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为什么不讲人话?黑话连篇真得高级吗?

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  最近几年以互联网大企业为源头,造出了很多抽象的新名词,即所谓的“高级”词汇,很多企业跟风学习,让新进公司的人苦不堪言,也让沟通效率变的很差。前段时间字节跳动9周年,初始人张一鸣在演讲时,突然来了一段互联网大厂常说的黑话引起了热议。


  看一遍谁能看的懂这些“高级词汇”?“深度共建、生态闭环、赋能、服务链路、自然势能、价值链路”这些词精准的意思是啥?想必大家也是一头雾水,其实公司真正的高级感不是体现在这些抽象和所谓的“高级”词汇上的。

  追求“高逼格”的公司容易陷入的误区

  企业所用的这些高级词汇,带来最直接的困扰,就是如果不懂,连正常的交流都有困难。比如有新人入职,接到部门领导通知,团队彼此要「拉齐水位」。她心想这也管的太宽了,倒水难道还要杯子水位一致。同事们知道了笑了好久,原来拉齐水位就是同步一下信息。同时,和客户沟通时变成了大型装逼现场,沟通效率极低。

  真正有价值的沟通,是以效率和目标为导向的

  真正有效的沟通,是你能用简单的话术阐明出观点,而且听众能明白、理解你所阐述的事情。沟通区别于说话,它是有目标性和目的性的。你必须要想清楚,沟通对象是什么样的人,这些人将会处于一个什么样的身体和精神状态。即将沟通的事情,对于他们来说,是不是属于他们关切的对象。在沟通中,要考虑他人,考虑沟通对象,要关注他们的情绪和反应,让自己尽量达成他人的情景和感受。作为一家好的企业,让员工有凝聚力不是学操弄这些高级词汇,而是多方面的帮助员工其实现价值。

  什么样的公司才是真正高级的公司

  “钱多事少离家近”仅仅是一句玩笑话,大部分年轻人其实要求不高,比如

  1、沟通:上下级,平级之间沟通没有障碍,顺畅,没有勾心斗角。同事之间对对方身上优点给予赞美、肯定,对其存在的一些不足之处给予建议帮助等,同事之间和谐相处。

  2、细节:公司能从细处为员工着想,不仅仅是那些传统节日,一个小的纪念日。比如入职一周年,会有一个有特色的小礼品,小惊喜,集体出去玩不占用休假日,体谅员工辛苦。

  3、管理:老板有自己适合自己公司的管理经验,去学习,而不是去模仿和跟风。比如让营销人员每天都在填写各种报表,参加各种培训考试,使得营销人员根本没有任何时间、精力、心情去从事真正的营销工作,最后到了月底,业绩惨淡得要命,回头追究原因,说是营销人员素质太差,培训不到位,管理还需大力加强。最后,公司进入死循环!

  4、环境氛围:好的工作环境,不仅仅体现在硬件上,而是公司的整体氛围,比如团队可以设立定期的表达窗口,如例会、定期谈话、团建等都是合适的时机。真诚、平等的内部沟通是营造积极团队氛围的基础。团队内部应鼓励不同资历、级别的员工之间的相互交流、相互帮助;在沟通上以有建设性和有效为评判标准,不以经验主义大行其道,不以资历堵住向上表达的通道等行为。

  5、安心:每次集体活动团建、旅游、出差开会,提前为员工买票,规划好路线,有一份充分的准备,同时为员工团体购买一份保险作为保障,让员工安心。

  现在很多公司都有集体活动,但是有时却是准备不足,组织不到位,最后让员工的体验不是很好。因此,准备充分是非常必要的,而为员工投保一份保险不仅可以让员工发生意外后有份好的保障,还能减轻公司的经济问题,这里推荐平安企业团体综合意外险。

  这款保险适用人群为企业在职员工,年龄18-65周岁;保险期限为6个月、12个月可自由选择。日常保障的场景从员工的日常生活、旅游度假、工作出差、户外团建统统都可以保障,而且24小时电话医疗服务/住院垫付保障,使员工轻松应对生活中的意外,提升员工对企业的归属感。

  总之,对于企业来说真正有价值的做法,不是假大空的官话,而是做好以上的每个细节,无论对员工还是客户。

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