2021年4月13 日上午，市民萧先生反映西海岸新区瑞海花园小区有部分业主违规改造车库，危及楼上居民生命安全，具体投诉内容如下：
瑞海花园小区部分多层砖房业主私改车库做商店或者住房出租。下挖地面六七十公分，严重破坏地基基础，危及楼上居民生命安全，瑞海花园物业完全没有起到任何监管责任。灵山卫街道城市管理综合执法部门，也只是在接到市民反映后，象征性的找违建业主聊聊天，寒暄几句，下个整改通知单走人。因为物业和城管的纵容，私改业主才肆无忌惮，为所欲为。他们统统视楼上居民生命为草芥！寒了广大业主的心！下达整改通知单，整改不整改完全靠私改业主自觉性了！为什么不对私改业主本小区住房和车库停水停电？！为什么不强制恢复原貌？！非得等到楼塌了，死了人才重视？？！！
2021年4月15日下午，西海岸新区灵山卫街道对市民所反映的问题做出了回复：
接此件后，我街道高度重视，立即组织相关部门就该问题展开调查。经查，瑞海花园位于文瑞路99号东岳东路899号，分瑞海花园南区、瑞海花园北区和瑞海花园澜山小区，占地38万平方米，共有66栋、3425户，建成于2004年，由青岛瑞港物业管理有限公司进行物业管理。根据来信人所反映的车库问题，现场查看部分车库进行室内装修、铺设地砖，未进行深度下挖、未破坏墙体，污水管道正常接入小区内污水井。现场未发现违法建设。
来源：西海岸新区政务网
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