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”农行系统维护“登上热搜,网友:害我陷入吃霸王餐的窘境

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  4月18日,多名网友在微博吐槽,遭遇农行系统维护导致外卖和外出就餐无法支付。此前农行官网发布《关于我行生产系统维护的公告(4月17日至18日)》,全文见文末。网友表示,农行维护的太频繁了,影响到了日常支付生活。

  

  

  

  关于我行生产系统维护的公告(4月17日至18日)

  尊敬的客户:

  为了提供更便捷、高效的服务,我行拟于近期实施生产系统维护,预计影响情况如下:

  一、4月17日22:00至4月18日6:00、4月22日22:00至4月23日6:00,我行快捷支付、核心业务系统(包括单折及借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、电子商务、智付通、银关通、投资理财及对公业务等)交易响应时间将有短暂延长情况,部分交易会出现超时现象。

  二、4月18日1:00至6:00,我行核心业务系统(包括单折及借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、电子商务、智付通、银关通、银期转账、电子出入金及对公业务等)将出现1次短暂交易暂停现象以及多次交易响应时间短暂延长情况,部分交易会出现超时现象,累计影响时长约10-20分钟;4月18日1:00至6:00,ATM、个人网银等渠道延时转账交易,银企通等批量交易将延迟处理;个人借记卡、对公账户动账短信通知业务将出现1次延时发送现象,影响时长约10分钟;4月18日3:35至3:45、4:40至4:50,第三方快捷支付相关业务将暂停服务。

  三、4月18日2:00至6:00,网上支付跨行清算支付系统、银行卡受理系统、消息服务平台非柜面渠道的部分查询和维护类交易将短暂受影响,影响时长约5秒钟,届时相关业务可能出现响应超时、交易失败等现象。

  敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便,我们深表歉意,并将尽快恢复对您的服务。如需帮助,请拨打我行客户服务热线:95599。

  中国农业银行(3.350, 0.00, 0.00%)

  2021年4月16日

  来源:新浪财经

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