据福建新闻广播“新闻三剑客”报道：莆田市荔城区保利金香槟楼盘业主郑先生投诉称，保利地产的所谓精装修质量太差，根本达不到交房条件，“本想买套精装房可以省事，没想到现在却有家不能回”。
【楼盘图片来源：福建保利会】
厕所漏水，地板发霉
郑先生表示，按照合同约定，原本保利金香槟楼盘开发商应该在2020年12月交房，但实际上推迟到了今年1月15日，开发商才通知业主交房。然而面对自己花了160多万元购买的精装修复式楼新房，郑先生根本高兴不起来。
经过检查，郑先生发现了房屋的精装修存在大量问题：卫生间下水管道漏水，防水做得不好，墙壁潮湿发霉，楼梯木地板发霉，入户门损坏不能90度打开，客厅地板瓷砖有40%面积出现空鼓……
“不光我们家，整个小区新交房的业主还有很多户也出现了这样的质量问题。”郑先生表示，从1月份交房发现问题后他们就一直对接开发商，得到的回复都是说会积极整改。可如今3个月过去了，郑先生家里大多数存在的问题都没有得到修复。目前，郑先生认为保利地产如此劣质的装修，达不到交房条件，所以他还没有在交房材料上签字。
由于开发商无法交房，郑先生无法入住，只能在外租房度日。郑先生表示，现在迫切希望保利地产能够尽快为业主把问题整改到位，早日搬家。
记者查询发现，按照《莆田市新建商品住宅装修销售管理暂行办法》第二十四条规定：新建统一装修的商品住宅竣工验收应严格按照《福建省住宅工程质量分户验收管理试行办法》、《莆田市住宅工程质量分户验收规定》的要求执行分户验收。未经分户验收或验收不合格的，不得组织装修工程竣工验收。经竣工验收合格后按照有关规定报项目所在地县（区）住建部门备案。未经竣工验收合格并备案的装修商品住宅，不得交付使用。
由此来看，如果莆田保利金香槟楼盘装修向主管部门报备了，那么问题如此之多的装修工程是如何验收合格的？如果没有报备，保利地产又为何敢违反规定，交付业主？
开发商回应：已在整改
4月14日下午，记者将郑先生遭遇到的装修质量问题反映给了保利（福建）房地产投资有限公司。当晚，保利地产莆田公司金香槟项目一位工作人员卓先生对此事作出了回应。
该工作人员解释，因为受今年春节期间工人返岗复工等特殊因素影响，实际上公司是在3月份才开始正式动工修复，目前过了一个多月，有可能跟业主没对接好以及双方对复查的标准不同，才使业主认为开发商无动于衷；对于精装修房为何会出现这么多问题，该楼盘属于批量精装修，受制于施工工艺和工人手艺，所以多多少少会出现这些细节问题，肯定和家装没法比。交房前，开发商也聘请第三方对装修进行了查验，但是也不可能做到百分百完美。
关于莆田保利金香槟楼盘装修竣工是否向主管部门备案的问题，该工作人员称他们进行了报备并且有完整的手续，进行过公示。但主管部门验收时可能没有查得那么细。目前记者也把该问题反映给了莆田市荔城区住房和城乡建设局，后续进展将继续关注。
过去几年，保利在莆田所开发的项目包含保利香槟国际、保利金香槟、保利城、保利拉菲公馆、保利林语溪、保利紫荆公馆、保利时光里、保利中央公园、保利和悦府、保利湖心岛、保利中央公园等，保利业主们对于已入住的小区赞誉不断，认可度也颇高，但仍有一些问题遭受投诉。
莆田保利城天境小区精装房交付，业主：护栏用胶水粘，墙面喷水柱，还有意想不到的诸多问题
2020年10月， FM1036福建新闻广播报道：莆田保利城天境小区最近交房了，这个小区作为精装房，当初可是一度创造了周边房价的新高，但是业主们欢欢喜喜走进自己的新宅时，看到的却是这般景象。
业主说，每平方米2500元的装修费，装修成这个质量，保利作为开发商是要赚钱，但是也不能没有底线吧。
业主查验家里是否存在空鼓，结果敲出一堆沙子
综合业主们发现的问题，包括套内装修部分剪力墙是使用木板做的，地板高低不平，墙体歪斜，房间几扇门里面都是木屑一样的物质等。
莆田保利城天境小区这次交房4栋，大约420多户，随着收房的业主越来越多，暴露出的问题也越来越多。
墙体歪斜
有业主家里情况更糟糕，连强电箱都在滴水。而户外公共区域也不让业主省心。业主发现，走廊过道安全护栏和墙体连接处竟是用胶水粘合的，还没入住，护栏已经脱离墙体。
政府通报！莆田保利金香槟楼盘发生事故，一人身亡！
3月28日上午9点45分左右
位于莆田市荔城区拱辰街道的
保利金香槟楼盘2号楼
发生1起高处坠落事故
1人不幸身亡
网络图，与文无关
日前，荔城区政府网披露了这起装修工高空坠亡的事件。海都君获悉，当时保利金香槟楼盘2号楼1101单元套房正在装修，坠楼者为模板工蒲元富。
装修作业为个人行为 不属于生产安全事故
3月28日，受黄某某所雇，蒲元富在1101单元套房搭设模板碗扣架支撑。据当时在2号楼1层工人陈建平叙述，上午9点45分左右，2号楼采光井处传来一声响，陈建平看到有1人坠落在1楼的采光井位置。
随后，黄某某及绿化施工的工人赶到现场，并拨打了120、110电话。医生现场察看后发现，坠落工人蒲元富已无生命体征。
发生高空坠落的楼盘
经过技术专家现场勘察，1101单元为两层复式结构，勘察时套房内已暂停结构原12层楼板预留洞口模板安装及钢筋绑扎工作。因业主单元套房内装修，原来11层单元入口处采光井旁的窗下墙已拆除，且采光井部分面积已被浇筑成混凝土楼面，12层该处也被同样拆除了窗下墙。
调查组认为：
该两单元合用的采光井在结构上各层竖向贯通，存在坠落高度基准面2m以上。临边作业无在临空一侧设置防护栏杆，并无采用密目式安全立网或工具式栏板封闭，导致该模板工人作业时，因旧疾病高血压突发摔倒从采光井坠落。
间接原因：
模板作业工人安全意识淡薄，自我保护能力差，在无任何安全防护措施情况下，冒险作业；现场疏于管理。该事故套房已经竣工验收，且装修作业为业主个人行为，不属于由建筑施工单位承包的房屋修缮。所以，经调查组认定，保利金香槟楼盘“3·28”高处坠落事故是一起非生产安全事故。
施工安全板被挡，没有引起足够重视
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