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新东方在线否认裁员,不看好烧钱模式的俞敏洪,每年百亿发工资

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  文 | AI财经社 陈畅

  编辑 | 郭璐庆

  “新东方在线也裁员了,在线教育真不行了?”日前,有消息称,在线教育公司新东方在线在过去一个月进行了集中裁员,涉及中小学大班课业务的主讲教师、教学辅导、运营等多个岗位。各部门裁员指标不同,中学部主讲老师已经有20%左右离职。

  对此,新东方在线回复AI财经社称,不存在集中裁员的动作或计划,更无所谓“各部门裁员指标”。

  被迫卷进在线教育烧钱战

  作为教育界老兵,俞敏洪对在线教育的态度一直是“资本烧钱,退潮后一地鸡毛”的态度,但同时又坚决不放弃在这一市场上占有一席之地的决心。

  2020年疫情期间,“在线教育”这一概念以疯狂的广告占领用户心智,以猿辅导为首的在线教育四小龙做到了妇孺皆知。

  但相比这些新兴巨头,新东方在线成立时间要早得很,它是2005年国内最早一批在线教育机构。

  “嘴上说着不要,俞总其实早就切入这一赛道了,只是在2020年疫情催生在线教育大火后,他被迫加紧了步伐。”一位在线教育业内人士对AI财经社表示,“但还是晚了”。

  2019年,新东方在线抢先成为港股在线教育第一股,上市之前,根据招股书,新东方在线2016财年、2017财年、2018财年营收分别为3.34亿元、4.46亿元、6.5亿元,同期实现年度利润分别为5955.1万元、9221.2万元和8202.6万元。

  2019年上市后首份财报显示,公司营收9.19亿元,同比增长41.3%,年内亏损6410.9万元,同比下降178.12%。

  2020年上市第二年财报更难看,公司营收10.8亿元,同比增长17.6%;年内亏损7.58亿元,较前一年同比扩大近11倍。

  在最新一期2021年中期财报中,亏损的情形并没有好转。截至2021财年H1,公司净亏损为6.74亿元,去年同期为8750万元,亏损幅度同比扩大670.6%。二级市场上,公司股价也从最高点的43.450港元跌到如今的16.260港元。

  亏损的主要原因是人员开支和营销费用。

  俞敏洪在上个月的一个公开演讲中强调,真正的教育是人力资源密集型交易。即使是人工智能教育,背后也必须配有大量的辅导老师才行,因为有一部分学生一旦没有老师监督,自己就不学了;不学了就没有效果,没效果家长就立刻退班。

  据他透露,新东方现在一共11万名正式员工,每年光是人力资源费就要100多亿。

  而从财报数据来看,2020财年新东方在线全职员工1.3万人,同比增长684%,兼职员工1.3万人,同比增长194%,其中,教学相关的全职员工从553人增至7094人,同比增长1183%;研发和技术相关的全职员工从426人增至2853人,同比增长570%;销售及营销相关的全职员工从597人增至3075人,同比增长415%。

  换句话说,人力支出并不是在职员工涨薪,而是大量新血液的加入。

  在营销费用上,新东方在线虽然没有达到四小龙一样砸钱无止境的地步,但递增态势明显,从2018财年的2.24亿元,增长到2019年、2020财年的4.44亿元、8.72亿元。2021财年H1这一费用达到5.15亿元,较去年同期的2.92亿元增长了76%。

  烧钱押完大班课,下一步或是下沉市场

  新东方在线的主要业务包括大学教育、K12教育、学前教育和机构客户四部分。H1报告期内,大学教育、学前教育和机构客户业务营收同比均出现大幅下降,分别下降19.1%、79.3%和24.%,唯有K12教育业务营收同比增长163%。

  持续的人力和营销投入都在给K12输血已有成效,同时出现的一个问题是,离开了输血力量,这种增长能持续多久?所谓的“优化人员”究竟优化到什么程度外界无从知晓,但新东方确实开始放缓了脚步。

  “新东方极有可能下一步就是转身强推东方优播。”前述业内人士称。据AI财经社了解,新东方K12教育业务主要由在线直播大班课和东方优播小班课两部分构成。新东方在线在上市六个月之后,完成了对东方优播的全资收购,开始发力下沉市场。

  K12业绩亮眼,东方优播可谓功臣。2020年财报显示,东方优播报告期内的付费人次同比增长184.2%达66万人次,占K12业务付费人次的36%。截至2020年11月30日,东方优播已进入中国26个省的271个城市,其中99个为新城市。

  一份来自CTR的K12在线教育行业分析报告(2021)显示,目前在线教育的主要战场仍以一二线为主,随着一二线城市用户对于在线教育接受度的增加,在线教育品牌在一二线城市的竞争日趋白热化,市场日趋成熟;三线及以下城市用户体量庞大,K12在校生人数占全国总人数的7成,培训市场参培率较一二线仍有一定差距,未来仍有大量上行空间。

  东方证券分析师乐观地认为,新东方在线的优播模式已基本跑通,成熟门店将足够覆盖前期投入成本。

  严监管下,在线教育降温

  就在新东方在线裁员消息出现不久前,VIPKID旗下大米网校被传停运,全面收窄业务,不再做资金和人员支持,VIPKID当时的回应也是“优化升级”。

  而有刚刚离职的猿辅导老师向AI财经社反映称,以前猿辅导一直以福利待遇好在业界闻名,入职发苹果电脑,年会抽奖都是2000元京东购物卡,还有一个更人性化的福利是“带薪病假”,“但最近这个福利没了,从开始要证明到越来越难请,明显感到公司开始节流。”

  回顾疫情期间,“停课不停学”让在线教育行业像气球一样迅速膨胀,各种资本和玩家不遗余力抢占市场,疫情过后,这种态势并没有得到衰减,几大知名教育机构的老师尤其是辅导老师,为了续课率纷纷加班完成KPI。

  但进入2021年以来,相关部门对于校外培训监管力度的持续加大,整个在线教育也仿佛被泼了一盆凉水。

  从一级市场的表现来看,据媒体统计,2021年Q1教育行业发生的融资数量较上年同期略有减少。2021年Q1,教育行业非上市公司共发生66起融资事件;2020年Q1,这一数字为71。

  AI财经社还从一份《2021年Q1移动广告投放市场分析》中发现,在Q1教培各细分行业中,虽然职业技能培训广告占比有所提高,但大火的K12教育却逐月下降,且下降幅度呈扩大趋势,三个季度占比分别为9.41%、6.68%、5.21%。

  

  2021年1-3月教育行业各细分行业广告数占比,图片来自App Growing

  此次裁员的新东方在线尚有背后老牌的新东方线下业务做支撑,那些纯线上教育机构未来何去何从?业界普遍认为,教育线上线下融合的经营业态或将成为一种趋势。

  本文由《财经天下》周刊旗下账号AI财经社原创出品,未经许可,任何渠道、平台请勿转载。违者必究。

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