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贝壳是怎么利用“真实房源”来割你韭菜的?

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  安居客上市前夕,58同城掌门人姚劲波跳出来写小作文,说贝壳存在“二选一”的垄断行为,要求监管部门彻查。

  监管部门回应了,没想到,应到了姚劲波自个儿头上。


  遥想2013年,58同城在美国上市的时候,贝壳还没出生,贝壳的母公司链家也只是在北京小有名气的房产中介。

  而现在,年仅3岁的贝壳已经远远超越了58同城,坐上了用真实房源割韭菜,哦不,房产交易平台的,头把交椅。

  世事好轮回啊!


  贝壳的后来居上,是有原因的。

  2001年,链家在北京创立,开局只有2家店面,37个员工。

  有段时间,楼市处于周期的低谷,很多中介都缩减规模,甚至关门退出。但链家逆势扩张,为后来规模大爆发打下了基础。

  到2009年,链家已经有520家店面,1万名员工了。

  有了大量的经纪人和客户之后,链家开始不走寻常路了。

  2011年,它打着“真房源”的旗号,上线了真实房源数据库:“楼盘字典”。

  贝壳派人实地勘察,把各个楼盘房屋的信息录入到数据库中,可以防止经纪人录入虚假房源信息。


  理论上,假如具体盘源的价格比楼盘均价低很多,贝壳可以不让你上架,从而提高房源的信任度。

  而且,所有在贝壳的真实房源数据汇集起来,最终会形成相对可靠的大数据,也就是你现在在贝壳上面可以查到的,小区信息以及房价走势。


  其实,58同城也有自己的房源数据库,不过,业内都知道,依然没有杜绝虚假房源信息。

  为什么呢?

  大橘觉得,“楼房宝典”只是贝壳给购房者的安慰剂,是用来讲故事,消除消费者的不信任的。

  真正杜绝虚假房源信息的,是后面的要讲的屠龙刀。


  我们知道,传统的经纪平台盈利模式,比如说58同城,主要是竞价排名,收入来自于流量费,有多少人点击了房屋挂牌信息,就收多少钱。

  对于入驻的经纪人而言,既然已经给平台交了流量费,当然有动力包装价廉物美的虚假房源。

  多骗一些点击,来获得更多客户的联系方式,从而更大可能的把房子卖出去,赚到佣金。

  平台也没有动力去核实信息的真实性,毕竟,房源越多,看起来越美,就可以薅到更多的流量和收入。

  但贝壳不一样。

  2018年,贝壳诞生之初,就有了一个用来拉拢所有中介的经纪人协同系统,ACN系统。

  它可以让中介共享客户信息,实现各中介分工合作。

  你有房源,可以只负责上架,他有客户,可以只负责带客户看房,这种跨店成交和分工合作的机制打破了壁垒,房产的成交率大大提升了。

  最后,只要成交了,大家都可以分钱。

  所以,理论上,千千万万的经纪人为了保证最后能成交,每个人都在保证自己负责环节的信息真实性。

  同时,贝壳还在通过ACN系统向其他中介输出管理和培训,让弱小的中介公司直接套用链家模式,拿到更多的房源和客户,一步到位,参与搞钱。


  ACN系统使得曾经的“反贝壳中介联盟”,变成了贝壳的盟友,也让贝壳逐渐成长为宇宙第一房产交易平台。

  大橘预计,未来,贝壳可能要大力发展社区增值服务,加强购房者之间的互动,那到时候,也离绝对垄断不远了。

  学过经济学的人都知道,一个行业如果出现了绝对垄断的企业,就有能力去违背市场法则,去支配市场,甚至支配消费者。

  这也是多数互联网巨头惯用的计俩:垄断+提价。

  垄断是为了割消费者韭菜。

  那么,贝壳要是真的达到了绝对垄断,会怎么影响到我们这些普通人呢?


  给你讲个真实的故事吧。

  大橘有个朋友,最近想卖房。

  有个贝壳的中介找到他,劝他把房源信息挂在贝壳上,并且对他说,如果愿意成为贝壳的独家房源,就可以给他增加曝光量。

  朋友有点担心,没有答应。

  果不其然,挂在贝壳上的这套房子好几个星期都没几个浏览量。

  用互联网的话就是,被限流了。

  因为贝壳占据了二手房交易市场的很大一部分交易量,如果贝壳不愿意帮你推,你的房子就不那么容易被看到,也不那么容易被卖出去。

  贝壳利用这一点,一方面拉拢大量的卖家,另一方面排挤其他的中介平台。

  你们这些小中介平台想弄到房源?也不难,来加盟贝壳啊!

  于是,朋友愤而把自己的房源从贝壳下架了,大概半个月之后,通过一个小中介门店,谈到一个有意向的买家。

  在准备见面签合同的节骨眼上,戏剧性的一幕来了。

  买家和一个德佑的中介闲聊,透露了自己准备下手的房源,几个小时之后,德佑的中介给他发了个系统截图。


  在贝壳已经下架了的楼盘信息被截了出来,价格还是之前挂牌的175万,但价格上面却多了一行调价记录:近期提价25万元。

  关键是,调价的事情,完全没有发生过啊!

  但这个德佑的中介就是可以对买家说:你看,你这个卖家根本不是诚心卖房。你看,你看上这房子之后,他立马涨了25万!

  意料之中,买家被德佑截胡,拉去看其他房子了。

  这到底是谁在故意篡改所谓的“真实数据”呢?这个大橘真不敢说。但朋友只不过因为不想在贝壳挂独家,房子确实至今都没能卖出去。

  这还不算是最恐怖的。

  最恐怖的是,我们以后可能都得通过贝壳去查房价走势。

  大家都知道,现在要查到靠谱的房价信息,并不容易。

  而作为全国最大的房产中介平台,贝壳已经掌握了巨量的房产成交数据,大到各城市的房价涨跌,小到某一个楼盘的成交数据,在贝壳的网站和app都可以查询。

  购房者不知道房价,可以去查贝壳;而地产媒体或者是中介的信息和判断,很多也是基于贝壳的房价数据。

  所以,某种程度上来说,普通老百姓以为的楼市,是贝壳以为的楼市。

  比如说,即使你所住的小区涨了,贝壳也有能力把你所在的小区给调跌,反之亦然。

  连大橘朋友卖房的数据都能做手脚,这点算什么?

  价格信息是资金配置的有力信号,哪个地方涨了,业主的信心就更足,更多的接盘侠会涌入追涨,然后就会涨得更快。

  当价格趋势变得可以被操纵之后,贝壳会成为中国楼市历史上潜在的、最厉害的操盘手。

  比徐翔还翔。


  那么,我们这些普通人,能如何对抗一个市值比万科还要大的中介公司呢?

  讲真,没啥立马见效的办法。

  能力所能及的是,在贝壳等平台上购买二手房时,多对比当地政府发布的二手房成交指导价格走势。

  还有就是,尽量别为了蝇头小利选择在某平台上独家发布自己的卖房信息。

  最后就,只能等待。

  现在的市场对于贝壳系的信任基础,起源于“真实房源”。

  如果真实房源不再真了,公布的楼市数据也不再准确了,距离市场的反弹,也就不会太远。

  但在那之前,希望每一个人在买卖房产的时候,都能获取真正真实透明的数据,不被垄断巨头给割韭菜。

  (地产知识局)

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