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杭州:短短4天欠联通59187元流量费,客服:有个流量包失效了

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  以前手机流量费是比较贵的,手机停机得也是不怎么及时,有人就经常会把流量给用超,一下就欠几十上百元的话费,隔天睡醒才会发现被停机了,在网上还冒出了这么一句调侃话“一觉睡醒房子都是运营商的”。

  不过现在计费是挺及时的,一旦欠运营商的话费,手机立马就会停机用不了,再也不用担心房子会被运营商收走,然而在杭州却有位男子发现欠了运营商59187元的流量费,奇怪的是他有个无限流量的套餐,我们一起来看看怎么回事?


  短短4天时间欠联通59187元流量费

  杭州萧山的高先生是在去年买了个无限流量套餐,每月是给20G流量,超过就限速不再收费,显示是2029年12月31号才会到期,而这个套餐是他去年8月通过第三方办理的,对方说是联通的代理商,在办理套餐时还一次交了2650元给对方。

  从去年8月用到2月份都好好的,直到2月28号就出了问题,高先生打开手机一看是停机了,通过查询发现了个大问题,他的手机欠费了59187元,全都是流量费扣除的,而在2月24号他才查询过,自己也就用了70余元的话费,都是基本套餐扣除的。


  联通恢复流量包失效,用了231G多流量

  在短短4天时间内就欠了59187元话费,这也是挺让高先生挺无语的,他也找过联通客服询问过,客服说是有个流量包失效了,所以流量是按0.27元1兆来算的,总计是使用了231G多的流量,综合起来就是前了59187元的话费。

  后面他也找过那位所谓的代理商,对方解释称联通单方面取消了权益包,推脱让高先生自己去找联通解决,现在代理商已经联系不上了,还被联通算了违约金,已经欠了60857元的话费,无奈高先生只能通过媒体曝光,希望记者能帮忙把话费免除掉。


  最终协商要再补600元

  在现场高先生也出示了相关的证据,他办的叫做权益专属任性用加油包,虽然是在去年8月份才办理的,但是在后台查询生效时间不一样,在2019年3月份就已经生效了,带着这些疑问记者也找了联通的营业厅了解情况。

  在帮高先生查询后台后,工作人员说只能看到他使用了231G多的流量,但是无法看到他权益包是什么情况,所以工作人员也解释不清楚,后面通过和联通方面沟通,最终联通给他进行了减免,但是高先生还需要交600元,事情到此也就结束了。


  小结

  从流量包生效的时间不一致来看,估计这个所谓的代理商也不正规,只是利用联通方面的系统漏洞,为高先生添加了这么个流量包,具体能保证使用多长时间,那就只有天知道了,哪天被联通给发现了漏洞,这些加上的流量包也就失效了。

  不过4天多了231G的流量,明显也不是很合理,毕竟20G后就限速了,就是看1个月电影都用不掉那么多,估计从去年8月到现在都给补上了,所以才会一下欠费将近6万元,但是这也是联通和那位代理商的事情,不该算到用户的头上去。

  在此也要提醒大家,在办理流量包等套餐时,还是要通过正规的渠道,就算要找第三方渠道,也要选择能按月交费的,一次就交10年的费用真的不靠谱,万一中间出了什么问题,那办理的人可就要拉黑跑路了,大家对此怎么看?

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