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菜鸟驿站送货惊动整个快递圈,受损最大的并不是丰巢

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  菜鸟驿站今天在微信公号发布最短文章《定了》,从今天开始免费送货上门了。不过前期仅局限于少数城市。


  最近一年多来,快递公司不送货上门,将快递送到丰巢或驿站,给用户带来了非常不好的体验。尤其是,丰巢开始对超过12小时的包裹收存储费后。虽然丰巢在舆论压力下将免费时长延长到18小时,但用户不满情绪仍在,菜鸟驿站、妈妈驿站等也借机打了一轮免费存放的宣传。

  现在菜鸟驿站突然又宣传要免费送货上门,即使只在少数几个城市试水,也将掀起洪涛巨浪。

  丰巢肯定会受到影响。因为丰巢就是一个安全存储物品的柜子,如果设备没有故障,无需现场维护人员,而菜鸟驿站是有人值守的,这时如果需要送货上门,丰巢自身很难做到,而菜鸟驿站可以,甚至菜鸟驿站都不需要增加人手。而且,对菜鸟驿站来说,尽快将一些存放时间较长的包裹送走,也可以提高驿站空间使用效率。

  有人可能说,丰巢的兄弟顺丰有快递员啊。但靠这些快递员配送也不可能,一是顺丰刚报了一个季度亏损(看这时机选择的),第二,丰巢需要给这些送件的快递员付费,这也难做到。

  不过,影响最大的并不是丰巢,而是那些习惯将快递放到菜鸟驿站的快递公司,就是那些被称作“菜鸟系”,都被阿里巴巴多多少少入股的X通、X达等。

  回顾一下,菜鸟系的送货变迁。起初时,从揽存、转运、派送全程都是由快递公司自己完成的。菜鸟出现后,多个环节出现了变化。揽存,一部分物流集中的商家变成了菜鸟仓就近发货,派送,快递员直接送到了菜鸟驿站或丰巢,让收件人自己去驿站取。现在,菜鸟又开始了免费“送货上门”,快递公司最后的送货员,在一些地方可能也不需要了,因为,快递公司的货运车可以直接把包裹送到驿站。派送出现了非常大的变化,从长距离的“移动派送”变成了短距离内的“固定派送”。快递公司剩下的优势环节只剩下了跨城长途运输+本地分发(从集散中心-驿站),管理难度是大幅降低了,但收益也会被大大压制。

  刘强东曾预测过(大意),未来的快递公司将只剩下国有背景的邮政和顺丰、京东、菜鸟系,现在似乎正在成为现实。近两年在全国火起的社区团购也推动了这个进程。

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