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又败了!美团撞上“反垄断”高墙?

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  文 | 金卫

  美团又败了。

  近日,江苏省淮安市中级人民法院就美团不正当竞争行为作出判决,北京三快科技有限公司(美团)将向上海拉扎斯信息科技有限公司(饿了么)赔偿35.2万元。

  据了解,该判决是法院首次适用2018年1月1日起施行的《中华人民共和国反不正当竞争法》第十二条,认定的外卖领域不正当竞争侵权案件。

  判决书称,外卖平台是典型的多边主体参与的网络平台,具有极强的网络效应和锁定效应。商户资源是外卖平台的核心竞争资源和经营基础。

  三快科技公司淮安分公司以调高费率、置休服务、设置不合理交易条件限制、阻碍商户与其竞争对手“饿了么”交易,排挤竞争,拉扎斯公司必然因此丧失流量、丧失订单而遭受损失。

  这一次,美团输了个官司,赔了个35万,钱虽不多,但随着反垄断逐渐推进,美团的“无边界”扩张可能会撞上反垄断的高墙。

  作为外卖起家的互联网巨头,美团在创立十年后营收首次突破千亿,业绩增长颇为喜人。


  据美团2020年财报显示,其2020年全年营收1147.9亿,同比增长17.7%;净利润47.1亿,同比增长110.5%。

  美团的千亿营收可分为外卖收入、到店酒旅收入及新业务收入三个部分。其中,外卖收入662.7亿元,占比57.7%,为其核心业务。

  以外卖起家的美团,其发展过程就是一部扩张史。自创立以来,美团便四处出击,团购、电影票、外卖、酒店、景区门票、支付、打车等各种业务。

  “有限的游戏在边界内玩,无限的游戏玩的就是边界。”这句话被美团王兴用在互联网商业领域,有了他那句“万物无边界”。正是依靠这套“无边界扩张”理论,美团在外卖领域频频燃起战火,由于这个领域有阿里系的饿了么,两大巨头纷争不止。

  神仙打架,小鬼遭殃。如果不是一次次的纠纷和处罚,你或许还不知道美团在餐饮行业搞了这么多事。

  早在2017年6月,浙江省金华市市场监督局就对美团限制竞争等违法行为作出处罚,合计罚款52.6万元。此后,江苏淮安、四川巴中、浙江金华等地对美团作出罚款。

  二选一的问题是表象,背后美团还冲击了一些实体企业,让中小企业敢怒不敢言。

  2020年4月10日,广东省餐饮服务行业协会联名向美团递交“交涉函”,指出美团外卖向餐饮企业收取的高额外卖佣金,已超过餐饮企业承受极限。

  《交涉函》提到,美团外卖在广东餐饮外卖的市场份额高达60%-90%,达到《反垄断法》规定的市场支配地位,美团涉嫌实施垄断定价,各类收费层出不穷,新开餐饮商户的佣金最高达26%,无异于“杀鸡取卵”。

  2020年4月13日,美团曾作出回应称,美团外卖八成以上商户佣金在10%-20%,佣金收入的八成用来支付骑手工资。

  然而,广东省餐饮服务行业协会不认可美团回应,并对此予以反驳,双方互撕多回。

  从美团财报上看,2020年,美团的外卖佣金收入是586亿元,同比增长18%。


  而佣金收入是由入驻美团平台的商家们,交给美团的“入场费”。美团的千亿收入中,商家的佣金可以占掉一半,难怪商家们有苦难言,最后还是餐饮协会出头怼了美团。

  2020年疫情之下,餐饮行业的日子不好过,但占据优势地位的美团却能收到近600亿的佣金,全国的餐饮企业相当于在为美团打工。

  美团扩张的思路主要围绕:规模+数据处理+补贴。尤其是先通过补贴占据市场,拥有商家和用户方面的优势,然后再将这一部分的成本重新转移到商家和用户身上。

  除了外卖领域,美团冲击的另一个领域是酒店业。

  2017年6月,一篇专访《对话王兴:太多人关注边界,而不关注核心》中王兴提出:万物无边界,美团会不断尝试各种业务;“酒旅业务,我们的间夜数已经超过携程,估计再用1-2年,我们会超过整个携程加艺龙再加去哪儿的间夜数。”

  美团对酒店市场的争夺来势汹汹。

  2020年,美团向高星酒店发起新一轮冲击,其手段就是通过更低的佣金抽成和团购价格,俘获了大量的消费者。同时,美团依据在本地生活“立体”的生态体系上,不断占领市场。

  2020年,美团到店/酒旅收入212.5亿元,这成为美团的“现金牛”,市场地位进一步地提升。

  2020年,美团又看上社区团购,因社区团购具有高频+刚需的属性,这对美团生态而言是非常重要的一环。

  而阿里、滴滴、拼多多、京东等同样瞄准此赛道,几大巨头在社区团购领域混战,“血战”空前,让买菜市场进入颠狂状态。

  根据美团披露,美团优选已覆盖全国90%以上的市县,至2020年四季度已成功拓展到27省及 2000余个农村和乡镇,日均交易量已突破700万,12月增长率高达100%,整体用户“复购率较高“。

  按美团说法,第四季度单季的亏损金额就达60亿元,其中一半数额来自美团优选(社区团购)。

  梦想不熄,烧钱不止,美团不惜烧几十亿,也要拿下社区团购市场,并不在乎短期的亏损,看中的是优势地位带来的巨大流量和收益。

  这些年,我国互联网企业快速发展,互联网巨头依托成本、技术优势,建立了高高在上的护城河,形成了一个个的垄断帝国。

  有些领域,在互联网巨头形成寡头垄断后,拥有制定标准,规则的权力,他们利用大数据、算法等可以轻易地操纵市场,包括现在广为诟病大数据杀熟、二选一等问题。

  2020年9月,一篇题为《外卖骑手,困在系统里》指出:在外卖系统的算法与数据驱动下,外卖骑手疲于奔命,导致他们违反交规、与死神赛跑,外卖员成了高危职业。其后美团表示给骑手留出8分钟弹性时间。

  2020年12月,一篇名为《我被美团会员割了韭菜》的自媒体文章引起热议,美团外卖的“同样的订单、不同的用户”出现惊人的差价,这正是美团“大数据杀熟”。

  从系统里的外卖人到大数据杀熟,这都是美团疑似走向平台性垄断,员工、消费者缺乏话语权的表现。

  去年,中央明确表示进一步强化反垄断和防止资本无序扩张,对互联网平台经济的监管趋严。

  今年2月7日,国务院反垄断委员会正式印发并实施《关于平台经济领域的反垄断指南》,以预防和制止平台经济领域垄断行为,明确“二选一”可能构成滥用市场支配地位限定交易行为。


  4月13日,市场监管总局会同中央网信办、税务总局召开互联网平台企业行政指导会指出,强迫实施“二选一”问题尤为突出,是平台经济领域资本任性、无序扩张的突出反映,是对市场竞争秩序的公然践踏和破坏。“危害极大,必须坚决根治。”

  会议明确要求平台企业做到“五个严防”和“五个确保”,会议给各平台企业一个月全面自检自查的时间,并要求向社会公开《依法合规经营承诺》,接受社会监督。

  第一批向社会公开《依法合规经营承诺》的互联网平台企业有:百度、京东、美团、奇虎360、微店、新浪微博、字节跳动、叮咚买菜、拼多多、小红书、苏宁易购、唯品会等。

  监管给平台企业戴上了紧箍咒,如果整改期后再有发现平台企业强迫实施“二选一”等违法行为,一律依法从重从严处罚。

  最近,阿里巴巴的情况显示互联网反垄断步入深水区。

  可见,在反垄断高压之下,美团的二选一、大数据杀熟要收敛收敛了。尤其是王兴的无边界扩张,一不小心,就可能要撞上了反垄断的高墙。

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