网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

这事大了!海胆事件当事人坚决维权,商家盼反转:95%会起诉他

0
分享至

  4月9日,宁波李先生发帖反映了三亚某餐厅海胆蒸蛋没有海胆之后,事件在不断发酵。

  

  事发当晚,宁波的李先生在三亚景区的某餐厅吃了顿饭,并点了包含海胆蒸蛋、澳龙等6道菜,总共花了2655.6元。

  海胆上桌后,生活在沿海城市的李先生发现海胆壳内满满的都是鸡蛋,尝不出海胆的味道,海胆壳似乎也有多次利用的痕迹,这让他有些困惑,觉得自己可能被坑了。

  因为在双方交涉的过程中,店内的一位女服务员说了一句:“不要闹事,不然走不掉”,李先生选择了报警,最终,餐厅退掉了228元的海胆蒸蛋,李先生则支付了剩余的2400多元账单。

  餐厅负责人表示,有95%的可能会对李先生进行起诉,剩下的5%要视客户挽回事情的态度、道歉程度而定。

  从商家和张先生双方反应来看,餐厅店内的摄像头应该是揭开真相的关键。商家虽然声称店内摄像头可以证明己方是无辜的,但他们却没有对外公店内的监控视频和录音。而张先生则主动要求商家公布店内的监控视频和录音,似乎心里很有底气,认定了视频和录音不会对己方不利。

  

  店家与其来来回回和对方打口水仗,用起诉来回击顾客,不如硬气一些,直接公布监控视频和录音,用事实证明自己的清白。

  除了餐厅是否存在欺骗消费者一事之外,这起事件中的另外一大争议点在于,张先生是否被商家威胁了。

  “不要闹事,不然走不掉”,对于张先生这样的外地人来说,这样一句话显然是有威慑性的。事实也证明,张先生在听了这句话立刻报了警,并在第二天提前终止了自己在海南的行程,匆匆离开了三亚。

  经警方核查,说出了这句话的那位女性并不是餐厅的工作人员,可能只是一名上厕所时路过的普通消费者,目前警方正在寻找对方,以做进一步核实。从调查结果来,所谓的“威胁消费者”大概率只是一起乌龙。

  4月11日,三亚市官方通报显示,并未发现该商家存在欺诈行为,并将就此事进一步深入调查。

  

  4月12日,海南省省长就此事表态,称省政府十分重视旅游市场秩序,将对三亚海胆事件展开深入调查,并依法予以处置。此事似乎已经有了“反转”。

  但网友们还是有很多疑虑。这一来是因为该商家在网络上风评一般。在该餐厅的1317条顾客评论中,大多数好评都集中在给餐厅的风景和“颜值”上,该餐厅就在海边,很适合打卡拍照。而差评则大多集中在菜品本身,有的网友表示在该餐厅的海胆蒸蛋中吃到了蟑螂,还有的网友吐槽该餐厅收费过高,一杯白开水收费5元,148元的披萨是速冻半成品制成的,点的牛排也是合成牛排。

  除此之外,网友们对海南旅游业的不信任态度是建立在一系列“黑历史”之上的。

  2012年,三亚被爆海鲜宰客门,一位游客在三亚吃海鲜时点了三个菜,被宰了整整4000元。此事曝光后,管理部门表示由于此事难以举证,加之该店一直以来都是零投诉,此事也就不了了之了。2013年,三亚被爆回扣门,管理部门又回应称:很难弄清佣金和回扣的区别。2014年,央视报道了三亚宰客事件,顾客用餐前竟必须签字画押。

  到了2021年,这类事件仍然没有彻底消失,时不时还有类似的事件浮出水面。了解了三亚旅游业的这一系列“光荣往事”后,网友们自然会更倾向于支持社会消费者的张先生,而不是有宰客嫌疑的商家。

  

  无论事实如何,这类事件都深深影响了三亚旅游业的形象,想要重获消费者的信任,三亚旅游业从业者仍有很长的路要走。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐

停车场收费后,深圳这些公园有车位了,管理方:蹭车位的都跑了

见闻深圳
2021-05-06 20:51:17

30个安检查出来的奇葩物品,终于知道安检为什么那么严格了

全球猎奇菌
2021-05-06 21:45:07

湖人迎战快船阵容出炉,3人确定缺席,5人有小伤,沃格尔变阵

体育九公子
2021-05-06 15:42:04

哈登保罗矛盾很深,老死不相往来?卡佩拉晒了几张图,真相来了

篮郭先生
2021-05-06 18:39:57

中国叫停贸易来往后,澳洲经济跌至低谷,莫里森急了:战机去东海

诸葛小彻
2021-03-08 16:32:07

官宣!解立彬正式上任,辽宁日报豪言再补强,马尚最新动态

邓高旻娱乐社
2021-05-07 03:43:40

“丢人丢到国外了”RNG全员穿耐克打Msi被狂喷,赢比赛后官博失守

实锤社
2021-05-07 01:10:57

某牙主播皮椅上秀一字马,“翻车”后被封直播间,真是艺高人胆大

当代广播站
2021-05-07 02:26:50

广州珠江边,罕见大鳖浮头换气,江边男子眼疾手快抄网捞起

学习方法论
2021-05-05 19:37:50

38岁剩女倾诉:68万彩礼给不起,三个月后得知男方结婚,瞬间崩溃

南瓜屋故事
2021-05-07 00:50:02

恭喜张康阳!凌晨2点国米夺冠后再迎喜讯,国米称霸意甲强行加码

擎天聊球
2021-05-06 19:54:27

中国手机用户换机越来越慢:平均已达25.3个月

环球Tech
2021-05-07 02:28:39

华尔街又疯了!美国人可能正在制造人类史上最大的金融泡沫

华商韬略
2021-05-03 11:01:52

挖地牢抢女孩做性奴,变态男惊动全美,被判400年后暴毙!

英国报姐
2021-05-06 18:30:02

慈禧有多无耻?每晚都与太监做一件事,声音很大,并丢脸丢到国外

键盘小马达
2021-05-06 12:16:55

有种“差距”叫曹云金与唐菀,仅离婚2年,两人生活状态天壤之别

中式快餐转家
2021-05-04 09:51:21

约素炮是会上瘾的

生活新青年
2021-05-05 13:49:51

秦海璐骂哭张馨月,当众说她矫情,林峯黑脸,王新军忙替老婆道歉

中庸子
2021-05-06 16:05:00

宏远母亲团游东莞:赵睿妈妈颜值惊艳不输胡妈,徐杰娘俩长得太像

大咖唠体育
2021-05-06 15:29:05

买两套房户名都写老婆名,有天无意中拿到房本,看清户名我傻了眼

新枫
2021-05-06 13:09:41
2021-05-07 09:09:08
小马说事儿
小马说事儿
小马说事,跟您说说身边的事
39文章数 846关注度
往期回顾 全部

头条要闻

在卡特总统前凸显拜登的"伟大" 一张扭曲合照引争议

头条要闻

在卡特总统前凸显拜登的"伟大" 一张扭曲合照引争议

体育要闻

埃梅里淘汰枪手创历史 黄潜疯狂庆祝

娱乐要闻

阿娇未修图曝光 面部圆润大象腿明显

财经要闻

科技要闻

谷歌也要跟进!要求APP披露收集哪些数据

汽车要闻

不只有SUV车型 WEY品牌将发布轿车/MPV等

态度原创

数码
本地
家居
旅游
公开课

数码要闻

女装大佬晒性感私房照被围观:感受颜值暴击!

本地新闻

看了河北的杂技,外国人想学修仙的秘籍

家居要闻

港男月入过万只能带妻儿住7平蜗居 在洗衣机上做饭

旅游要闻

全球最大盐漠:盐层厚9000米,千年不长草

公开课

越穷的人,越喜欢在三个方面表现“大方”