彻底行不通了。
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